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一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
アルバイト向け 接客CS向上研修【現場で役立つ接客スキルを】
本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
合意形成研修【コンセンサススキルを強化する】
本研修では、合意形成に必要となるスキルを身に付けます。個人間での合意形成に活用できる「アサーティブコミュニケーションスキル」と、会議など集団での合意形成で活用できる「ファシリテーションスキル」、対立時に活用できる「コンフリクトマネジメント」の3つに分けて学び、ケーススタディを通してスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
添削力強化研修【精度の高い添削スキルを】
本研修では、部下の作成した文章を添削指導する際に必要なスキルを習得できます。部下の文章を添削するためには、上司自身が適切な文章構成・センテンスの書き方について理解し、それをもとに適切に部下を指導するスキルが求められます。ワークで実際に文章を添削することを通して、実践的な添削指導スキルを磨くことができます。
管理職向け 業務フロー作成研修【業務標準化で仕事の流れを明確にする】
本研修では、管理職の方向けに、チームの適切な業務マネジメントをするスキルを身に付けてもらいます。業務フローを作成することにより、個人業務の属人化を防ぎ業務を標準化することができます。業務全体をフローチャートで可視化する方法から、業務フローを用いた業務改善までまとめて学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
官公庁向け 課長補佐研修【役割を再認識し、組織の調整力を高める】
本研修では、課長補佐の方に必要なスキルを強化します。課長補佐として上司を支えチームを管理するためには多くのスキルが必要です。その中でも「フォロワーシップ」「調整力」に焦点を絞り、ポイントを押さえて確認していきます。課長補佐としての課題を理解し明日からの行動に変えていくきっかけにもなる内容です。
主体性・協調性・専門性向上研修【中堅社員になる若手社員向け】
本研修では、若手社員の方向けにこれから中堅社員になる上で必要な3つの力（主体性・協調性・専門性）を磨きます。若手社員の間から身に付けておくスキルと現状のギャップを把握し強化していくことで、活躍し続ける中堅人材を目指すことができます。
契約書基礎知識研修【実務に直結する作成方法とリスク管理を習得】
本研修では、契約書作成の実務を身に付けます。契約書を読むだけでなく、作成の際に必要な法的知識・リスク管理能力を身につけることで、専門家に一任している状況からある程度現場で業務を勧めていけるような体制を整えることができます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間（変更可）
若手社員向け 伝達力強化セット研修【2日間で伝える力を強化】
本研修では、若手社員がビジネスで上司に情報を的確に伝達する力、コミュニケーション方法を2日間で高めていきます。相手に伝える際に必要な要素や心構えを理解した上で、相手に合わせたアプローチ方法で、報連相することが求められます。2日間で、伝える力の基本を磨き、上司との適切なコミュニケーションを行うためのスキルを習得する研修です。
上司とのコミュニケーション強化研修【フォロワーシップを習得】
本研修では、上司と適切にコミュニケーションを取るためのスキルを学びます。仕事やマネジメントなど、対応することが多い上司に対して適切なコミュニケーション方法やフォロワーシップの発揮方法を学びます。現状自身と上司とのコミュニケーションを振り返り、改善を目指す研修内容です。
OJT研修 中途社員編【新たな職場でスキルを発揮させる】
本研修では、中途採用社員のOJT担当・教育担当になった方向けに、即戦力としての活かし方を学びます。中途採用社員に今までのスキルや経歴を発揮して活躍してもらうには、職場へ受け入れ方法の確立や教育を行う体制が必要です。具体的な育成計画を立て、新しい職場でもイキイキと働いてもらうサポート方法を学びます。
管理職向け チームマネジメント研修【必要な能力を強化する】
本研修では、管理職に必要なマネジメントを学び、チームを動かし成果を上げる力を向上させます。マネジメントを「目標」「人」「リスク」の３つの視点で一つずつスキルや考え方をおさえます。特に人のマネジメントでは、チーム内外で発生する衝突へのマネジメント（コンフリクトマネジメント）に焦点を当て、適切な対応を行うためのスキルを磨きます。
主体性発揮研修 半日編【目的意識を持って仕事をする】
本研修では、主体性を発揮するために必要な考え方やスキルを半日で身に付けます。ポイントとして「自責思考」「仕事への目的意識を持つ」「目標を立てて仕事をする」ということに分けて学び、自身のモチベーションの管理方法についても触れていきます。企業や組織に貢献できる人材を育成するために効果的な研修内容です。
ベテラン社員モチベーションアップ研修【活力を上げる】
ベテラン社員モチベーション向上研修では、ベテラン社員を対象に、会社の利益や周囲の成長のために何ができるかを理解していくことでモチベーションを高めます。まずはモチベーションの基礎を知り、モチベーション曲線を描くことを経て自身の現状を再確認します。これまで培ってきた自分のモチベーションが上がるときがわかることで前向きになれます。
動画講座 動画時間: 66分
OJT研修 伝え方強化編
OJT研修 伝え方強化編のeラーニング動画講座とは、OJT担当者として必要なティーチング力・コーチング力を身に付ける内容です。 ティーチングでは、相手にわかりやすい指示の出し方や教え方を学びます。コーチングでは「傾聴・質問力・承認」にポイントをおさえ、相手の考えや意見を上手く引き出すコミュニケーションスキルを習得します。部下の成長を加速させるだけでなく、担当者の育成力向上と自信にもつながる内容です。
動画講座 動画時間: 37分
業務フロー図作成研修
この業務フロー図作成のeラーニング動画講座では、業務の流れを視覚的に表現する手法を学びます。業務フロー図の基本的な作成方法から、作成準備、具体的な記号の使い方まで、段階的に解説します。また、作成した業務フロー図を使って無駄を見つけ出し、業務改善につなげる方法についても学習します。誰もが理解しやすい業務の可視化手法を身につけることができます。
中堅社員向け リーダーシップ研修【チームで成果を出す】
本研修では、中堅社員を対象に、リーダーとして求められる行動や職場でのあり方、チームとの相関を理解することでリーダーシップを発揮できるような状態を目指します。人間性・コミュニケーションといったリーダーシップの根幹を成す要素を確認し、チームをまとめるための具体的な方策・スキルを身につけることができます。
コールセンターSV向け チームコミュニケーション研修【パフォーマンスを引き出す】
本研修では、SVとしての役割を再確認し、チーム作りのためにエージェントとコミュニケーションの取り方を身に付けます。マネジメントに必要なコミュニケーションスキルを中心に、エンゲージメントの高め方についても扱います。
若手社員向け 業務効率向上セット研修【2日間で業務効率を向上させる】
本研修では、業務を素早く進める方法を習得し、仕事を効率的に行うことを目指します。無駄な時間を削減し、自分の時間内で多くのタスクをどのように処理するかを、ワークを通して、身につけていきます。2日間で、時間管理能力を向上させ、業務を効率的に進めるスキルを磨き、組織に貢献することを目指します。
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