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一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）
ガスライティング研修【兆候を見抜き自己防衛力を高める】
本研修は、職場のガスライティング（意図的に誤情報を提示し、被害者に自身の正気を疑わせる心理的ハラスメント）の本質と影響を理解し、防御スキルを習得します。定義、具体例、進行プロセス、状況別の対処法を集中的に学習します。従業員が心理的支配から自身を守り、相互尊重の健全な職場環境を築くための実践的な知識を身に付けます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
テレアポリーダー研修【成果向上やフォローの方法を理解する】
本研修は、テレアポリーダーに求められる役割を認識し、チーム全体の成果を最大化するための管理スキルと育成手法を習得します。主要KPIを活用した進捗管理や、SBI+Dモデルに基づく改善フィードバックなど、現場で直面する課題解決に必要な具体策を学びます。数字に基づいた的確な指示とメンバーへの効果的なフォローができることを目指す内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
中途社員向け ビジネスマナー研修 – 改めて基本を確認する
本研修は、中途社員が新しい組織でスムーズに活躍するために必要となる基本的なビジネスマナーを理解し、習得することを目的としています。組織から求められる役割の理解、ビジネスマナーの基本、ビジネスメールのルールとマナー、相手に伝わりやすいメール作成の手法などを学びます。本研修を通して、中途社員は自信を持って業務に取り組み、早期に組織に馴染むとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を高め、成果に繋げることができます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】
本研修は、医療機関における患者からのハラスメント（ペイシェントハラスメント）の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。
動画講座 動画時間: 62分
与信管理研修
この与信管理研修のeラーニング動画講座では、企業間取引における与信リスクを適切に管理し、自社の損失を最小限に抑える方法を学びます。与信管理の基礎知識から始まり、取引先の信用調査方法、財務分析の手法、契約書作成時の重要なポイントまでを体系的に習得できます。売りの与信管理と買いの与信管理の違いを理解し、取引先の倒産による焦付きや貸し倒れリスクを回避するための具体的な手法を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）
インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】
本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。 文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。 インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
ヘルプデスク研修 ゼロからの理解編【対応方法の基本理解】
本研修は、ヘルプデスクの役割を理解し、円滑な問い合わせ対応を行うための基礎を習得します。業務の全体像からチケット管理、トラブルシューティングの思考法、IT知識までを体系的に学びます。未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるようになるため、サポート担当者としての一歩を踏み出す際におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 52分
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編
このアンコンシャス・バイアス研修 職場環境編のeラーニング動画講座では、無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）の知識と、多様な価値観を持つ人に対応するためのスキル習得が目的です。 自身が持つ思い込みへの気づきを促し、職場での「決めつけ」や「押し付け」を避けるための具体的な対応方法を学びます。 多様性を受け入れ、メンバー間の信頼関係を深めることで、組織全体のパフォーマンス向上とハラスメント防止に貢献します。
BtoB向けカスタマーハラスメント対策研修【取引先との健全な関係構築のために】
本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメントの定義を理解し、その対策方法を身に付けます。 下請法の基本知識や契約書を活用した予防策、カスハラ発生時の初期対応から組織的対応までを体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的な知識とスキルを習得し、健全な取引関係を維持できることを目指す内容です。
ビジネスモデル理解研修 近年のビジネス編【事例学習とビジネス構造の理解】
本研修は、近年の市場変化で成功している企業のビジネスモデルを「型」で捉える枠組みを習得するものです。 具体的な内容として、顧客体験・プラットフォーム・テクノロジー・サステナブルの各モデルを豊富な事例を通じて分類・分析する手法を学びます。 複雑なビジネス構造を分類し、市場変化に対応した戦略を立てたい方におすすめの研修内容です。
ファミリー層 顧客満足度向上研修【購買心理と安全・快適】
本研修は、ファミリー層の購買心理と行動特性を理解し、顧客満足度（CS）を高めるための実践的な接客スキルを習得します。 保護者への先回り対応やお子様への適切な接し方、安全や快適さを重視する視点などを体系的に学びます。 ファミリー層特有の不満点を解消し、お客様と安心感を共有できる対応力が強化される内容です。
セミナー型 睡眠改善研修 シフト勤務編【体内時計に基づく快眠戦略】
本研修は、夜間を含むシフト勤務者が、科学的根拠に基づいた睡眠改善戦略を習得するためのセミナーです。 睡眠のメカニズムや体内時計への影響を理解し、睡眠時間・光・環境・食事などを調整する具体的な改善手法を学びます。 事故やヒヤリハットのリスクを減らし、日中のパフォーマンスを向上させるため、シフト勤務に従事する社員のセルフケアが促進されます。
製造部門向け コンプライアンス研修【品質・安全・環境リスクを防ぐ】
本研修は、製造部門が直面する特有のコンプライアンス違反リスクを体系的に学ぶためのものです。 製造現場で特に重要な安全衛生、品質・検査、環境・廃棄物に関する法令や具体的な違反事例とその深刻な影響について学習します。 組織の信頼を揺るがす深刻な違反を未然に防ぎ、高い倫理観に基づいた行動を定着させることで、企業の信頼の源泉たる製造部門の価値を高めます。
キャリア自律推進研修【自分軸でしなやかなキャリアを育てる】
本研修は、自身のキャリアを主体的に考え、未来を切り拓くための「キャリア自律」を学ぶことを目的としています。自己理解から目標設定、行動計画の策定、そして継続的な学習と成長のサイクルを学びます。現状を把握し、変化の時代に対応できる力を身に付けることが期待できる研修内容です。
指示待ち脱却研修【自ら仕事を探し・創る社員に】
本研修は、指示を待つだけでなく自律的に動き、組織に貢献できる人材を育成します。仕事の目的を捉え直す思考の型を学び、問題発見や優先順位の判断力を高める実践的なスキルを習得します。若手社員が自信を持って自律的に動けるようになるため、現場の活性化を目指す組織にとって価値ある内容です。
管理部門向け 社内の声の拾い方研修【不満や要望を集める】
本研修は、管理部門の担当者が現場の生の声を意図的に集め、福利厚生の見直しや職場環境の改善提案へとつなげるスキルを習得するものです。アンケート設計やヒアリング・1on1などの手法から、集めた声の分類・真因分析・優先順位付けまでを短時間で一通り見ていきます。声を「拾う技術」と「活かす技術」の両輪を身に付けることで、現場の実態に即した施策立案ができる管理部門担当者を目指せる内容です。
店舗向け 合理的配慮研修【障がいに応じた接客対応のために】
本研修は、店舗運営に必要な合理的配慮の定義と実践スキルを学ぶための研修です。 障がい特性に応じた配慮の実践方法、対話によるニーズ確認、接客・販売時の具体的な対応について学びます。全てのお客様が快適に利用できる環境を整備することで、顧客満足度の向上につながります。
話の聞き方・まとめ方研修【要点把握と記録術を磨く】
本研修は、ビジネスにおいて効果的に情報を聞き取り、正確に記録・整理するスキルを習得するものです。 話の要点をつかむ技術、見返してわかるメモの取り方、関係者が必要な情報を得られる議事録の作成方法を学びます。 情報を正確に理解し伝えられるため、新入社員や若手社員が仕事の質を高める土台を築くのにおすすめの研修です。
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