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eラーニング 動画時間: 41分
キャリアデザイン研修 ライフキャリアプラン編
キャリアデザイン研修 ライフキャリアプラン編のeラーニング動画講座では、自分らしい豊かな人生を送るために、仕事と人生をどうデザインしていくかを考えます。従来のキャリアプランとは異なり、価値観や興味、生活も含めた人生全体の「ありたい姿」を明確にし、現状とのギャップを把握したうえで、そのギャップを埋めるための具体的な行動計画を立てることができます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 3日間(変更可)
プログラミング入門研修【3日間で習得し、現場で活かす】
本研修では、プログラミングを初めて経験される方を対象に、ホームページを作りながらプログラミングの仕方や基本文法、アルゴリズムを学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け コンセプチュアルスキル研修【物事を捉える視点を磨く】
本研修では、管理職に求められるコンセプチュアルスキルを身に付けます。コンセプチュアルスキルを学ぶことで、物事の本質を的確に捉え、課題や困難に対して素早く適切に対応できるようになります。現状を捉え、事象を深堀りし、解決のための計画を立てるという流れに沿って学び、ワークを通じて実践します。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Pythonオブジェクト指向理解研修【オブジェクト指向がまるわかり】
本研修では、Pythonを使用したプロジェクトに参画される方やオブジェクト指向に対して苦手意識を持たれている方を対象に、シンプルなアプリケーション開発を通じて、オブジェクト指向プログラミングを学んでいきます。座学だけでなくハンズオンも取り込み、アプリケーションを作成することで開発の流れを把握できます。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 ブランディング基礎理解研修【全体向けの基礎研修】
本研修は、ブランディングの基礎概念を整理し、自社の価値を正しく伝える手法を習得します。ブランドの定義から必要性、価格競争を回避する独自性の構築方法まで基礎知識を学びます。社内全体でブランドへの理解を深めることで、一貫性のあるメッセージ発信が可能になることを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
カスタマーサクセス方法論理解研修【アウトカムを意識する】
本研修は、顧客の成功を第一に考えるカスタマーサクセスの全体像と具体的な手法を学びます。 事業貢献に直結するLTVの向上や解約率の低減を目指し、顧客の目指す姿から逆算したアクション設計の基本を習得します。 顧客満足を超えた「成功」を導くスキルを身に付け、価値の最大化を目指します。
接客CS向上研修 半日編【期待を一段超える接客を目指す】
本研修は、顧客満足の本質を理解し、第一印象や言葉遣いなどの基本動作から応用まで習得します。ビジネスマナーの基礎に加え、メラビアンの法則を活用した印象づくりや相手に寄り添う傾聴の技術を学びます。マニュアルを超えた対応力が身に付くため、接客の質を高めてリピーターを増やしたい組織の皆様に最適な内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】
本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS(顧客満足)の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
接客CS向上研修 半日編 - 期待を超え、選ばれる力を磨く
本研修は、顧客満足(CS)の本質を理解し、お客様目線で考える習慣を養うプログラムです。接客の基本動作から期待を超える応対まで、ビジネスパーソンに必須の対人スキルを体系的に学びます。現場で即座に活用できる具体的な知識を習得できるため、接客の質を底上げし、お客様の満足を高めることにつなげます。
リクルーター研修【候補者体験向上を目指す】
本研修は、リクルーターが候補者体験(CX)の重要性を理解し、内定辞退の防止に貢献するスキルを習得します。候補者の心理に合わせた効果的な質問、傾聴といったコミュニケーション手法を体系的に学びます。候補者一人ひとりの不安を解消し決意を後押しするフォローを身に付け、リクルーターとしてのスキルを底上げできる内容です。
店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】
本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。
労働組合員向け コミュニケーション力強化研修【信頼関係を構築する】
本研修は、労働組合員として組合員から信頼を得て、職場での課題や悩みを解決するための対話力・調整力を強化するものです。 信頼関係の構築から、言いづらい悩みを引き出す傾聴スキル、組合の方針をわかりやすく伝え協力を引き出す技術、対立を建設的に解決する対話プロセスまでを実践的に学習します。 組合員としての役割認識のズレを解消し、難しいメッセージや対立状況に対応できるスキルを磨きます。
管理職向け MVV体現研修【組織の理念と行動を整合】
本研修は、組織のMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)を深く理解し、管理職としてそれを体現し組織全体に浸透させるためのスキルを習得するプログラムです。MVVの本質、管理職自身の行動の整合化、部下への浸透手法を体系的に学びます。経営の意図を現場につなげ、自らの行動で組織文化を築くための実践力を高められるため、組織の一体感を強化したい企業におすすめの内容です。
eラーニング 動画時間: 55分
新入社員向け 会社の数字理解研修
この新入社員向け 会社の数字理解研修のeラーニング動画講座では、新入社員が会社の利益や費用について理解することが目的です。損益計算書や貸借対照表について大まかにでも理解することで、企業において指標となる数字への意識を新入社員のうちから高めます。また、コスト削減を中心に、新入社員でもできる会社の利益への貢献について学んでいきます。
インテグリティ研修(半日研修) - ビジネスにおける誠実さを高める
本研修は、企業としてインテグリティ(誠実さ)のある行動や判断をするために必要な考え方を習得することを目的とします。 ビジネスにおけるインテグリティの基礎から、自社にとっての誠実さの明確化、そして自身が誠実に行動・判断するための具体的な方法までを学びます。 これにより、社会や顧客、社内メンバーに対する誠実な行動指針を確立し、企業の信頼性向上、リスク軽減、より良い組織文化の構築に繋がる実用的な知識が身に付きます。
QCリーダー研修 新QC7つ道具編【業務改善の手法を習得する】
本研修は、新QC7つ道具を用いて、問題発見・原因分析・解決策立案・実行計画策定の全プロセスを習得するものです。 親和図法や連関図法などの手法をワークを通じて深く学びます。 複雑な問題の本質を見極め、対策を含めた実行計画を策定できるQCリーダーとしての能力を高めることができます。
ストーリーテリング研修【心を動かす伝え方を身に付ける】
本研修は、聞き手の心に響き、行動を促すストーリーテリングの技法を学ぶための研修です。 ストーリーテリングの定義や説得力の構造、効果的な作成ステップ、そして声や間といった具体的な伝達スキルを習得します。 顧客や社内プレゼンテーション、部下育成など幅広い場面で活用できる内容です。
eラーニング 動画時間: 49分
育成計画の立て方研修
この育成計画の立て方研修のeラーニング動画講座では、属人的な指導から脱却し、組織として統一された育成方法を確立できます。将来のあるべき姿から逆算して現状とのギャップを特定し、必要な知識とスキルを体系的に習得させるための設計手法を学びます。個人の経験に頼らない計画的な育成が、チーム全体の生産性向上とメンバーの成長実感につなげます。
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