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動画講座 動画時間: 25分
速習版:セルフケア研修
この速習版:セルフケア研修のeラーニング動画講座では、自分自身のストレスに気づき対処するための知識を学びます。セルフケアは、現在のストレスの有無や多寡に関係なく、働くすべての方にとって欠かすことのできない考え方であり、技術です。心の健康作りの重要性や、ありのままを受け入れるセルフ・コンパッションの基本の流れを習得します。ストレスによる過度な自己批判を抑え、冷静に仕事を続けるスキルを身に付けられる内容です。
動画講座 動画時間: 32分
速習版:アサーティブコミュニケーション研修
速習版:アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、アサーティブコミュニケーションの基本を学び、その必要性を理解します。そのうえで、相⼿の意⾒をアサーティブに聴くスキルを学びます。また、⾃分の意⾒を整理し、アサーティブに相⼿へ伝える⽅法を身に付けます。
動画講座 動画時間: 18分
速習版:コンプライアンス研修
この速習版:コンプライアンス研修のeラーニング動画講座では、コンプライアンスの基本と本質、違反の与える影響を学び、組織の不祥事を未然に防ぎます。ビジネスパーソンとして必要な社会的規範の考え方や、万が一違反が発生した際の迅速な対応フローを習得します。
動画講座 動画時間: 27分
速習版:アンガーマネジメント研修
この速習版:アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座では、怒りの感情を分析・理解し、適切にコントロールする術を身に付けます。怒りの予防策や発生時のセルフコントロールについて学びます。自身の怒りの傾向を客観的に把握し、トラブル防止や円滑な対人関係の構築につなげたい方におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:ホスピタリティ研修
この速習版:ホスピタリティ研修では、顧客満足の本質を理解し、ホスピタリティの考え方を学びます。お客様の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない臨機応変な対応ができる人材を育成します。顧客感動を生み出すための実践的なスキルを習得します。
動画講座 動画時間: 21分
速習版:ロジカルファシリテーション研修
この速習版:ロジカルファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議の場を論理的に進行させるファシリテーターの育成を目的としています。議論内の意見・発言を「要約」「整理」「統合」の3つの視点からアプローチするスキルを学び、効果的な会議運営方法を身につけます。
速習版:テレアポ研修
このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
言語化スキル研修【思考整理と論理構成力を強化する】
本研修は、ビジネスにおける思考の整理と伝達の質を高める言語化スキルを体系的に学ぶものです。 思考の言語化、PREP法やピラミッドストラクチャーによる論理的な構造化、相手に応じた適切な言葉選びの手法を習得します。 曖昧な表現を排除し、自身の考えを正確かつ説得力をもって伝えることを目指す内容です。
速習版:アンコンシャス・バイアス研修
この速習版:アンコンシャス・バイアス研修のeラーニング動画講座では、無意識の偏見や思い込みによる弊害を正しく理解し、良好な人間関係を築くための基礎知識を習得します 。具体的には、誰もが持つ「決めつけ」や「押し付け」といったバイアスの正体を学びます。多様な価値観を認め合える環境を整えることで、メンバーのモチベーションを高め、組織全体のパフォーマンスを最大化をはかるための考え方を身に付けます。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:ハラスメント対策研修
速習版:ハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場におけるハラスメントの全体像を理解し、特にセクシャルハラスメントとパワーハラスメントに焦点を当てます。ハラスメントの定義、種類、防止策について学び、健全な職場環境づくりのための知識を身につけることができます。
速習版:セクシャルハラスメント防止研修
この速習版:セクシャルハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、職場におけるセクシャルハラスメントの基本的な理解から具体的な防止対策まで学びます。意図的でなくても相手が不快に感じればハラスメントになりうること、特に見過ごされがちな「グレーゾーン」への対応方法など、日常業務で即活用できる知識を身につけることができます。事例を通して、健全な職場環境の構築に必要な考え方を習得します。
動画講座 動画時間: 19分
速習版:カスタマーハラスメント対応研修
このカスタマーハラスメント研修のeラーニング動画講座では、カスタマーハラスメントの基本的な知識と、発生時の適切な対応方法を学びます。クレームとカスタマーハラスメントの違いを理解し、状況に応じた対応の流れや具体的な対処法を習得できます。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:クレーム対応研修
この速習版:クレーム対応研修のeラーニング動画講座では、クレーム対応の重要ポイントを学びます 。ビジネスパーソンとして必要な、相手の不満や怒りを静める基礎知識と傾聴姿勢について習得します 。苦手意識を克服し、現場での迅速かつ正確なトラブル対処ができるようになることを目指します。
速習版:レジリエンス強化研修
速習版:レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、社会人に求められる、あらゆる衝撃に対しても立ち直ることができる “しなやかな強さ" 「レジリエンス」についての基本を理解し、困難にぶつかっても立ち直れるための考え方・知識を習得します。
速習版:ダイバーシティ基礎研修
速習版:ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
速習版:カスタマーハラスメント防止研修
この速習版:カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、加害行為の防止に向けた基礎知識が身につきます。正当な交渉とカスハラの境目となる判断基準や注意すべき言動について学びます。取引先や顧客に対して無意識に不当な要求を行うリスクを防ぎ適切な関係構築ができるためおすすめの研修内容です。
速習版:営業基礎研修
速習版:営業基礎研修のeラーニング動画講座では、営業についての基礎を押さえ、営業パーソンが持つべき心構えについて学びます。そのうえで、営業の基本的な流れについて理解することで、自信を持って営業をするための土台を習得します。
速習版:ヒアリング力強化研修
速習版:ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、聴く力を習得することで、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れるようになることを目指します 。ビジネスパーソンとして必要な傾聴の基本から、相手の本質的なニーズを引き出す問いかけ方について学びます 。お客様から信頼されるパートナーとなって良好な関係を築くためのスキルを学びます。
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