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公開講座 研修時間: 6時間
次世代リーダー育成研修 - 組織に貢献できるスキルを身につける
本研修では、次世代リーダーとして求められるスキル(オーナーシップ/リーダーシップ/フォロワーシップ/調整力)を学び、次世代リーダーとしての土台を固めます。現在リーダーをしている方も、これからリーダーになる予定の方も、改めて基礎を固めて視野を広げることで、組織に貢献できる人材へと成長することができる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
LGBTQ研修(半日研修) – 誰もが働きやすい職場をつくる
本研修は、セクシャルマイノリティであるLGBTQに関する基本的な知識を習得し、「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。LGBTQが抱える悩みや困難について理解を深め、適切な対応や相談の受け方を習得することで、当事者が安心して働ける環境整備を目指します。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修【感情を管理し適切な指導を】
本研修では、部下を指導する立場の方向けに、自身の感情コントロールについて理解してもらい、ハラスメントにならない相手との接し方を習得していきます。人の感情の中でも特に強い「怒り」は、適切に管理しなければトラブルに繋がりかねません。自身の感情の癖を理解することで適切な指導ができ、パワハラと受け取られることを防ぎます。明日からの部下指導に活かせる研修です。
ホウレンソウ研修 - 適切に情報伝達する
本研修では、社会人として必須である、ホウレンソウに特化して1日で学ぶ研修です。報告・連絡・相談の各ポイントを重点的に学ぶことで、上司や先輩と共に仕事を進めていくための土台が固まります。新入社員が起こしてしまいがちなミスについても確認し、事前に気をつけるべき点がわかります。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
ビジネスのための行動経済学研修【ナッジ理論を学び、顧客の行動を変える力を】
行動経済学研修では、非合理的で感情的な判断・先入観や思い込みにより意思決定をしてしまいがちな人の癖・特徴を理解した上で、ビジネスで活用する手法を学びます。「人がなぜそれを選ぶのか」を行動科学の側面で理解することで、選ばれる商品やサービスを提供できるスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
コールセンターSV マネジメント&クレーム対応研修【基礎を再確認する】
本研修では、コールセンターSVとして必要なエージェントとの関わりについてとクレーム対応の基本と組織対応の方法についてを1日で取り組む研修です。SVとしてエージェントのモチベーションを向上させたり、スキルアップへ導くためのコーチング方法を身に付けることが出来ます。
公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編【誰もが働きやすい職場のために】
本研修では、アンコンシャス・バイアスの中でも集団での思い込みや決めつけにフォーカスして学んでいきます。バイアス(先入観)を完全になくすことはできませんが、自身やチームが持ってしまいがちな思い込み・決めつけに気づき、適切な対応をしていくことは可能です。誰もが働きやすい職場環境づくりのためにチームメンバー一人ひとりが気をつけるべきことを考え、より良いチーム作りに繋げることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
独占禁止法研修【不当な取引制限や独占を防ぐ】
本研修では、独占禁止法がどのような法律かを理解した上で、社員一人ひとりが業務の中で気をつけたい点を身に付ける研修です。違反行為の中には「独占する意図はなかった」「ただ競合他社と情報共有をしただけだったのに」という事例も少なくありません。リスクマネジメントのためにも社員一人ひとりの意識を向上する効果がある研修内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ハラスメント防止研修【ポイントを理解する】
本研修では、ハラスメントの中でも特にセクハラとパワハラを取り上げ、1時間半のセミナー形式で学ぶ研修です。少ない時間の中でポイントを絞って確認していくことで、組織内のハラスメント防止のための取り組みの第一歩とすることができます。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け パワーポイント研修-基礎から効果的なスライド作成を学ぶ
本研修では、PowerPointの基本機能から効果的なスライド作成まで、実践的なスキルを学びます。図形や画像の挿入、表やグラフの作成、スライドショーの実行など、業務で即活用できる知識を身に付けられます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員PowerPoint(パワーポイント)研修【操作から資料作成の基本まで】
新入社員PowerPoint研修では、新入社員を対象にPowerPointの使い方を基礎から学びます。図や表など視覚に訴えるツールを活用した資料の作成を学びます。加えて、スライドの内容のポイントやデザインについて注意することを学び、効果的に伝えることができる資料にすることができます。
仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】
本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。
個人営業向け 営業力強化研修 提案営業編【断られる理由をなくし成約へ導く】
本研修では、個人向けの営業パーソンに求められる競合他社に負けないための営業力を培います。売れる/売れない営業パーソンの違いを知ることで、自分の現状を把握し、改善のために必要な考え方・スキルを段階に応じて習得します。ロールプレイングを行うため、研修内容をすぐに実践できるスキルとして定着させることができます。
営業向け ヒアリング&提案力強化研修【ニーズをとらえる】
本研修では、営業に必要なヒアリング力と提案力を強化していきます。顧客の本質的なニーズを捉えることがより良い提案になることを理解してもらい、ニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に身に付けていきます。営業パーソンとしてのレベルアップを希望される企業様におすすめです。
若手社員向け 生産性向上研修【デキる人の考え方を取り入れる】
本研修では、仕事のデキる人が共通して持っている仕事の考え方や行動を身に付け、効率的に仕事を進められることを目的としています。メール・会議・資料作成という3大ムダ時間を削減することで、自分の時間を作ることができるようになり、生産性向上が期待できます。
アンコンシャス・バイアス研修【無意識の偏見に気づく】
本研修は、「無意識の思い込み=アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日常の職場でよく見受けられる上司・部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを知り、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。
コンプライアンス研修 半日編【組織のリスクを防ぐ】
本研修では、コンプライアンスへの意識を高く持ち、遵守するための研修です。コンプライアンス=法令遵守という理解はしているものの、普段から何に気をつければ良いかまで理解していない場合もあります。コンプライアンス防止のための正しい理解から、万が一違反が発生した場合の初期対応・再発防止策まで学ぶことができます。
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