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eラーニング 動画時間: 48分
社会人意識徹底研修
この社会人意識徹底研修のeラーニング動画講座では、学生から社会人への完全な意識転換を図りプロフェッショナルとしての基盤を確立します。給与をもらうプロとしての責任感や時間管理、成果を出すための自責思考といったビジネスパーソンの根幹となるマインドを学びます。組織の一員として貢献する覚悟が定まるため、新入社員だけでなく改めて気を引き締め直したい若手社員にもおすすめの研修内容です。
eラーニング 動画時間: 77分
上司の指示実行研修
この上司の指示実行研修のeラーニング動画講座では、組織の一員として指示を適切に実行し、建設的な関係を築く方法を学びます。指示への抵抗感を整理し、感情と行動を切り分けて着実に成果を出すための思考法や、実行後の効果的な報告・提案スキルを習得します。上司の意図を汲み取りながら主体的に動けるようになるため、現場の第一線で活躍するすべてのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コールセンター電話応対研修 上級編【顧客理解と提案力強化】
本研修は、オペレーターが顧客の真のニーズを理解し、満足度を高める応対スキルを習得するものです。 顧客の理解度に応じた説明順序の調整や、断る際の代替案提示といった高度なコミュニケーション手法を学びます。 心理的な背景を捉えた柔軟な対応が可能になり、応対品質と顧客満足度を向上させられる内容です。
創造力発揮促進研修【クリエイティブシンキングを発揮する】
本研修は、前例にとらわれない新しい発想を生み出す力を磨く内容です。固定観念を外す思考法や視点転換の手法、他業界の事例を応用するアナロジー思考などの具体的な技術を体系的に習得します。日々の業務に埋もれた課題に対して、自ら問いを立てて解決策を導き出せるようになるため、変化への対応力を高めたい組織におすすめです。
販売員研修 セカンドアプローチ強化編【仮説ベースアプローチ】
本研修は、顧客満足度と売上を高めるためのセカンドアプローチ技術を習得します。 顧客の行動を観察して仮説を立て、押し売りにならない適切なタイミングで声を掛ける手法を学びます。 顧客に寄り添うパートナーとしての販売スタイルが身に付くため、接客スキルの向上を目指す方におすすめです。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
リスクマネジメント研修 原因分析・対策立案編【4E4Mによる分析】
本研修は、不祥事やミスの再発を防ぐための原因分析スキルと対策立案の手法を習得します。 4M4E分析などのフレームワークを活用し、表面的な事象にとどまらない多角的な視点での要因特定と解決策の検討を学びます。 実践的なワークを通じて自社の課題解決に取り組めるため、組織のリスク管理能力を底上げしたい方におすすめの内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
相談の受け方(社内カウンセリング)研修(半日研修) - 傾聴を習得する
本研修は、信頼される相談相手になるためのヒアリングスキルを習得するプログラムです。適切な相談環境の整え方から、共感を生む傾聴の基本姿勢、相手の思考を促す効果的な質問技法までを体系的に学びます。相談対応の質が飛躍的に向上し、メンバーが安心して本来の力を発揮できる職場環境づくりに大きく貢献できます。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
深海探索艇からの脱出ゲーム
深海探索艇からの脱出は、チームで行う脱出ゲームです。参加者は、海溝での探査中に海底地震に遭遇したことを想定し、地形学者・通信士・医療担当者・技術者の役割に分かれて謎解きに挑戦してもらいます。合意形成力や協働する力、情報を上手く伝える力を強化するためにおすすめのゲームです。
eラーニング 動画時間: 45分
リクルーター研修
このリクルーター研修のeラーニング動画講座では、候補者の入社意欲を高めて辞退を防止する方法を学びます。採用プロセスにおけるリクルーターの役割を理解し、選考前から内定後まで一貫して候補者を支えるための接点設計やコミュニケーションスキルを習得します。候補者の不安を解消し、自社の魅力を効果的に伝えることで、内定承諾率の向上と良好な候補者体験の実現を目指します。
eラーニング 動画時間: 40分
仕事と介護の両立研修
この仕事と介護の両立支援研修のeラーニング動画講座では、突然の介護に直面しても離職せずに働き続けるための具体的な知識を習得します。公的な介護保険制度や社内制度の活用方法、専門家や周囲と連携するためのコミュニケーション術を体系的に学びます。介護を自分ごととして捉え、事前に備えを整えることで、心身の健康を保ちながらキャリアを継続できるためおすすめの研修内容です。
eラーニング 動画時間: 51分
ビジョンマネジメント研修
このビジョンマネジメント研修のeラーニング動画講座では、管理職として組織の目指すべき姿を浸透させ、一丸となって実現するための実践力を磨きます。抽象的なビジョンを現場の言葉に変換し、メンバーの行動を促すための具体的な手法や伝え方を体系的に習得します。チームのエンゲージメントを高め、持続可能な組織運営を実現へとつなげます。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け クレーム対応研修 - 信頼を築く術を習得する
本研修は、管理職に求められる高度なクレーム対応スキルを習得するためのプログラムです。一般クレームの基本手順から、難易度の高い二次対応やハードクレームへの具体的な対処法までを体系的に学びます。管理職が毅然とした態度で現場をリードできるようになることで、組織の成果向上と人材育成を同時に実現できる内容です。
eラーニング 動画時間: 70分
Copilot in Excel研修
このCopilot in Excel研修のeラーニング動画講座では、AIを活用して日々のExcel業務を劇的に効率化する方法を学びます 。従来の操作方法にとらわれず、日本語で指示を出すだけで複雑な数式作成やデータの可視化、高度な分析を実行できるスキルを習得できます 。プロンプトの設計からデータの整理、さらには将来予測の活用までを体系的にカバーしており、表計算ソフトの活用度を一段上のレベルへと引き上げることが可能です
生成AI研修 マーケティング活用編【戦略策定から実行まで】
本研修は、生成AIを活用してマーケティングの基本と実践スキルを体系的に学ぶための研修です。 市場調査からターゲット設定、広告制作や効果分析まで、AIを使った具体的な仕事の進め方を基礎から習得します。 AIを「考えるパートナー」として使いこなすコツを学べるため、これから実務に活かしたい方に最適な研修です。
eラーニング 動画時間: 50分
属人化防止研修
この属人化防止研修のeラーニング動画講座では、特定の個人に依存した業務体制のリスクを解消し、組織全体で知識を共有・標準化する手法を学びます。業務の棚卸しによる可視化から、誰でも実行可能なマニュアル作成の技術まで、現場で即実践できるプロセスを体系的に習得します。担当者不在時でも品質を維持できる安定した組織運営と、メンバーが互いに成長し合える環境を実現できるおすすめの研修です。
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