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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
周囲を巻き込む影響力研修【チームを動かす】
本研修では、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけます。具体的には、「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に学び、自身の仕事をこなすだけではなく、チームメンバー等を巻き込むためのスキルや考え方を学びます。ステップアップしてほしい社員におすすめの研修です。
中堅社員向け コミュニケーション研修【チームを助ける】
本研修では、中堅社員に必要なコミュニケーション能力を強化していくものです。関係構築や、聴く/伝える技術をワークを交えて身に付けることで業務に円滑に取り組むことができるようになります。また、より良いチームづくりのために中堅社員として取り組めることについても考えていきます。
一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
アルバイト向け 接客CS向上研修【現場で役立つ接客スキルを】
本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。
販売員のための販売研修 基本編【顧客満足を高める接客スキルを実践で習得】
本研修では、販売員の意識強化と対応力の向上を行います。基本的な接遇マナーや売上への目的意識を改めて確認し、ヒアリング力・提案力・商品の魅力の伝え方を学び、ロールプレイングを通して身につけていきます。顧客満足を高める対応に必要なスキルを学ぶことができる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
育成計画の立て方研修【組織の人材力を高める方法を学ぶ】
本研修は、部署や部門単位での計画的な人材育成を設計・実行するためのスキルを習得する研修です。 組織の方向性を明確にしたうえで現状の人材力を把握し、Off-JTやOJTを含む効果的な育成施策を設計する方法を学びます。 部下育成に関わるすべての方が、体系的な育成計画を立てられるようになるためスキルを網羅的に学べる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
管理職向け 成果を上げる原理原則研修【行動を変える】
本研修は、管理職として成果を出し続けるために必要な原理原則を習得します。目的の意識や自己管理、Win-Winの構築といった6つの原則を学び、日常の行動変容をうながします。自身の役割を再認識し、チーム全体の生産性を向上させたいリーダー層に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
俯瞰力強化研修【多角的な視点とメタ思考を身に付ける】
本研修は、問題の本質をとらえ、より良い意思決定を行うために必要な俯瞰力を強化します。俯瞰力とは、視座を高めて物事や状況を客観的に捉え、全体像や本質を把握する力のことです。俯瞰的に情報を集め、抽象化する手法や、自身の判断を客観視するメタ思考を学びます。
採用会社説明会研修【採用候補者に会社の魅力を伝える】
採用会社説明会研修では、会社説明会の目的である「会社の魅力を高めて志望度を上げる」ためのスキルを習得します。良い会社説明会を実施するためには、会社説明会の内容に当たる話の構成とそれを伝える話し方の両面が求められます。本研修ではその2点を強化するため、実践のワークやプレゼンテーションを通して、スキルを磨いていきます。
会話TPO研修【場をわきまえた発言力を磨く】
本研修は、職場でTPOをわきまえた会話ができるようになるための研修です。不適切な発言のパターンを具体的に理解し、発言の内容・範囲・タイミングを自らコントロールするスキルを習得します。信頼関係を損なうリスクを正しく認識し、誰もが安心して働ける職場づくりに貢献できる人材を育てます。
RACI研修【業務・プロジェクトの役割分担を明確化する】
本研修は、プロジェクトや業務におけるメンバーの役割分担を明確化し、組織の実行力を高めるためのRACIを習得します。責任権限の所在を可視化するRACIチャートの作成方法から、形骸化を防ぐ運用のポイントまでを学びます。役割の曖昧さによる意思決定の遅れや無駄な会議を削減できるため、チームを率いるマネジャー層のスキル向上に寄与する内容です。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
Webマーケティング研修 基本編【デジタルマーケティングを1日集中理解】
本研修では、オンライン上で行うマーケティングの全体像を理解します。目指すべきゴール、Webサイトの果たす役割とポイント、Web広告の果たすべき役割と価格感の概要などを把握することで、何が行われているかを一通り1日で把握することができる研修です。
中期経営計画理解研修【戦略立案と組織浸透】
本研修は、中期経営計画(中計)の目的と全体像、そして策定から実行・浸透に至るプロセスを体系的に学ぶものです。 環境分析やSWOT分析による現状把握から、成長ストーリーの構築、事業別計画の立案までを具体的に扱います。 計画を組織全体で共有し、行動を促すための具体的な浸透策を習得します。
提案資料作成力強化研修 構想力強化編【設計する力を磨く】
本研修は、提案資料作成における「作る前に考える力」である構想力を強化し、営業成果を高める土台を作るものです。 資料の目的(Why)、対象(Who)、提案の軸(What)、そして論理的な構成(How)の設計手法を体系的に学びます。 単なる資料作成スキルではなく、顧客の深層課題を捉え、競合に勝つ訴求軸を設計する本質的な能力を習得できます。
QC活動基礎理解研修【QC活動の全体像を1日で理解する】
本研修では、QC活動の基本的な考え方と手法を体系的に学び、現場での品質改善をチームで継続できる力を身に付けることを目的としています。テーマ選定から現状把握、原因解析、対策立案・実施、標準化まで、QCストーリーに沿った一連の改善プロセスを、実践的なワークを通じて習得します。データに基づいた問題解決の考え方と手法を身に付けることで、日々の業務における品質改善を自分ごととして捉え、チームで取り組める人材の育成につながります。
やり抜く力強化研修【GRITを発揮する人材になる】
本研修は、不確実な時代において目標を達成するために不可欠な、物事を最後までやり遂げる力を習得します。GRITの概念(情熱と粘り強さ)を理解し、思考パターンや習慣化の技術を学びます。 困難に直面しても諦めずに努力を継続できる人材へと成長できる内容です。
3年目研修【中核人材としての自覚と成長を加速させる】
本研修は、組織の中核を担う3年目社員として、求められる役割と責任を確立する研修です。 チーム志向、後輩指導の技術、論理的な情報伝達、業務改善の実践という、次のステージに進むために必須のスキルを習得します。 チームの成果に貢献する意識を高め、責任範囲の拡大に対応できる中核人材へと成長を促進します。
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