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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
営業意識強化研修【成果を上げ続ける営業を育成する】
本研修では、これから営業職に配属される新入社員や営業歴の浅い社員を対象に、高い意識を持ちながら業務に取り組むための「モチベーションコントロール術」と「営業習慣術」を会得します。これらを身につけることにより、成果が落ち込んだ時もすばやくリカバリーができ、安定した売上を維持できるようになります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 判断力強化研修【適切に判断したうえで決断できるようになる】
本研修では、ケーススタディを繰り返し行い、制限時間内に状況を把握・対応する力を身に付けます。具体的かつ実践的なケーススタディを行うことで、実際に起こった際に冷静に判断できる方法を学び、自身の弱点や傾向を把握することができます。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】
本研修は、利害対立が激しい競争的交渉(ハードネゴシエーション)の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案(BATNA)の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。
ネゴシエーション研修 半日編【交渉力を鍛える】
本研修は、交渉の目的と本質を理解するための半日プログラムです。BATNAの考え方や、主張と共感のバランスをとるトーク術といった交渉戦術を習得します。交渉が失敗する典型パターンを回避し、実際の場面で使える実践的な切り返し方をワークを交えて身に付けることができます。
動画講座 動画時間: 36分
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修
外国籍社員向け 日本で働くためのマナー・コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、外国籍の方が日本で働くうえで知っておくべき、日本の会社特有の考え方やマナーを理解することが目的です 。 日本の職場の特徴(年功序列・上下関係など)や、日本人特有のコミュニケーション方法と注意点について具体的に学びます 。 自国との違いによる困りごとや不安を減らすことで、入社後できるだけ早く職場で活躍できるようになるためおすすめの研修内容です。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
動画講座 動画時間: 41分
インバウンド対応のための異文化理解研修
このインバウンド対応のための異文化理解研修のeラーニング動画講座では、異なる文化的背景を持つお客様を円滑に受け入れるための基礎知識を学びます。多様な価値観を前提としたコミュニケーション技法や、トラブルを未然に防ぐための具体的な対応スキルを習得します。インバウンド対応に不安を感じる方も、相手の行動の背後にある理由を理解することで自信を持って接客できるようになるためおすすめの研修内容です。
口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】
本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員向け Word研修 - Wordの基本操作から文書作成まで
本研修では、社会人として必要不可欠のWordの基本操作を学びます。見やすく伝わりやすい文書を効率良く作成するための方法を、実際に手を動かしながら身につけていくことで、素早いスキルの定着を図ります。
営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【論理的思考力を営業に活かす】
本研修では、営業における数字作りとロジカルシンキングを強化していきます。営業において、目標数字をロジカルに捉え、論理的思考に基づいたわかりやすい説明をするためにロジカルシンキングは重要です。数字作り・ロジカルシンキングへの深い理解を養い、顧客や取引先の信頼獲得を目指します。
Copilot in Word研修【文書作成を効率化・自動化】
本研修は、Microsoft Copilot in Wordの基本操作から、高度な文書作成や業務自動化への応用までを習得するものです。 Copilotの概要、プロンプトの基本的な書き方、新規文章作成、議事録の自動生成、そしてVBAコード生成によるマクロ活用方法を具体的に学びます。質の高い文書を迅速に作成できるスキルを身に付けます。
営業向け ヒアリング&提案力強化研修【ニーズをとらえる】
本研修では、営業に必要なヒアリング力と提案力を強化していきます。顧客の本質的なニーズを捉えることがより良い提案になることを理解してもらい、ニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に身に付けていきます。営業パーソンとしてのレベルアップを希望される企業様におすすめです。
公開講座 研修時間: 3時間
ネゴシエーション研修(交渉力向上研修) 半日編 - 互いの利益を最大化する合意形成を
本研修は、相手とWin-Winの関係を築くための実践的な交渉スキルを習得するプログラムです。交渉の本質理解から具体的な戦術、心理的なトーク術への対処法までを体系的に学びます。基本を重視した内容のため、交渉に苦手意識がある方も明日から自信を持って実務に活用できる内容です。
ピアサポート研修【メンバー同士が支え合う文化の構築】
本研修は、職場の心理的安全性を高め、従業員同士が助け合う「水平支援」の思考を理解するための研修です。 傾聴の基本や、共感と同情の違い、支援の範囲を超えそうな場合の相談ルート確認など実践的な対応を学びます。 対等な関係性で支え合うスキルを身に付けることで、従業員満足度と組織全体の連携強化につながり、風通しの良い職場づくりを実現します。
動画講座 動画時間: 27分
速習版:周囲を巻き込む影響力研修
この速習版:周囲を巻き込む影響力研修のeラーニング動画講座では、周囲の人々と協働しながら大きな成果を上げるための「巻き込む力」を身につけます。リーダーシップ、フォロワーシップ、調整力の3つの要素を中心に、明日から実践できる具体的なスキルを学びます。組織の中でより大きな影響力を発揮したい方におすすめです。
動画講座 動画時間: 40分
意図把握力研修
この意図把握力研修のeラーニング動画講座では、お客様や取引先のニーズ、期待を的確に把握する力を身に付けることが目的です 。 誤解が生じる典型パターンを理解し、「なぜ」を考える思考法と適切な質問スキルについて具体的に学びます 。
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