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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
新入社員電話応対研修 半日編【会社の顔となる応対力を磨く】
本研修は、新入社員が電話応対に必要な基本マナーと実践スキルを体系的に身に付けるためのプログラムです。心構えや声の出し方から、電話の受け方・かけ方の流れ、担当者不在時の対応まで具体的に学びます。ロールプレイングを通じて実践力を高めるため、受講後すぐに自信を持って電話応対に臨めるようになります。
現場作業員向け ヒューマンエラー防止研修 半日編【重大な事故を防ぐ】
本研修は、現場で起こるヒューマンエラーの種類とメカニズムを体系的に理解し、具体的な防止策を習得するものです。スリップ(うっかり)・ラプス(抜け落ち)・バイオレーション(あえてやらない)という3つのエラータイプごとに、現場で実践できる対策をワークを通じて学びます。現場作業員から管理職まで、ミスを減らす仕組みづくりに役立てていただける研修です。
ハラスメント対応研修【自分を守る力を身に付ける】
本研修は、ハラスメントの基礎知識と適切な対応手順を習得するものです。ワークを通じ、記録の残し方やアイメッセージを用いた意思表示などの具体的なスキルを学びます。自身を守る術を知ることで、心理的な安全性を保ちながら働き続けられる環境づくりに役立ちます。
研修受講の姿勢・心構え研修【研修後の行動変容を目指す】
本研修は、研修で学んだ内容を行動変容につなげるための姿勢と実践計画を身に付ける内容です。目的意識・主体性・素直さ・知っているとできるの違いなど、研修効果を高める受講姿勢をワークを通じて習得します。研修後に職場で実践し、自己成長へとつなげたい方に幅広くおすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 39分
レイシャルハラスメント対策研修
このレイシャルハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、多様な文化背景を持つ人々と共に働く職場でハラスメントを防止し、全員が尊重される環境作りの知識を習得します 。無意識の偏見や日常に潜むステレオタイプのメカニズム、職場で起きやすい差別的な言動の具体例について学びます 。当事者意識を持って自身の言動を振り返ることで、個人の個性や価値観を尊重し合える公平で安心な職場コミュニケーションについて学びます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職のモノの言い方研修【場面に合わせた発言を身に付ける】
本研修は、管理職として日常業務で求められる「モノの言い方」を場面ごとに実践できるようになることを目的とした研修です。日常での会話・指示・依頼・褒め方・叱り方など各場面における具体的な言葉の使い方を、ケーススタディやワークを交えて習得します。言葉ひとつで部下のモチベーションや行動が変わることを理解し、チームのパフォーマンス向上につなげられる内容です。
店舗向け 危機管理研修【人命を守る判断力と対応力を養う】
本研修は、店舗で働く従業員が危機発生時に人命を最優先とした判断・行動ができるようになるための研修です。緊急時の対応手順や関係機関への連絡方法、日常的なリスク予防まで実践的に学びます。店舗に立つ従業員の危機対応力を高めたい方に特におすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 23分
反社会的勢力排除研修
この反社会的勢力排除研修のeラーニング動画講座では、企業が反社会的勢力との関係を厳しく断ち切るための基礎知識を習得できます 。反社の定義や関与することで発生する多大なリスクをはじめ、取引前後の具体的なチェック手順を詳しく学びます 。会社と自身のキャリアを守るための対応力が身に付くため、全てのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。
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