"英語版"の研修検索結果

eラーニング 動画時間: 27分

速習版：アンガーマネジメント研修

この速習版：アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座では、怒りの感情を分析・理解し、適切にコントロールする術を身に付けます。怒りの予防策や発生時のセルフコントロールについて学びます。自身の怒りの傾向を客観的に把握し、トラブル防止や円滑な対人関係の構築につなげたい方におすすめの研修内容です。

eラーニング 動画時間: 18分

速習版：テレアポ研修

このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。

eラーニング 動画時間: 24分

速習版：ホスピタリティ研修

この速習版：ホスピタリティ研修では、顧客満足の本質を理解し、ホスピタリティの考え方を学びます。お客様の立場に立って考え、マニュアルにとらわれない臨機応変な対応ができる人材を育成します。顧客感動を生み出すための実践的なスキルを習得します。

eラーニング 動画時間: 21分

速習版：ロジカルファシリテーション研修

この速習版：ロジカルファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議の場を論理的に進行させるファシリテーターの育成を目的としています。議論内の意見・発言を「要約」「整理」「統合」の3つの視点からアプローチするスキルを学び、効果的な会議運営方法を身につけます。

eラーニング 動画時間: 26分

速習版：プレイングマネージャー研修

速習版：プレイングマネージャー研修のeラーニング動画講座では、企業からプレイングマネージャーに求められる役割と期待について理解したうえで、マネージャーとして、部下を育成していくためのスキルについて学びます。

eラーニング 動画時間: 25分

速習版：セルフケア研修

この速習版：セルフケア研修のeラーニング動画講座では、自分自身のストレスに気づき対処するための知識を学びます。セルフケアは、現在のストレスの有無や多寡に関係なく、働くすべての方にとって欠かすことのできない考え方であり、技術です。心の健康作りの重要性や、ありのままを受け入れるセルフ・コンパッションの基本の流れを習得します。ストレスによる過度な自己批判を抑え、冷静に仕事を続けるスキルを身に付けられる内容です。

eラーニング 動画時間: 39分

速習版：ラインケア研修

この速習版：ラインケア研修のeラーニング動画講座では、職場におけるメンタルヘルスケアの大切さを理解し、不調者を生まないための知識を習得できます。部下のメンタル不調の兆しを早期発見して適切にケアするための、管理職として必要な基本スキルを学びます。不調のサインを見逃さず適切に対応する力を養えるため、チームの生産性維持やリスク管理を徹底したい方におすすめの内容です。

eラーニング 動画時間: 32分

速習版：アサーティブコミュニケーション研修

速習版：アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、アサーティブコミュニケーションの基本を学び、その必要性を理解します。そのうえで、相⼿の意⾒をアサーティブに聴くスキルを学びます。また、⾃分の意⾒を整理し、アサーティブに相⼿へ伝える⽅法を身に付けます。

eラーニング 動画時間: 22分

速習版：ファシリテーション研修

この速習版：ファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議などの進行をより良くする支援の基本を習得できます。中立的な立場で会議を管理し、参加者から発言を引き出すための基礎知識を学びます。効率的な合意形成への支援方法が身に付き、会議の生産性を向上させます。

eラーニング 動画時間: 27分

速習版：アンコンシャス・バイアス研修

この速習版：アンコンシャス・バイアス研修のeラーニング動画講座では、無意識の偏見や思い込みによる弊害を正しく理解し、良好な人間関係を築くための基礎知識を習得します 。具体的には、誰もが持つ「決めつけ」や「押し付け」といったバイアスの正体を学びます。多様な価値観を認め合える環境を整えることで、メンバーのモチベーションを高め、組織全体のパフォーマンスを最大化をはかるための考え方を身に付けます。

eラーニング 動画時間: 28分

速習版：セクシャルハラスメント防止研修

この速習版：セクシャルハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、職場におけるセクシャルハラスメントの基本的な理解から具体的な防止対策まで学びます。意図的でなくても相手が不快に感じればハラスメントになりうること、特に見過ごされがちな「グレーゾーン」への対応方法など、日常業務で即活用できる知識を身につけることができます。事例を通して、健全な職場環境の構築に必要な考え方を習得します。

eラーニング 動画時間: 21分

速習版：ダイバーシティ基礎研修

速習版：ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。

eラーニング 動画時間: 24分

速習版：レジリエンス強化研修

速習版：レジリエンス強化研修のeラーニング動画講座では、社会人に求められる、あらゆる衝撃に対しても立ち直ることができる “しなやかな強さ" 「レジリエンス」についての基本を理解し、困難にぶつかっても立ち直れるための考え方・知識を習得します。

eラーニング 動画時間: 30分

速習版：クレーム対応研修

速習版：クレーム対応研修のeラーニング動画講座では、クレームが生まれる顧客不満足の要因について確認したうえで、クレームに対応するための基本的な6ステップについて、流れに沿って各過程ごとのポイントや、実際の対応の仕方について学びます。

eラーニング 動画時間: 19分

速習版：カスタマーハラスメント対応研修

このカスタマーハラスメント研修のeラーニング動画講座では、カスタマーハラスメントの基本的な知識と、発生時の適切な対応方法を学びます。クレームとカスタマーハラスメントの違いを理解し、状況に応じた対応の流れや具体的な対処法を習得できます。

eラーニング 動画時間: 28分

速習版：ハラスメント対策研修

速習版：ハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場におけるハラスメントの全体像を理解し、特にセクシャルハラスメントとパワーハラスメントに焦点を当てます。ハラスメントの定義、種類、防止策について学び、健全な職場環境づくりのための知識を身につけることができます。

eラーニング 動画時間: 24分

速習版：ヒアリング力強化研修

速習版：ヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、聴く力を習得することで、相手の立場に立ったコミュニケーションが取れるようになることを目指します 。ビジネスパーソンとして必要な傾聴の基本から、相手の本質的なニーズを引き出す問いかけ方について学びます 。お客様から信頼されるパートナーとなって良好な関係を築くためのスキルを学びます。

eラーニング 動画時間: 30分

速習版：営業基礎研修

速習版：営業基礎研修のeラーニング動画講座では、営業についての基礎を押さえ、営業パーソンが持つべき心構えについて学びます。そのうえで、営業の基本的な流れについて理解することで、自信を持って営業をするための土台を習得します。