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eラーニング 動画時間: 29分
速習版：管理職向けマネジメント基礎研修
この速習版_管理職向けマネジメント基礎研修のeラーニング動画講座では、管理職として必要な知識や技術を広く学び、マネージャーとしての基礎を固めることができます 。組織の成果に責任を持つための資源管理や、「目標」と「業務」という2つの切り口から、ビジネスパーソンに必要なマネジメントスキルの基本を学習します 。新しく管理職に就いた方も、チームの成果を最大化させるためのベースとなる考え方を短時間で習得できます。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 カスタマーハラスメント対策研修【初期対応のポイントを押さえる】
本研修は、カスタマーハラスメントの基礎知識と初期対応の方法を学びます。顧客からのハラスメントは昨今問題視されており、従業員を守るために企業が取り組むべき課題の一つです。一般的なクレームとの違いを理解したうえで、状況やハラスメントの類型に併せた対応や、悪質な事例への対処方法を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
Linuxサーバー運用研修【1日で理解する】
本研修では、Linuxサーバーの運用業務に携わる方を対象に、Linuxサーバー運用のために知っておくべき前提となる知識からシステムの運用状況の確認方法まで、Linuxサーバーを滞りなく運用していくために必要な内容を短期間で習得します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
タイムマネジメント研修 コミュニケーション強化編【円滑に仕事を進める】
本研修では、スムーズに仕事を進めるためのタイムマネジメントと、コミュニケーション力を身に付けます。常に効率を考えて準備をする思考と、そのために必要な周りとのコミュニケーションについて理解することで、どのような仕事でも順序立てて対応する力を身に付けます。
eラーニング 動画時間: 60分
新入社員タイムマネジメント研修
この新入社員向けタイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、限られた時間の中で質の高い仕事をするために必要な行動管理のスキルを学びます。仕事の優先順位の付け方や効率的な進め方について、具体的な方法論とワークを通して習得していきます。新入社員が直面する複数業務の同時進行や突発的な依頼への対応方法も含めて、明日から活用できる基本的なスキルを身に付けることができます。
ペーパータワー研修【チームワークの本質を体感する】
本研修は、紙とハサミを使ったゲームを通し、効果的なチームワークの要素を実践的に学ぶためのものです。ゲーム実践と振り返りを通じて、チーム活動の重要な要素を言語化し習得します。新入社員から管理職まで全社員を対象としており、チームでの協働作業の質を高め、組織全体の生産性向上につながる考え方を得られる内容です。
管理職向け タイムマネジメント研修【生産性を極める】
本研修では、管理職として踏まえておくべきタイムマネジメント方法についてを学習します。管理職として、部下の仕事のスケジュールや進捗状況を管理するためのスキルを身に付けます。適切に管理していくための指示の仕方やチェックの方法をワークを通して習得することができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編【生産性を高める】
本研修では仕事を効率的に進めていくにはどうしたらよいのか、その具体的な方法論について学びます。業務上の無駄についての理解を深めるとともに、それを改善するアプローチを学び、シンプルなルール化を行うことで、研修の翌日から実践できる状態になることを目指します。
Linuxサーバー構築研修 Webサーバ編【1日で理解する】
本研修では、Linuxサーバー構築に携わる方を対象に、Apacheとnginxの2大Webサーバーに関する特徴やインストールから基本的な設定やセキュリティの設定まで、Webサーバーを構築するために必要な知識を短期間で習得します。
eラーニング 動画時間: 46分
育児と介護理解研修
育児と介護理解研修のeラーニング動画講座では、育児と介護に関する基礎知識と支援制度を学びます。育児期・介護期における実態や課題、制度の活用方法について具体的に理解します。 事前準備や制度活用の重要性を理解することで、キャリアを継続するための考え方を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型 パワーハラスメント防止研修【職場でのパワハラを未然に防ぐ】
本研修では、パワーハラスメントの基礎知識と対策について学ぶことができます。パワーハラスメントとは何かを明確にし、指導からパワーハラスメントになる基準を見極める力をつけます。また、パワーハラスメントを防止するための対策を講じることができ、発生を事前に防止します。
公開講座 研修時間: 6時間
Excel研修 基本編- 1日集中でExcelの基本を理解
Excel研修では、Excelの基本を基礎から理解し、基本となる使い方をマスターしていきます。Excelは仕事上、活用する頻度の高いアプリケーションです。様々な機能を使いこなすための前提となる基本知識を1日で集中的に理解します。
評価者基本研修 半日編【全体像と仕組みを把握する】
本研修は、評価者の基本として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標管理の重要性や評価の管理サイクルを踏まえて、評価で陥りやすい問題点についても確認していきます。半日で全体像を理解して評価管理の質を高め、適切に評価できるようになることを目指します。
ダイバーシティ基礎研修 半日編【相手を活かし適切に対応する】
本研修では、ダイバーシティに関する基本的な知識を半日で学びます。ダイバーシティ＆インクルージョンという考え方から、多様性を「活かす」ために、相手を理解した上で、一人ひとりと向き合うことが求められています。まずは自身ができることは何かというところから始まり、理解を深め、ワークにてチェックすることで視野を広げることができる研修です。
レジリエンス強化研修 半日編【逆境に負けない心を育てる】
本研修では、強いストレスを感じた時やトラブルに直面した時に精神的なダメージから立ち直るための「レジリエンス力」を習得します。レジリエンスという考え方を知り、力を伸ばすためのワークに取り組みます。社内外で困難に陥った時のパフォーマンスが向上するだけでなく、日常生活にも活かせる内容です。
電話応対研修 シニア層への対応編【高齢者応対力を身に付ける】
本研修では、シニア層のお客様に対して、好印象を与え信頼関係を築ける電話応対スキルを磨きます。シニア層の特徴やニーズを理解し、安心感や好印象を与えるための手法を習得します。対応に困るクレーム対応についても、ロールプレイやケースワークを活用して実践的に学ぶことができる内容です。
タイムマネジメント研修 チームメンバー編【効率的な業務遂行を目指す】
本研修では、チーム内の誰かが仕事を抱えこむことを防ぎ、チーム全体がスムーズに仕事ができる方法が理解できます。業務分担のバランスのためだけではなく、誰か一人が仕事を抱え込むことで、チーム全体の業務が止まってしまうことを避けるためにもタイムマネジメントが必要です。自身やチームの時間管理のあり方について振り返り、改善策を考えていきます。
クレーム電話対応研修【顧客満足を高める効果的な対応力を】
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身につけます。まずはクレームのタイプについてを知り、各状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、研修後すぐに現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
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