"心理的安全性"の研修検索結果

eラーニング 動画時間: 36分

BtoCテレアポ研修

このBtoCテレアポ研修のeラーニング動画講座では、個人のお客様特有の心理を正しく理解し、信頼関係を構築して次の行動へつなげる方法を習得します。相手の警戒心を解くための「当たり前感」を持った話し方や、断られた際の切り返し、効果的なクロージングなどの実践スキルを学びます。個人顧客へのアプローチに悩む方でも、成果を出すための考え方や具体的な技術を習得できるためおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

法人営業向け 価格交渉力強化研修【値下げを回避する】

本研修は、法人営業において利益を削る安易な値引きを回避し、適正な価格で成約するためのスキルを習得します。顧客が値引きを求める背景を理解し、ROIやTCOを用いた定量的価値の提示や代替案による交渉技法を具体的に学びます。顧客との良好な関係を維持しながら自社の利益も確保することを目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

暗黙知の可視化研修【暗黙知を掘り下げ、見える化する】

本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

内定辞退防止研修【志望度を高める採用コミュニケーション】

本研修は、内定辞退が起こるメカニズムを理解し、候補者の入社意欲を高めるための手法を習得します。内定辞退の主な要因を整理したうえで自社の魅力を言語化し、相手の不安を解消するコミュニケーションや面談設計のポイントを体系的に学びます。内定者の本音を引き出し、辞退の兆候を早期に察知することを目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

メンター研修 半日編 - 信頼される先輩になる

本研修は、メンティ（後輩社員）に寄り添い、成長を支えるための役割とスキルを習得する内容です。メンターに求められる基本的な心構えから、タイプ別のコミュニケーション手法や傾聴の具体的な技術までを体系的に学びます。初めてメンターを担う方はもちろん、自身の指導スタイルを振り返り、部下や後輩の離職防止・メンタルケアを強化したい方にもおすすめの研修内容です。