"評価者"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】

本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

店舗スタッフ向け VMD研修【売上と顧客体験を向上させる】

本研修は、VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）の基本を学び、売上と顧客体験を向上させる売り場作りを実践する研修です。 VMDの3要素（VP・PP・IP）や消費者心理に基づいたレイアウト設計、効果的な陳列テクニックまでを体系的に習得します。視覚的な訴求力を高め、顧客を惹きつける魅力的な売場を自ら構築できるスキルを習得できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】

本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

学校向け ハラスメント防止研修【予防と対応策を習得する】

本研修は、学校特有のハラスメントを理解し、教職員が安心して働ける環境を築くためのプログラムです。 パワハラやアカハラ、スクールハラスメントの具体例を学び、適切な指導と不当な言動の境界線を明確にします。 法令遵守だけでなく心理的安全性を高める手法を習得できるため、より信頼される学校組織を目指すことが期待できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

営業マインド向上研修【成功につながる現場力と意識を】

本研修は、営業職としての土台となるマインドセットを強化し、継続的に成果を出し続けるプロの姿勢を構築します。顧客起点や数字への意識、主体性、失敗への耐性など成果に直結する5つの思考法を学びます。受け身の姿勢から脱却し自ら価値を創出する主体性が身に付くため、配属直後の新人から伸び悩む若手社員まで幅広くおすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 48分

Webマーケティング研修

このWebマーケティング研修のeラーニング動画講座では、Webマーケティングの基礎を網羅的に理解し、売れる仕組み作りに必要な知識を身に付けることができます。Webマーケティングの定義から、ダイレクトマーケティングとの関連、アクセス獲得方法、成果測定の基礎まで幅広く学べます。

動画講座 動画時間: 55分

発達障がいの理解と対応研修

この発達障がいの理解と対応研修のeラーニング動画講座では、発達障がいを持つ方と共に働くための基礎知識と実践的な対応方法を学びます。障害者雇用促進法や障害者差別解消法などの法的背景から、ASD・ADHD・LDといった発達障がいの特性、そして職場での具体的な配慮ポイントまでを体系的に習得できます。発達障がいのある社員を受け入れる管理職の方や、ともに働くメンバーの方にとって、知識とスキルが身につくおすすめの研修です。

動画講座 動画時間: 54分

プロジェクトマネジメント研修

プロジェクトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、PMBOKをベースとした世界標準のプロジェクトマネジメント手法を体系的に学習できます。12の原理・原則と8つのパフォーマンス領域について、実践的な事例を交えながら基礎から応用まで習得します。組織としてのプロジェクト成功率向上のための適切な進捗管理スキルを身に付けます。

動画講座 動画時間: 66分

若手社員向け 目標管理研修

この若手社員向け目標管理研修のeラーニング動画講座では、仕事での目標達成に必要な管理スキルを習得します。ビジネスパーソンとして不可欠なPDCAサイクルを回すための基礎を学びます。目標達成に向けた具体的な行動計画を立て、実行、改善できるようになります。

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

ガスライティング研修【兆候を見抜き自己防衛力を高める】

本研修は、職場のガスライティング（意図的に誤情報を提示し、被害者に自身の正気を疑わせる心理的ハラスメント）の本質と影響を理解し、防御スキルを習得します。定義、具体例、進行プロセス、状況別の対処法を集中的に学習します。従業員が心理的支配から自身を守り、相互尊重の健全な職場環境を築くための実践的な知識を身に付けます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

ペイシェントハラスメント研修【危機管理と実践対応を学ぶ】

本研修は、医療機関における患者からのハラスメント（ペイシェントハラスメント）の定義と予防策を習得するための研修です。 ハラスメントの種類、クレームとの違い、発生時の対応手順、状況別の具体的な解決方法を学びます。 従業員の安全と組織のリスク管理を徹底し、ハラスメントを防ぐ知識と実践的な対応力を身に付けます。

公開講座 研修時間: 6時間

中途社員向け ビジネスマナー研修 – 改めて基本を確認する

本研修は、中途社員が新しい組織でスムーズに活躍するために必要となる基本的なビジネスマナーを理解し、習得することを目的としています。組織から求められる役割の理解、ビジネスマナーの基本、ビジネスメールのルールとマナー、相手に伝わりやすいメール作成の手法などを学びます。本研修を通して、中途社員は自信を持って業務に取り組み、早期に組織に馴染むとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を高め、成果に繋げることができます。

動画講座 動画時間: 62分

与信管理研修

この与信管理研修のeラーニング動画講座では、企業間取引における与信リスクを適切に管理し、自社の損失を最小限に抑える方法を学びます。与信管理の基礎知識から始まり、取引先の信用調査方法、財務分析の手法、契約書作成時の重要なポイントまでを体系的に習得できます。売りの与信管理と買いの与信管理の違いを理解し、取引先の倒産による焦付きや貸し倒れリスクを回避するための具体的な手法を身に付けることができます。

動画講座 動画時間: 52分

アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編

このアンコンシャス・バイアス研修 職場環境編のeラーニング動画講座では、無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）の知識と、多様な価値観を持つ人に対応するためのスキル習得が目的です。 自身が持つ思い込みへの気づきを促し、職場での「決めつけ」や「押し付け」を避けるための具体的な対応方法を学びます。 多様性を受け入れ、メンバー間の信頼関係を深めることで、組織全体のパフォーマンス向上とハラスメント防止に貢献します。

一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）

インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】

本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。 文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。 インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ヘルプデスク研修 ゼロからの理解編【対応方法の基本理解】

本研修は、ヘルプデスクの役割を理解し、円滑な問い合わせ対応を行うための基礎を習得します。業務の全体像からチケット管理、トラブルシューティングの思考法、IT知識までを体系的に学びます。未経験の方でも自信を持って業務に取り組めるようになるため、サポート担当者としての一歩を踏み出す際におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ビジネスモデル理解研修 近年のビジネス編【事例学習とビジネス構造の理解】

本研修は、近年の市場変化で成功している企業のビジネスモデルを「型」で捉える枠組みを習得するものです。 具体的な内容として、顧客体験・プラットフォーム・テクノロジー・サステナブルの各モデルを豊富な事例を通じて分類・分析する手法を学びます。 複雑なビジネス構造を分類し、市場変化に対応した戦略を立てたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

BtoB向けカスタマーハラスメント対策研修【取引先との健全な関係構築のために】

本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメントの定義を理解し、その対策方法を身に付けます。 下請法の基本知識や契約書を活用した予防策、カスハラ発生時の初期対応から組織的対応までを体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的な知識とスキルを習得し、健全な取引関係を維持できることを目指す内容です。