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eラーニング 動画時間: 41分
ビジネス読解力研修
このビジネス読解力研修のeラーニング動画講座では、受け取った情報を正しく理解し、自身の行動に的確に反映させる力を習得します。複雑な文章を整理する方法、文脈や行間を読む力、そして不明点を円滑に確認するスキルを学びます。相手の意図を的確に汲み取り、的はずれな対応を防ぎ、業務の質を高めることができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け タスク管理研修【チーム全体の業務遂行力を上げる】
本研修では、自身と部下のタスクを管理するためのスキル向上を目指します。自身がすぐに実践していくことができるタスク管理の具体的な流れに加えて、部下への指示の方法などを総合的に理解でき、業務に活かすことができます。ワークも伴い、実践的な研修になっています。
公開講座 研修時間: 6時間
病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修 - 信頼と安心を与える
本研修は、医療現場での顧客満足（CS）を理解し、患者様に安心感を持っていただくための応対スキルを身に付けることを目的としています。応対の基礎であるマナーの五原則と言葉遣い、傾聴・質問力といったコミュニケーションスキル、さらにはトラブル・クレーム発生時の適切な対応プロセスを具体的に学びます。患者様からの信頼が高まり「この病院なら安心して任せられる」という安心感を提供できるようになります。
eラーニング 動画時間: 38分
エモーショナルリテラシー研修
このエモーショナルリテラシーのeラーニング動画講座では、自分と他者の感情を正しく理解し、職場で適切な対処ができる能力を身に付けます 。感情の定義や仕事への影響から、自己の感情認識・表現、そして感情調整や共感的傾聴といった対人スキルまで基礎を学びます 。感情を活用することで、職場の人間関係が改善し、個人のパフォーマンス向上にもつなげます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
接客CS向上研修 レジ対応編【最終接点で顧客満足を高める】
本研修は、レジ応対が顧客体験を決定づけるという重要性を認識し、高品質な接遇スキルを習得するためのものです。 顧客満足の構造を理解し、「ピーク・エンドの法則」を意識した伝わる話し方、敬語の基本、および状況別の臨機応変な対応力を集中的に学びます。急なクレームや混雑時にも安心かつ的確に対応できる店舗スタッフを育成できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
ITプロジェクト全体理解研修【プロジェクトの全体像を理解する】
ITプロジェクト全体理解研修は未経験の方を対象に、ITプロジェクトを進めていく上での工程を、立上げ・計画・実行・終結のフェーズに分けながら、どのような業務を行っていくのか理解を深めていく研修です。システム開発の流れや、開発手法をワークを通して体感し全体理解を深めていきます。
公開講座 研修時間: 3時間
ポジティブシンキング研修（半日研修） - 自己効力感を高め、仕事で成果を出す
本研修では、仕事で最高のパフォーマンスを発揮するために、精神面をポジティブな状態へと導く方法を習得します。具体的には、ネガティブ思考の特性を理解し、それをポジティブ思考に切り替えるための基本的な考え方と、自己効力感を高めて前向きな感情を維持するスキルを身につけます。これにより、困難な状況においても主体的に行動し、高いモチベーションを維持しながら、良好な人間関係を築き、仕事における成果へと繋げることが期待できます。
eラーニング 動画時間: 47分
コンプライアンス研修
コンプライアンス研修のeラーニング動画講座とは、法令や社会規範を遵守する意識を高め、社会人としての倫理観を身に付ける研修です。コンプライアンスへの基礎理解からリスクを防ぐための予防方法、違反時の対処法まで必要なスキルや知識を学びます。コンプライアンス違反となるケースについても実例をもとに解説します。
eラーニング 動画時間: 86分
管理職向け テレワーク課題解決研修
この管理職向けテレワーク課題解決研修のeラーニング動画講座では、テレワーク環境下でも効果的に業務を進め、部下をマネジメントするための具体的な方法を学びます。テレワーク時の仕事環境やルール作り、業務管理の方法、適切な部下支援の仕方などを理解し、明日から使える基本的なスキルを身につけることができます。
