"心理的安全性"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

RPA入門研修【スキルを身に付け現場で導入する】

RPA入門研修ではRPAソフト持つ機能の概要と、その使用方法について学習します。業務における定型作業や反復作業をソフトウェアで自動化することにより効率化を図る概念がRPAですが、それを実現するためのソフトウェアがUiPathです。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

キャリアデザイン研修 若手社員編【将来設計力を強化する】

本研修では、若手社員が自身の成長や会社・社会への貢献を目指しながら、今後どのようなキャリアを築いていくのかを主体的に考えていきます。職業生活設計や職業能力開発において必要となる考え方や、理想の将来像に近づくためのプロセスをワークを通じて身につけていきます。

動画講座 動画時間: 59分

コールセンター向け 電話応対研修

コールセンター向け 電話応対研修では、顧客満足度を高めるための電話応対スキルを習得できます。基本的な電話応対方法や心構え、言葉遣いなどを理解したうえで、お客様のニーズや疑問点を素早く察知し、適切な対応ができるためのコツをおさえます。コールセンター業務に携わる方はもちろん、顧客対応スキル向上を目指す方にもおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】

本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。

公開講座 研修時間: 7時間 × 4日間

【4日間】新入社員基礎研修- 社会人に求められる基礎スキルを短期集中で習得する

本研修では、社会人として必要なスキルを身に付けることができる研修を、4日間に凝縮しております。1日目は、社会人として基礎スキルであるビジネスマナーを学びます。2日目は、学生と社会人の違いを理解した上で、ビジネスにおいてのコミュニケーションの重要性を学びます。3日目は、相手にわかりやすく伝わるようなビジネス文書を作成するためにWordの基本操作を学びます。4日目は、ビジネスパーソンの必須スキルであるExcelの基本操作を学びます。4日間を通して、すぐに現場で活躍できる新入社員を目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ナラティブ・コミュニケーション研修【主観を大切にする対話術】

本研修は、物語（ナラティブ）を軸にしたコミュニケーションで、個人の主観的な物語や経験に耳を傾け、対話を通じて相互理解を深める手法を学びます。事実ではなく相手の語りから価値観やアイデンティティを読み取り、新しい視点から自分を語れるよう支援する力を身に付けます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ミドルアップダウンマネジメント研修【方針実行を橋渡しする】

本研修は、管理職に求められる「橋渡しの役割」を習得し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを学ぶ講座です。 経営層の意図を正確に理解し、現場に伝わるよう「翻訳」するスキルと、現場の意見を経営層に「巻き上げる」具体的な技術を習得します。 方針の実効性が高まり、問題の早期発見・解決が進むため、組織全体の一体感と成長を促進したい管理職におすすめです。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

要求分析研修【上流工程で活躍する人材を育成する】

本研修は、システム開発の上流工程で不可欠な要求分析と要件定義の知識とスキルを体得するものです。 開発手法や上流工程の基本を理解し、具体的な要求分析の手法や要件定義書作成までの流れを演習を通じて習得します。 開発初期段階での正確な分析力を身に付けることで、期待通りのコストと期間でのシステムリリースを目指し、上流工程での活躍を強力に支援します。

動画講座 動画時間: 58分

社内いじめ防止研修

この社内いじめ防止研修のeラーニング動画講座では、社内いじめについて正しく理解し、健全な職場環境を築くための基礎を学びます。いじめの種類や発生背景、適切な予防策から発生時の対応まで、具体的な事例を交えて確認します。誰もがいじめの加害者・被害者・目撃者になりうる職場で、個人と組織が一体となり、安全で生産性の高い職場環境を実現するための知識が得られます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で即実践】

本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。

動画講座 動画時間: 72分

合意形成研修

この合意形成研修のeラーニング動画講座では、組織内での効果的な合意形成に必要なスキルを身につけることができます。アサーティブコミュニケーションの基本から始まり、自分の意見を適切に伝えながら相手も尊重する方法を学びます。また、集団での合意形成に欠かせないファシリテーションの基礎知識とテクニックを習得し、会議の準備から進行まで、一連のプロセスを体系的に理解できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け電話応対研修 半日編【役割認識と応対スキルの習得】

本研修では、コールセンターのオペレーターとして身に付けておきたい基本的な知識と応対スキルを学ぶことができます。応対で意識したい顧客満足や顧客感動について、応対時の話し方のマナーやスキルについてを半日で習得することができる研修です。

動画講座 動画時間: 75分

契約書基礎知識研修

この契約書基礎知識研修のeラーニング動画講座では、契約の基本的な考え方から具体的な契約書の作成方法まで実務に即して学びます。契約の意味とその重要性、契約書に記載すべき主要条項の解説、効果的な契約書の書き方、さらに契約書の製本方法と印鑑の基本知識までを網羅しています。契約書に関するトラブル事例も紹介し、リスク管理の視点から正しい契約書作成の重要性を理解できる内容となっています。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Excel研修 応用編【関数からピボットテーブルまで】

本研修では、Excelの基本を押さえている方に向けてスキルをさらに向上させます。研修内ではビジネスシーンでよく活用される関数の確認から、応用的な書式の設定、複合グラフの作成方法やピボットテーブルまでを扱います。演習を通して手を動かしながら学ぶことでより高度なExcel技術を習得し、作業高速化や資料のクオリティアップを図ります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け 企画力向上研修【若手のアイデアを企画にする】

本研修では、若手社員が説得力のある企画を立案できるよう企画立案の基本を学びます。変化の激しい現代社会では、若手のアイデアや発想の立案が求められています。アイデア出しからデータの分析、「実現につなげる企画書の作成」や提案時の伝え方を身に付けます。

動画講座 動画時間: 56分

デザイン思考基礎研修

このデザイン思考研修のeラーニング動画講座では、問題解決のためのデザイン思考の基本を理解し、業務に活かすことを目指します。デザイン思考とは、ユーザーが抱える問題を解決する方法を設計（デザイン）し、新しい製品やサービスを生み出すための思考法です。デザイン思考をすることで、ユーザーのニーズに基づいた革新的なアイデアを生み出すための思考法を習得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員向け 問題解決力向上研修【現場で即活用できるスキルを】

本研修では、若手社員自ら問題を発見し、改善のために行動できるスキルを磨きます。具体的には、問題解決の基本（問題発見・原因分析・対応案検討）までを基礎から学び、ワークを使ってスキルを定着させていきます。若手社員が組織やチーム内での問題について、当事者意識を持って向き合えるようになることを目指します。

公開講座 研修時間: 6時間

コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く

本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。