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一社研修 研修時間: 2.5時間(変更可)
フィードバックを受ける技術(コーチャビリティ)研修【受容力を鍛える】
本研修は、周囲からの指摘を成長の機会ととらえ、前向きに受け止めるための技術を習得します。 コーチャビリティの定義や重要性を理解したうえで、感情と事実を切り分けて整理し、行動へ落とし込む手法を学びます。自身の課題を客観的に把握し、素直に助言を取り入れられるようになることを目指す内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修【日本の基本的な文化を理解する】
本研修は、外国籍の方が日本で働く際に知っておきたい、日本特有の文化を理解する研修です。日本の職場における基本的なマナーや独特なコミュニケーション方法について理解していきます。自国と日本の価値観の違いによる戸惑いや不安を減らし、早く職場で活躍してもらうために必要となる基本スキルを身に付けられる研修内容です。
ファミリー層 顧客満足度向上研修【購買心理と安全・快適】
本研修は、ファミリー層の購買心理と行動特性を理解し、顧客満足度(CS)を高めるための実践的な接客スキルを習得します。 保護者への先回り対応やお子様への適切な接し方、安全や快適さを重視する視点などを体系的に学びます。 ファミリー層特有の不満点を解消し、お客様と安心感を共有できる対応力が強化される内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
メンタルヘルス研修 休職・復職対応編【休職者の気持ちを知る】
本研修では、メンタルヘルス不調者を理解し適切に関わるための方法を身に付けていきます。心の健康に問題を抱える人は年々増加傾向にあり、どの企業・職場においても休職が発生する可能性があります。メンタルヘルス不調の一般的な症状を確認し、注意すべきポイントを理解することで休職者に対する対応力を磨いていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
Webライティング研修 - 反応が取れる文章力を強化する
本研修は、単なる情報発信ではない、お客様の行動変容を促す「良いコンテンツ」の制作方法を習得します。 「読まれない」ことを前提としたAIDAモデルに沿ったコンテンツ設計と、一文一意や短文化といった実践的なスキルを習得します。コンテンツが読者の課題解決に繋がり、結果として企業の成果向上に貢献する質の高いWebライティングが可能になります。
eラーニング 動画時間: 27分
速習版:若手社員向け 目標管理研修
この速習版:若手社員向け 目標管理研修では、適切な目標設定から達成までのプロセスを学びます。会社における目標の重要性を理解し、SMARTな目標設定方法やPDCAサイクルの活用スキルを身につけることができます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
キャリアデザイン研修 30~40代のライフプラン編【自分らしい未来を設計する】
本研修では、将来ありたい姿になるためのライフキャリアプランを考えます。ライフキャリアプランとは、自分らしい豊かな生活を送るために仕事・人生の設計をすることを指します。自身のありたい姿を明確にしたうえで、「仕事」「生活」「お金」の3つの軸で計画を立てます。社員一人ひとりが自分らしい選択を重ね、納得のいく人生を歩むためにおすすめの研修内容です。
中堅社員向け 課題解決研修【課題解決のプロセスを理解する】
本研修では、中堅社員に必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員として与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、原因を分析、必要な対策案を立ててそれを成果に繋げることが必要です。意思決定に必要な情報量が増え課題の難易度が高まる中で、現状の課題を正しく捉えて解決する方法を確認します。また、中堅社員としての役割の再認識もすることができます。
5S活動研修 半日編【職場環境を整える】
本研修では、5Sを身に付け仕事での生産性を高める内容です。整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5つについて、ビジネスシーンにおける習慣づけ方を学んだ上で具体的なケースワークを通して自身の現状を振り返ります。半日で学び明日から活用できるスキルを習得できる内容です。
eラーニング 動画時間: 55分
イノベーション人材育成研修
このイノベーション人材育成研修のeラーニング動画講座では、イノベーションの基本概念から実行方法までを体系的に学びます。イノベーションとは単なる技術革新ではなく、新しい仕組み・サービス・組織・ビジネスモデルなどに革新的な考え方を取り入れる取り組み全般を指します。本講座では、ゼロベース思考を身につけ、イノベーションの機会を見つける7つの視点を理解し、リーンスタートアップの手法を用いて少ないコストと時間で試作品を開発・検証する方法を学びます。明日から活用できる知識とスキルの習得を目指します。
eラーニング 動画時間: 62分
与信管理研修
この与信管理研修のeラーニング動画講座では、企業間取引における与信リスクを適切に管理し、自社の損失を最小限に抑える方法を学びます。与信管理の基礎知識から始まり、取引先の信用調査方法、財務分析の手法、契約書作成時の重要なポイントまでを体系的に習得できます。売りの与信管理と買いの与信管理の違いを理解し、取引先の倒産による焦付きや貸し倒れリスクを回避するための具体的な手法を身に付けることができます。
eラーニング 動画時間: 49分
労務管理研修 安全衛生法理解編
この労務管理研修 安全衛生法理解編のeラーニング動画講座では、管理者として労務管理の基礎と労働安全衛生法の正しい知識を身に付けることが目的です。労働時間、有給休暇、同一労働同一賃金など、労働法に基づく適切な判断に必要な基本的な知識を習得します。法律や制度に関する正しい知識を活かすことで、問題発生前の対応や、働きやすい職場づくりの土台を固めることができるため、全管理職におすすめの内容です。
ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】
本研修は、利害対立が激しい競争的交渉(ハードネゴシエーション)の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案(BATNA)の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。
eラーニング 動画時間: 47分
ホテル業界向け ビジネスマナー研修
このホテル業界向け ビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、顧客満足を超えた顧客感動を生み出すためのホスピタリティマインドとビジネスマナーを習得します。挨拶や表情、身だしなみといった基本マナーから、敬語の正しい使い方、電話応対の技術まで、ホテル業界で求められる接客スキルを体系的に学びます。新入社員からベテランまで、お客様に信頼され、また足を運んでもらえる対応力を身に付けたい方におすすめの研修内容です。
人事担当者向け 面談スキル向上研修【困難なケースに対応するスキルを磨く】
本研修は、人事担当者が面談における信頼関係を築き、困難な相談に適切に対応するスキルを習得します。傾聴や質問技法による本音の把握から、ハラスメントやメンタル不調、評価不満といった困難ケースへの具体的な対応方法を学びます。 従業員が安心して相談できる場を提供し組織のリスク回避とエンゲージメント向上に貢献することを目指す研修内容です。
公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
コミュニケーション基礎研修 -良好な関係を築く
本研修では、社会人として必要不可欠であるコミュニケーション能力を強化します。ビジネスシーンにおいて、様々な価値観・経験・年代の方に合った適切なコミュニケーションを取る能力は必須です。特に重要である「聴く力」「伝える力」をメインに扱い、ワークを通してスキルの定着を図ります。また、より部下と良好な人間関係を築くために、相手のタイプに合わせたアプローチ方法についても確認していきます。
eラーニング 動画時間: 92分
病院・医療機関向け 個人情報保護研修
この病院・医療機関向け個人情報保護研修のeラーニング動画講座では、医療現場において極めて機密性の高い患者の個人情報を適正に取り扱うための基本方針や法律の重要性を学びます 。具体的な内容として、医療機関における個人情報や要配慮個人情報の定義、情報漏えい時の対応手順、そしてミスを誘発するヒューマンエラーの心理的メカニズムと具体的な予防策を習得します 。新しく配属されたスタッフからベテランの医療従事者まで、現場全員が共通の危機意識を持ち、確実な情報管理体制を組織全体で築くことができます。
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