内定者向け アサーティブコミュニケーション研修【入社後に活きるスキルを磨く】
本研修では、内定者向けにアサーティブなコミュニケーションスキルを身に付けます。ビジネスにおいて相手を尊重しつつ自身の言いたいことを伝えなければならない場面は多くあります。内定者時代にアサーティブな考えを習得することで、入社後の社外・社内の方とのコミュニケーションでの困難を和らげることが期待できます。
コンプライアンス＆ハラスメント研修 - 健全な組織と安心を築く
本研修は、コンプライアンスの本質的な理解とハラスメント予防を目的としています。法律遵守の重要性を基盤とし、社内ルールや社会的規範に従う考え方を学びます。コンプライアンス違反やハラスメントが企業にもたらすリスクを理解し、未然防止と発生時の適切な対応を習得することで、持続的な企業成長を支援します。
販売研修 アップセル・クロスセル編【顧客単価と満足度を向上させる提案力を磨く】
本研修は、顧客単価と満足度を同時に向上させるアップセル・クロスセルの提案スキルを習得する研修です。販売員に求められる基本姿勢から提案の基本フレーム、さらには顧客心理を応用したテクニックまで幅広く学びます。販売職の方はもちろん、顧客への提案力が求められるすべての方におすすめの内容です。
インテントセールス研修【意図を理解したアプローチ】
本研修は、顧客の購買意図をデータから読み解き、最適なタイミングでアプローチする手法を学ぶものです。インテントデータの収集から分析、さらには具体的なインサイト型セールスの実践までを体系的に習得します。営業活動の効率化と成約率の向上を同時に実現したいと考えている全てのビジネスパーソンに役立つ内容です。
新任チームリーダー研修【はじめてのチームマネジメント理解】
本研修は、新しくリーダーとなった方がチームの成果を最大化するための土台となる管理スキルを習得します。役割の理解から目標設定、タスク管理、メンバーの育成や対話力といった、現場で求められる実践的な手法を学びます。初めて部下を持つ方も自信を持ってマネジメントに取り組めるようになる研修内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 ラインケア研修【心と身体の健康を維持する】
本研修は、メンタルヘルスケアの重要性や予防のスキル、問題が起きてしまった際の対応方法、その後のフォロースキルについて、セミナー形式で集中的に学びます。従業員から管理監督者、人事労務管理スタッフ一人ひとりが自らの役割を理解し、ストレスやその原因となる問題に的確に対処できるようになります。予防から発生時の対処、復職支援までポイントをおさえて学ぶことができます。
SNSビジネス活用研修 –企業のSNS活用方法や注意点を理解する
本研修は、企業のSNS活用方法と注意点を基礎から学び、仕事として活用できるようになることを目指します。WebマーケティングにおけるSNSの重要性を理解し、Facebook、Instagram、YouTubeといった主要なSNSの特徴とマーケティングへの応用を習得します。SNSマーケティングの基礎概念や、目的設定、ターゲット選定の重要性を学びます。各SNSの特性に合わせた効果的な投稿方法や、炎上などのリスクとその予防策、発生時の対応についても学びます。
OSINT（オシント）研修【情報収集のテクニックを身に付ける】
本研修は、オープンソースの情報を用いたOSINTの定義と実践的な情報収集・分析テクニックを学ぶものです。検索演算子やAI活用を含む効率的な情報収集方法と、企業活動における活用事例、法的・倫理的なリスク対策までを習得します。情報爆発時代に必須とされる、不正調査や競合分析に役立つ情報収集能力と適切なリスク管理体制の確率につながる内容です。
管理職向け ハラスメントにならない指導方法研修（半日研修） - 指導を見直し、防止につなげる
本研修では、管理職に対し、ハラスメントの基本理解から、ハラスメントにならない適切な指導方法やコミュニケーションの取り方を学んでいきます。ハラスメントを恐れて、叱ることができないのも問題です。目標を達成するためには、時には厳しく指導する必要もあります。ハラスメントには注意しつつ、「管理職としての振る舞い方」を理解し、恐れすぎることなく適切に叱るポイントを、実践的なワークを通して身につけます。
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