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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新人受け入れ意識向上研修【心理的安全性と定着支援の仕組み】
本研修は、新人が安心して働ける職場環境の作り方とチーム全体で成長を支援する仕組みを学びます。 新人が抱える不安を払拭し、質問しやすい雰囲気づくりやチームで新人を支えるためのスキルを習得します。心理的安全性が確保された状態で新人の自立を段階的に促すスキルを習得できるため、新人の早期立ち上がりと定着を図りたい企業におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
リーダー向け 影響力強化研修【5つの源泉を理解し信頼を築く】
本研修は、リーダーに必須の影響力の構造を理解し、発揮領域を明確にするものです。 専門性や魅了性など5つの源泉モデルに基づき、信頼構築や協力獲得の手法を学びます。 組織の秩序を保ちながらメンバーを主体的に動かす実践スキルが習得できるため、中堅社員・管理職層におすすめの内容です。
BtoBマーケティング研修【戦略立案とリード獲得を成功させる】
本研修は、BtoBビジネスにおけるマーケティングの基本と、成功に必要な戦略・具体的な手法を体系的に学ぶ研修です。 戦略立案のSTPフレームワークから、認知獲得、リードジェネレーション、ナーチャリング、セールスエネーブルメントまで、一連の流れを具体的なワークを通じて習得できます。
オープンタレント戦略研修 課題対応編【混成組織の課題解決】
本研修は、外部人材(オープンタレント)活用時に生じる具体的な課題を特定し、その対応策を習得するものです。成果基準型マネジメントの設計、「指示」ではなく「期待値共有」の方法について具体的に学びます。 社内文化の浸透や外部人材の動機づけ、公平性の問題を解決する具体的な仕組みを構築できるため、外部人材とのより良い協働を目指す企業におすすめします。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
店舗向け 合理的配慮研修【障がいに応じた接客対応のために】
本研修は、店舗運営に必要な合理的配慮の定義と実践スキルを学ぶための研修です。 障がい特性に応じた配慮の実践方法、対話によるニーズ確認、接客・販売時の具体的な対応について学びます。全てのお客様が快適に利用できる環境を整備することで、顧客満足度の向上につながります。
動画講座 動画時間: 49分
労務管理研修 安全衛生法理解編
この労務管理研修 安全衛生法理解編のeラーニング動画講座では、管理者として労務管理の基礎と労働安全衛生法の正しい知識を身に付けることが目的です。労働時間、有給休暇、同一労働同一賃金など、労働法に基づく適切な判断に必要な基本的な知識を習得します。法律や制度に関する正しい知識を活かすことで、問題発生前の対応や、働きやすい職場づくりの土台を固めることができるため、全管理職におすすめの内容です。
エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】
本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。
動画講座 動画時間: 28分
コンプライアンス研修 キックバック・横領編
このコンプライアンス研修 キックバック・横領編のeラーニング動画講座では、キックバックや横領といった重大な不正行為の防止に必要な知識と心構えを徹底的に学びます。業務上の具体的な事例を通じて、贈収賄や業務上横領に該当する行為を認識し、適切なリスク判断と対応ができるスキルを身に付けます。企業価値の毀損や行政処分につながるコンプライアンス違反を未然に防ぎ、健全な内部統制体制の確立に貢献できるため、企業の不正防止対策としておすすめの内容です。
ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】
本研修は、医療機関における患者からのハラスメント(ペイシェントハラスメント)の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】
本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS(顧客満足)の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ナレッジマネジメント導入推進研修【知識を共有し組織の生産性を高める】
本研修は、ナレッジマネジメント(NM)の定義、導入目的、成功事例を理解し、推進するための知識を身に付けます。NM導入の準備設計、メンバーの巻き込み戦略、文化定着のための仕組み作りを学びます。実践的なプロセスと文化づくりのスキルを習得できるため、組織全体の生産性向上につながる研修内容です。
一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
異文化理解研修 食事接客特化編【食文化の違いを尊重し満足度を高める】
本研修は、世界の食文化の多様性を理解し、適切な食事接客対応の基礎を身に付ける研修です。 宗教上の食の制限や地域別の食習慣、日本独自の食文化への誤解など、現場で起こりやすい文化ギャップとトラブル事例への対応を学びます。 異文化を尊重し顧客満足度を高める実践的な多文化対応スキルを習得できるため、接客に関わる方々におすすめです。
動画講座 動画時間: 62分
添乗員向け お客様対応力強化研修
この添乗員向けお客様対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度向上に必要な基本的な考え方とスキルを身に付けることができます。マナーの五原則から始まり、正しい敬語の使い方、お客様の話を適切に聴く技術、そして情報をわかりやすく伝える方法まで体系的に学習します。顧客の期待を超える価値を提供し、顧客感動を生み出すホスピタリティの本質を理解し、日々の業務で活用できるコミュニケーションスキルを習得します。
Microsoft Copilot研修 Microsoft365(Office)活用編【活用方法を学ぶ】
本研修は、Microsoft Copilotの基本概念を理解し、Microsoft 365アプリ内で実務に即した活用スキルを身に付けること が目的です。主要アプリ連携によるCopilotの具体的な使い方や、効果的なプロンプト設計方法 を体系的に学習します。質の高いアウトプットを短時間で実現するために最適な内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け 会議参加力強化研修【会議で貢献力を高め成長する】
本研修は、会議における新入社員の基本姿勢、準備、発言、記録のスキルを強化するものです。 会議の本質的な目的を理解し、事前準備の進め方から効果的な発言の構成、議事録の取り方まで実践的に学びます。 自信を持って会議に参加し、組織への貢献と自己成長を実感できるため、即戦力化を目指す企業様におすすめです。
管理職向け セキュリティリテラシー研修【組織を守る脅威対策を学ぶ】
本研修は、管理職として必要なセキュリティリテラシーとマネジメント手法を習得する研修です。 現代のサイバー攻撃や内部不正のリスクを理解し、インシデント発生時の初動対応やリスクアセスメントの方法を学びます。 部下の行動変容を促し、組織全体のセキュリティ文化を醸成したい管理職の方におすすめの内容です。
育児と介護理解研修【キャリア両立の知識と備え】
本研修は、社員が育児や介護といったライフイベントと仕事の両立を図るための理解を深めることを目的としています。 育児・介護の現状やキャリアへの影響を理解し、法定および会社独自の支援制度の知識を習得します。 全従業員が対象のため、当事者だけでなく周囲の社員も必要な備えと心構えを習得でき、安心して働き続けられる環境づくりに貢献します。
依頼の受け方強化研修【依頼の意図を見抜き成果につなげる】
本研修は、依頼の裏にある意図を見抜く力を身に付けるコミュニケーション強化プログラムです。 深掘り質問や仮説提示法などのヒアリング技法を習得し、曖昧な依頼を明確なタスクへ変換する実践力を養います。 依頼者との信頼関係を構築し、最適な成果を生み出せるようになります。
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