"女性"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 3時間

アサーティブコミュニケーション研修 半日編- 短時間で集中理解

本研修では、半日でアサーティブなコミュニケーションの基本を学びます。相手を尊重しつつ、自分の意見も適切に伝える方法を身につけることで、職場での信頼関係が構築でき、生産性の向上が図ります。アサーティブな考え方、聴き方、伝え方のポイントを押さえ、スムーズなコミュニケーションを実現します。

eラーニング 動画時間: 54分

SDGs基礎研修

このSDGs基礎研修のeラーニング動画講座では、SDGsの基本的な考え方から、企業が取り組む意義、具体的な進め方までを学びます。SDGsの17の目標と169のターゲットの内容を理解し、それらを企業活動にどのように結びつけていくのかを、バリューチェーンの考え方を用いて解説します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ラインケア研修 テレワーク編【在宅勤務者のケアを行う】

本研修では、リモートワークを活用する職場にて、上司が部下のメンタルヘルスの状況をどのように把握し、対応するかを理解します。リモートで働くことで発生するストレスを理解し、部下の変化に早期に対応するためのスキルを磨きます。また、メンタル不調を未然に防ぐためのコミュニケーションのとり方やリモート下での仕事管理について学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ロジカルシンキング研修 分割力強化編【分割を駆使し、現状把握力をつける】

本研修では、現状を把握する力を身に付け、ロジカルシンキングを用いた分割力を強化していきます。問題や課題が大きいと原因の究明や対応策の立案は困難です。分割することで、曖昧だった問題の解像度が上がり、施策が考えやすくなります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Excelマクロ研修【エクセルマクロ・開発機能を使いこなす】

Excelマクロ研修では、マクロ機能の理解から実務でどう活用するかまで理解していきます。Excelのマクロに関する基礎知識から丁寧に取り扱いますので、初心者の方でもコードの修正・編集まで習得が可能です。作業自動化・効率化への意識の強化が期待できる内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

接遇マナー基礎研修【質の高い接客と目的に合わせた対応を】

本研修では、ビジネスパーソンに必要な接遇マナーを身に付けます。いま接客の現場では、マニュアル通りの接客を行い、顧客満足を上げることがなかなかできないという問題が起こっています。その解決のために、よりお客様一人一人に沿った対応を行う「接遇マナー」のスキルを習得します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

オンライン営業研修【オンライン営業の方法論を理解する】

本研修では、オンライン営業において対面での営業と同様に成果を出すための方法を学びます。対面営業との違い、オンライン営業特有のアポ取りのポイントなどを学び、明日からオンライン営業で活用できるスキルを身に付けていきます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

店舗販売業向け 販売指導研修【スタッフが成長する指導を】

本研修では、スタッフを育成・指導する方を対象として、店舗スタッフの接客力向上を促す指導方法を身につけます。まずは、接客の基礎から体系的に再確認し、指導の際に適切な指示ができるような状態になります。また、スタッフのやる気を維持するための施策も扱います。

eラーニング 動画時間: 62分

新入社員コミュニケーション研修

この新入社員コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおけるコミュニケーションの基本を学び、関係構築力、聴く力、ホウレンソウのスキルを習得します。これらのスキルを身につけることで、職場での円滑なコミュニケーションと信頼関係の構築を目指します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

アルバイト向け 接客CS向上研修【現場で役立つ接客スキルを】

本研修では、アルバイトの方が接客の基本スキルを習得することができます。近年ではお客様が企業に求める接客レベルは高まっているため、企業は従業員全体の接客水準を高めることが求められます。顧客が接客に求めていることを理解し、そのために必要な接客の基本スキルを磨くことができます。

公開講座 研修時間: 6時間

ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける

本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

PDCA研修 半日編【限られた時間で質の高い仕事を】

本研修では、PDCAを活用した仕事の上手い進め方を身に付けてもらいます。仕事に追われる状態や場当たり的な対応ではなく、計画→実行→振り返りという流れを循環させることで、限られた時間で質の高い仕事をすることができます。自身の業務の進め方を振り返りつつ、計画力・実行力を強化できる内容です。

eラーニング 動画時間: 66分

先輩社員向け OJT研修

先輩社員向け OJT研修のeラーニング動画講座とは、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学ぶ内容です。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。

eラーニング 動画時間: 44分

採用研修 面接力強化編

この採用研修 面接力強化編のeラーニング動画講座では、面接の基本的な考え方から、良い人材の見極め方、効果的な質問スキル、自社アピールの方法まで、採用面接に必要な知識とスキルを総合的に学びます。明日から使える実践的な内容で、採用力の向上を目指します。

公開講座 研修時間: 7時間

新入社員向け 営業研修 - 基礎から営業力を身に付ける

本研修では、新入社員向けに営業の基礎を、講義とワークを通して学びます。顧客との信頼関係構築のために必要な、営業の役割理解、好印象を与える身だしなみ、お客様とのコミュニケーション、アポイントメント獲得、雑談力、ヒアリングからクロージングまでのスキルなどを習得します。

eラーニング 動画時間: 47分

コンプライアンス研修

コンプライアンス研修のeラーニング動画講座とは、法令や社会規範を遵守する意識を高め、社会人としての倫理観を身に付ける研修です。コンプライアンスへの基礎理解からリスクを防ぐための予防方法、違反時の対処法まで必要なスキルや知識を学びます。コンプライアンス違反となるケースについても実例をもとに解説します。

eラーニング 動画時間: 24分

速習版：中堅社員向け リーダーシップ研修

この速習版：中堅社員向け リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとしての役割を理解し、部下や後輩が働きやすい環境作りについて学びます。リーダーシップは特殊なスキルではなく、日常的に活用できる基本的な行動であることを理解し、明日から使える知識を身につけることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

カスタマーハラスメント防止研修 半日編【加害者化を防ぐ】

本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。