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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
新任管理職向け 法律理解&コンプライアンス研修【規範遵守】
本研修では、新たに管理職となる方に管理職として必要な法律知識を身に付けていただく研修です。労務管理に必要な法律理解から、ダイバーシティに関わる法律や制度理解まで網羅的に学ぶことができます。また、併せて企業のコンプライアンスに対する役員の責任やその重要さへの理解も深めていきます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
営業・管理部門向け 与信管理研修【企業の売上と信頼を守る】
本研修では、営業・管理部門の方を対象とした与信管理を扱います。契約締結や取引先との関わりが大きい方々にとって、適切で安心のある取引を継続していくことは必要不可欠です。そのために必要な与信管理に関する基本的な考え方や知識を理解し、自身の業務や部門内での課題を洗い出します。
公開講座 研修時間: 6時間
法人ビジネス向け 営業力強化研修 – 法人営業に求められる営業スキルを網羅的に学ぶ
本研修は、企業向けの営業における一連の流れを再確認し、習得することを目的としています。対面・オンラインを問わず、スムーズなヒアリング・提案・クロージングができるようになるための土台を築きます。研修を通じて、営業として数字や目標達成の意識を高めることを目指します。
公開講座 研修時間: 3時間
職場のメンタルヘルス対応研修(半日研修)- 安心して働ける環境を作る
本研修は、職場で発生が多くなっている「うつ病」を持つ方と共に働くための基礎知識と対応方法を学ぶ研修です。 早期発見のポイントや、復職者を適切に受け入れるためのアプローチ方法を具体的に身につけます。 ストレス社会で誰もがなりうるうつ病に対し、安心して働く環境づくりに貢献できます。
動画講座 動画時間: 34分
オンボーディング研修 新入社員編
このオンボーディング研修 新入社員編のeラーニング動画講座では、新入社員の早期離職を防ぎ、企業・組織に定着し活躍を促すための基本施策を体系的に理解することを目指します。入社前の理想と現実のギャップである「リアリティ・ショック」を最小限に抑える具体的なアプローチを確認します。育成を担う人事や管理職などが、多忙な中でも効果的なオンボーディングを実践できるようになり、新人がやりがいを持って働き続けられるようつなげていきます。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ホウレンソウ研修 半日編【半日集中で報連相を身に付ける】
本研修では、ホウレンソウの重要性と方法論を半日で習得します。ホウレンソウの重要性を知ってはいるものの、相手が期待している形で実践できていないビジネスパーソンは少なくありません。円滑に仕事を進めるために必要不可欠な指示の受け方・報告・連絡・相談のそれぞれで押さえるべきポイントやコツを学ぶことで、ミスやトラブルを防げるようになります。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け 営業研修 - 基礎から営業力を身に付ける
本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。
動画講座 動画時間: 32分
SNSリスク研修
このSNSリスク研修のeラーニング動画講座では、SNSが企業にもたらすリスクを知り、その発生を防ぐための具体的な方法を習得できます。情報漏洩や炎上などのリスクの種類から、投稿前のチェックポイント、万が一炎上した際の初期対応まで、安全なSNS利用に必要な知識を体系的に身につけます。従業員一人ひとりの倫理観と危機意識を高め、企業の信頼低下やイメージ悪化につながるSNSトラブルを未然に防ぎたい組織におすすめです。
管理職向け クレーム対応研修 - 信頼を築く術を習得する
本研修は、管理職に求められる高度なクレーム対応スキルを習得するためのプログラムです。一般クレームの基本手順から、難易度の高い二次対応やハードクレームへの具体的な対処法までを体系的に学びます。管理職が毅然とした態度で現場をリードできるようになることで、組織の成果向上と人材育成を同時に実現できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け 営業研修【基本を学び、やりがいにつなげる】
本研修では、新入社員の方に営業の基礎とその楽しさを理解してもらう研修です。営業職としての役割ややりがいを理解した上で、「身だしなみ」「話し方の基本」「アポ獲得」「営業の流れ」について学びます。また、苦手とする人の多い商談時の雑談についても扱います。自信を持って営業に取り組むことができるスキルを磨きます。
動画講座 動画時間: 38分
エモーショナルリテラシー研修
このエモーショナルリテラシーのeラーニング動画講座では、自分と他者の感情を正しく理解し、職場で適切な対処ができる能力を身に付けます 。感情の定義や仕事への影響から、自己の感情認識・表現、そして感情調整や共感的傾聴といった対人スキルまで基礎を学びます 。感情を活用することで、職場の人間関係が改善し、個人のパフォーマンス向上にもつなげます。
個人情報保護研修 (半日研修) - 最低限のリスクに抑える
本研修では、短期間で個人情報保護に関するスキルや知識を学ぶことができます。改正が繰り返される個人情報保護法について短時間で正確に理解し、自分の業務において適切に個人情報を扱うための知識を養うことができます。
コールセンター向け電話応対研修【満足度を高める対話力】
本研修では、コールセンターのオペレーターとしての役割を確認した上で、電話応対スキルを強化します。電話をかける・受けるといった基本からクレーム対応方法までロールプレイングを含めて学習ぶことで、即活用できるスキルを習得できます。
動画講座 動画時間: 44分
新入社員ビジネスメール研修
新入社員ビジネスメール研修のeラーニング動画講座とは、メールの基本的なマナーと書き方と効率的にメール対応するスキルを学ぶ内容です。ビジネスメールの構成方法や書き方・言葉遣いから、メール処理速度を上げるコツを身に付けます。メールを作成する・受け取るいずれの場合にも必要な基本スキルを短時間で身に付けることが期待できます。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
深海探索艇からの脱出ゲーム
深海探索艇からの脱出は、チームで行う脱出ゲームです。参加者は、海溝での探査中に海底地震に遭遇したことを想定し、地形学者・通信士・医療担当者・技術者の役割に分かれて謎解きに挑戦してもらいます。合意形成力や協働する力、情報を上手く伝える力を強化するためにおすすめのゲームです。
内部監査実践力強化研修【リスクを特定し組織を動かす】
研修は、実効的な内部監査の要件を理解し、組織の課題を解決する実践力を養うものです。リスクベースの監査計画策定から、根本原因を探る調査技法、経営層に響く改善提案まで体系的に学びます。形式的なチェックを超えて組織の価値を高める監査を実現できるため、監査品質を向上させたい企業様におすすめです。
コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】
本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。
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