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公開講座 研修時間: 6時間
Word研修 - 思い通りの資料を作成する
本研修では、日々の業務で使用するWordの基本操作を習得します。必要不可欠なソフトウェアであるWordについて知っておくべき機能や使い方について集中的に学び理解します。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
クレーム対応研修 実践中心編【多様なクレームに適切に対応する】
本研修では、クレームに関するワークを多く実践することでクレーム対応スキルを高めます。多様化する顧客や取引先からのニーズに対して適切に対応することが組織や企業への信頼や満足度に繋がります。クレームごとの対応ポイントを理解した上で、多数のワークを繰り返し行いスキルを磨いていきます。
eラーニング 動画時間: 48分
Webマーケティング研修
このWebマーケティング研修のeラーニング動画講座では、Webマーケティングの基礎を網羅的に理解し、売れる仕組み作りに必要な知識を身に付けることができます。Webマーケティングの定義から、ダイレクトマーケティングとの関連、アクセス獲得方法、成果測定の基礎まで幅広く学べます。
eラーニング 動画時間: 60分
中堅社員向け 達成力強化研修
この中堅社員向け 達成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員の方が、個人の成果を超えて、チームと協働しながら大きな目標を「やり抜く」力を習得します。目標設定から計画作成、進捗管理、そして周囲との信頼関係構築まで、中堅社員に求められる役割を体系的に学び、組織全体の成果向上に貢献できる人材を育成します。
eラーニング 動画時間: 21分
速習版:ダイバーシティ基礎研修
速習版:ダイバーシティ基礎研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの前提や基本として押さえておくべき内容を学習します。また、属性ついて、相手の立場に立った対応ができるようになることを目指す動画です。
eラーニング 動画時間: 51分
Web会議ファシリテーション研修
Web会議ファシリテーション研修のeラーニング動画講座は、オンライン会議におけるファシリテーションスキルを学びます。会議の準備から進行、結論づけまでの一連のプロセスを理解し、実践的なテクニックを習得します。明日から使える基本スキルを身につけ、生産性の高い会議運営を実現します。
eラーニング 動画時間: 44分
ストレス&アンガーマネジメント研修
このストレス&アンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、ストレスを感じて感情的な行動や発言をしないためのセルフコントロール術を身につけることで、冷静かつ理性的に行動する力を養います。まずは、ストレスを正しく理解し、そのコントロール法を学びます。また、怒りの感情を適切に制御するためのテクニックも習得し、ビジネスシーンで効果的に自身の感情を管理できるスキルを獲得します。
eラーニング 動画時間: 47分
管理会計研修
この管理会計研修のeラーニング動画講座では、企業会計の基礎から始まり、儲かる仕組みの構築、業績評価の方法まで、管理会計の全体像を学びます。財務会計との違いを理解し、経営管理や意思決定に役立つ情報提供の重要性を学習します。
公開講座 研修時間: 5時間
業務効率化研修 - 無駄を無くし生産性を高める
本研修は、業務効率化と生産性向上のための基礎知識を習得し、具体的な改善策を立案することを目的とします。 ビジネスパーソンとして、自身の仕事の無駄を認識し、改善する視点を養います。 研修を通じて、業務の標準化、5Sの考え方を学び、組織全体の生産性向上に貢献できます。
提案資料作成力強化研修 基本編
この提案資料作成力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客を動かす、ロジカルな提案資料の作成スキルを習得できます。資料作成の基本原則から論理的な構成、伝わる文章表現までを体系的に学びます。本講座を通じて、提案資料の品質を向上させ、ビジネス成果に直結する強力な提案力を身につけられるため、すべてのビジネスパーソンにおすすめです。
eラーニング 動画時間: 54分
1on1ミーティング基本研修
この1on1ミーティング基本研修のeラーニング動画講座では、上司と部下が1対1で定期的に行う面談の基本スキルを習得します。評価面談とは異なり「部下のために行う」面談として、部下を今よりも良い状態に導くことを主目的とします。マイナスをゼロに戻すサポートと、ゼロをプラスにする成長支援の2つの方向性を理解し、継続的な実施による信頼関係構築と個別最適なマネジメントの実現を目指します。
業務プロセス改革研修
この業務プロセス改革研修のeラーニング動画講座では、現代企業に求められる業務プロセス改革の基本を理解し、部分最適ではなく全体最適を目指したプロセス変革の手法を習得します。単なる業務改善にとどまらず、根本からプロセスを見直す「リエンジニアリング」の考え方を学び、効率的なターゲット設定、現状把握、改善プランの策定から実行まで、体系的なアプローチを身に付けることができます。
eラーニング 動画時間: 25分
インテグリティ研修
このインテグリティ研修のeラーニング動画講座では、企業として誠実な行動や判断に必要な考え方と、チームへの浸透方法を学ぶことができます。ビジネスにおけるインテグリティの基礎理解から、自社にとっての誠実さの明確化、自身が誠実に行動・判断するためのポイントまでを習得します。社会や顧客からの信頼を獲得し、リスクを軽減しながら、より良い組織文化を構築するための基盤を築くことができる内容です。
eラーニング 動画時間: 56分
添削力強化研修
この添削力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職が部下の作成した文章を適切に添削するスキルを習得します。文章の方向性、構成、一文の書き方という3つの観点から体系的にチェック方法を学び、部下の文章力向上につながる効果的なフィードバック手法を身に付けます。
eラーニング 動画時間: 31分
インサイドセールス研修
このインサイドセールス研修のeラーニング動画講座では、インサイドセールスの概要と、フィールドセールスにとって価値あるアポイントメントを獲得するための実践的なノウハウを習得します 。 国内におけるインサイドセールスの定義、役割、反響型・新規開拓型の業務フロー、リードスコアリング、アポ獲得のポイントまで体系的に学習します 。 ナーチャリングや効果的なヒアリング方法も習得できるため、営業プロセス全体の最適化とチーム全体の売上向上に貢献できるインサイドセールス担当者を目指せます。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
ボイス・デッサンゲーム
本研修は、視覚・聴覚・触覚を通じた描写力を高めるビジネスゲームです。言語化するコツを学びビジネスにおける伝達スキルを向上させます。相手へ状況を鮮明に共有できるようになるため、コミュニケーションの質を改善することが期待できます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム予防力向上研修【予兆察知と組織的改善】
本研修は、顧客の小さな不満からクレームの予兆を察知し、組織全体で予防できる仕組みを構築するスキルを身に付けるものです。 クレームの定義や顧客心理の理解から、クレームを生まない言い換え技術、そしてムダ・ムリ・ムラを改善する仕組みづくりまでを体系的に学びます。 顧客対応の質を高め、クレーム発生率を継続的に減らすことが期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
新入社員向け 組織コミットメント力強化研修【目的意識強化】
本研修では、新入社員自身の強み・弱みと、企業から求められる役割を理解し、仕事に関するコミットメントを強化することを目指します。強みと求められる役割が重なるところで能力を発揮し、会社という組織の中で成果が出せる人材になるための「目的意識を持った仕事の仕方」について考えます。また、自らのモチベーションをコントロールする術を習得することで、常に成果を出すために行動ができるようになることを目指します。
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