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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
営業向け 説明力強化研修【資料作成力と伝える力を強化する】
本研修では、営業向けにわかりやすい資料作成と提案の仕方について学んでもらう内容です。顧客から適切にヒアリングした内容を、上手く提案書に落とし込み説明することができなければ数字に繋がりません。提案書作成の基本(構成や具体的な書き方)から話し方までを網羅的に学び、説明力を強化します。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム対応研修 半日編【基本の流れを理解する】
本研修は、仕事をしていく上で必要不可欠な、クレーム対応の基本スキルを身につける研修です。クレームに対する考え方や対応の基本の流れを学び、突然のクレームにも一人で落ち着いて対応するための知識とスキルを身につけていきます。
リーダー向け テレワークコミュニケーション研修 半日編【適切なマネジメントとアプローチを】
本研修では、テレワーク下での業務マネジメントとコミュニケーション方法を強化します。出社時と同じように業務を行うためには、部下との適切なオンラインコミュニケーションが必要です。業務のマネジメント方法からコミュニケーションの取り方まで、ポイントを押さえて学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 49分
仮説思考研修
この仮説思考研修のeラーニング動画講座では、仮説に基づいた思考法を習得し、限られた時間で効率的に問題解決を進めるスキルを学びます。仮説思考の基本的な考え方から、状況分析の方法、良い仮説の立て方、そして仮説の検証手法まで、体系的に理解を深めていきます。網羅的な情報収集に頼らず、仮説を立てて検証するアプローチにより、ビジネスにおける意思決定のスピードを向上させ、より効果的な問題解決が可能になります。
動画講座 動画時間: 50分
中堅・管理職向け 文章作成力強化研修
中堅・管理職向け 文章作成力強化研修のeラーニング動画講座では、中堅社員や管理職として求められる文章力を理解します。大事な文章を書く場面、部下に指導をする場面で役に立つ力を身に付けます。
動画講座 動画時間: 48分
管理職向け ハラスメント対応研修
管理職向け ハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職としてハラスメント発生時の初動対応と一連の対応プロセスを学びます。セクハラやパワハラなどのハラスメントの定義と判断基準、発生時の適切な対応方法、被害者・加害者へのヒアリング技術、事実関係の確認方法、再発防止策の立て方などを体系的に解説します。管理職として知っておくべき基本的なハラスメント対応スキルを習得し、健全な職場環境づくりに必要な知識を身につけることができます。
動画講座 動画時間: 60分
営業向け タイムマネジメント研修
営業向け タイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、営業担当者が時間を有効に活用し、成果を上げるためのスキルを学びます。まず、タイムマネジメントの基本的な考え方を理解し、無駄をなくして業務を効率化する方法を学習します。さらに、優先順位の付け方や、突発的な業務への対応方法を習得し、日々の業務を計画的に進められるようになります。本講座では、具体的な手法やフレームワークを活用しながら、自分自身の業務を見直し、成果を最大化するための時間の使い方を身に付けることを目指します。
公開講座 研修時間: 7時間 × 2日間
PythonによるExcel操作研修 - 2日でルーティーン作業を自動化
この研修では、Pythonという非常に重要なプログラミング言語を使用し、Excelで日常的に行われる作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすいよう、基本から丁寧に説明し、演習を通じて手を動かして実践的なスキルを身に付けることができます。Excelファイルの自動処理やデータ集計、報告書の自動生成など、Pythonを用いることで手作業に比べて効率的な作業が可能となり、業務の効率化につながります。
新入社員向け 1年目振り返り研修
この新入社員向け 1年目振り返り研修のeラーニング動画講座では、入社後1年間の業務経験を体系的に振り返り、今後なりたい理想のビジネスパーソン像を明確化します。「教わる立場」から「自ら考え行動する立場」への意識転換を図り、作業ではなく目的を持った仕事への取り組み方を理解します。自己分析を通じて強みと弱みを把握し、組織に求められる役割を再認識した上で、SMARTの手法を用いた具体的な目標設定まで行います。
動画講座 動画時間: 30分
カスタマーハラスメント防止研修
カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、企業間(BtoB)取引で発生するハラスメント問題の予防策について学びます。カスタマーハラスメントは個人のお客様と企業の間で起こると考えられがちですが、企業同士の取引においても頻繁に発生します。発注・委託業務における注意点から、下請法への抵触リスク回避まで、体系的に習得できる内容となっています。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
採用面接研修 自社アピール力強化編【意思決定を支援し候補者を動かす】
本研修は、採用面接を営業活動と捉え、候補者の意思決定を支援する自社アピール力を強化するものです。候補者の選択基準を理解し、伝わるアピールの本質や魅力の構造化や実践的なヒアリング技術を習得します。面接官自身の役割を再定義し、候補者の共感を呼ぶコミュニケーションを通じて採用の質と成功率を向上させます。
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解し、ビジネスに活用する】
本研修では、AIに関する基本知識や活用例について理解します。近年、発展が目覚ましいAI技術をビジネスで活用するためには、その全体像や何ができて何ができないかを理解することが重要です。AIの活用事例も踏まえて確認することで、活用方法を知り、自社でのビジネスに的確に導入することができるようになります。
新入社員向け 1年目振り返り研修【効果的な自己理解・振り返りを実施する】
本研修は、新入社員が1年を振り返り、今後の目標について考える研修です。活躍できる人材になる上で、若手時代に基礎を固めることは非常に重要です。社会人として1年過ごして成功や失敗した経験を振り返り、2年目以降どのように頑張るのか、そのビジョンを明確にします。
外国人労働者受け入れ研修【受け入れから戦力化まで】
本研修では、外国人労働者がその能力を十分に発揮できるような受け入れ体制の作り方を習得します。まずは外国人労働者がどのように日本の文化に適応していくかを確認し、その場面や状況に合わせたアプローチの仕方・考え方を確認していきます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】
本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。 近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。
動画講座 動画時間: 54分
アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座とは、職場における円滑なコミュニケーションを実現するため、自分と相手の気持ちを大切にしながら意見を伝える方法を学びます。アサーティブコミュニケーションとは、お互いを尊重しながら自身の意見や気持ちを率直に伝えるコミュニケーションスキルです。伝える力・聴く力を強化し、円滑なコミュニケーションを実現します。
動画講座 動画時間: 51分
ITプロジェクト全体理解研修
このITプロジェクト全体理解研修のeラーニング動画講座では、ITプロジェクトの定義とプロジェクトマネジメントを理解したうえで、ITプロジェクトの立上げから終結に至るまでの全体の流れ・開発モデル別の特徴を学びます。
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