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動画講座 動画時間: 41分
ビジネス読解力研修
このビジネス読解力研修のeラーニング動画講座では、受け取った情報を正しく理解し、自身の行動に的確に反映させる力を習得します。複雑な文章を整理する方法、文脈や行間を読む力、そして不明点を円滑に確認するスキルを学びます。相手の意図を的確に汲み取り、的はずれな対応を防ぎ、業務の質を高めることができます。
動画講座 動画時間: 43分
新入社員ビジネス文書研修
新入社員ビジネス文書研修のeラーニング動画講座では、ビジネス文書の基本と、社内文書と社外文書の作成方法を学びます。文書の種類と目的に応じた適切な書き方を習得し、相手に正確かつ分かりやすく情報を伝えるための方法について学びます
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員ビジネス文書研修・ビジネスメール研修【正確でわかりやすい文書作成を】
新入社員ビジネス文書・ビジネスメール研修は、ビジネス文書やビジネスメールの特徴を理解し、場面に合わせて適切に運用できるようになることを目標としています。内容としては、基本ルール、齟齬のない伝え方、好印象を与える表現などを身につけていきます。ゼロから文章を作成する演習も実施するため、実際の仕事でもすぐに使える技術が会得できます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
外国人労働者向け ビジネス文書・メール作成研修【日本文化に合わせた書き方を】
本研修では、外国人労働者向けに、ビジネス文書・ビジネスメールが正しく作成できるスキルを強化します。日本語の正しい表記方法やビジネス文書・メールでのルールを理解し、実際に作成してみることで現状のスキルと課題を理解させることができます。会話は問題ないけれども文章やメールについてのスキルを身に付けさせたい場合に活用したい内容です。
一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）
インバウンド対応のための異文化理解研修【文化の多様性を理解し対応する】
本研修は、インバウンド対応における異文化理解の基礎を学ぶための研修です。 文化の多様性や「常識の違い」を理解し、文化背景を踏まえたコミュニケーションスキルまでを体系的に学習します。 インバウンド客との円滑な関係構築に必要な知識と実践的スキルを習得できる内容です。
動画講座 動画時間: 56分
ビジネスにおける異文化理解研修
ビジネスにおける異文化理解研修のeラーニング動画講座では、異文化理解の必要性、異文化の理解のために注意したいことについて理解することができます。日本の文化の理解をふまえて、相手の国の文化の違いを把握し、お互いに歩み寄って成果を上げる方法を学びます。
Word（ワード）研修【基本操作と書類作成のコツを習得】
Word研修では、Wordの基本操作を学んだ上で文章作成力を強化します。Wordはビジネスシーンにおいて資料作成時によく用いられるツールです。基本操作やツールの活用方法から、相手に伝わりやすい文章構成の方法について扱います。
アイディア発想力強化研修【サービスや商品に関わるアイデア力を高める】
アイディア発想力強化研修では、「スキル」としての発想力を磨きます。ビジネスの現場では、発想力と同時に、それを実行に移すための行動力も求められます。まずは問題の見つけ方を知り、その上で解決策を発案するための着眼点を理解していきます。また、実践に移す際に必要となる企画・プレゼンテーションの流れも併せて習得することができる研修です。
意図把握力研修【相手の真意をくみ取る力を習得する】
本研修は、相手の発言の背景にある真意を正確に理解し、円滑なコミュニケーションを実現するためのスキルを習得する研修です。 意図把握を阻む解釈の歪みを理解し、バイアスへの対応や背景の正確な把握や質問スキルといった具体的な方法を学びます。 顧客や社内のコミュニケーションにおいて、信頼関係を構築し業務効率を高めたい方に最適な研修内容です。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
雑談力強化研修【コミュニケーション力を向上させる】
雑談力強化研修では、「会話の導入」である雑談の力の向上を目指します。雑談は、商談や打ち合わせ前に、相手と仲を深めるためには効果的なスキルです。誰に対しても好感を持ってもらえるような雑談のテクニックについて、ワークを交えながら学び、スキルを向上させていく研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
外国人労働者受け入れ研修【受け入れから戦力化まで】
本研修では、外国人労働者がその能力を十分に発揮できるような受け入れ体制の作り方を習得します。まずは外国人労働者がどのように日本の文化に適応していくかを確認し、その場面や状況に合わせたアプローチの仕方・考え方を確認していきます。
公開講座 研修時間: 3時間
外国人労働者受け入れ研修 - 相手を理解し、一人ひとりを適切に支援する
本研修は、日本で働く外国人労働者が活躍できるよう、受け入れ側として円滑に受け入れるために考え方やスキルを習得します。外国人労働者が日本に適応していく段階的なプロセスを理解し、各段階で生じうる課題に対する適切な対応方法やコミュニケーションスキルを学びます。外国人労働者は安心して能力を発揮し、受け入れ側の企業は多様性を活かした組織運営と生産性向上を実現することができます。
ビジネスにおける異文化理解研修【ダイバーシティを推進する】
本研修では、相手への理解をベースに一人ひとりと向き合う重要性を学びます。相手との信頼関係の作り方や相手の文化圏が重要視しているものに合わせたアプローチ方法を学びます。違いを理解した上で自身がビジネスシーンにおいてどのような動くかについても考えることができる内容です。
管理職向け 判断力強化研修【適切に判断したうえで決断できるようになる】
本研修では、ケーススタディを繰り返し行い、制限時間内に状況を把握・対応する力を身に付けます。具体的かつ実践的なケーススタディを行うことで、実際に起こった際に冷静に判断できる方法を学び、自身の弱点や傾向を把握することができます。
アパレル向け 販売力研修 営業強化編【販売員の営業力を上げる】
本研修では、アパレル業界で働く販売員が、今よりさらに売れるようになるためのスキルを強化します。現在の自身の営業手法を振り返った上で、お客様への効果的な販売術やリピーターの増やし方を学びます。顧客満足を高めるために必要なスキルを強化することができる内容です。
アパレル向け 販売力研修【印象の良い販売員になる】
本研修では、アパレル業界で販売員として働く際に必要な基本スキルを習得します。販売員役割理解から意識の持ち方、基本の接客の流れやお客様とのコミュニケーションの取り方まで学びます。販売員としての基礎を教科する内容です。
営業向け ヒアリング＆提案力強化研修【顧客ニーズを発掘する】
本研修では、営業に必要なヒアリング力と提案力を強化していきます。顧客の本質的なニーズを捉えることがより良い提案になることを理解してもらい、ニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に身に付けていきます。営業パーソンとしてのレベルアップを希望される企業様におすすめです。
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
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