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動画講座 動画時間: 48分
管理職向け ハラスメント対応研修
管理職向け ハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職としてハラスメント発生時の初動対応と一連の対応プロセスを学びます。セクハラやパワハラなどのハラスメントの定義と判断基準、発生時の適切な対応方法、被害者・加害者へのヒアリング技術、事実関係の確認方法、再発防止策の立て方などを体系的に解説します。管理職として知っておくべき基本的なハラスメント対応スキルを習得し、健全な職場環境づくりに必要な知識を身につけることができます。
動画講座 動画時間: 60分
営業向け タイムマネジメント研修
営業向け タイムマネジメント研修のeラーニング動画講座では、営業担当者が時間を有効に活用し、成果を上げるためのスキルを学びます。まず、タイムマネジメントの基本的な考え方を理解し、無駄をなくして業務を効率化する方法を学習します。さらに、優先順位の付け方や、突発的な業務への対応方法を習得し、日々の業務を計画的に進められるようになります。本講座では、具体的な手法やフレームワークを活用しながら、自分自身の業務を見直し、成果を最大化するための時間の使い方を身に付けることを目指します。
公開講座 研修時間: 7時間 × 2日間
PythonによるExcel操作研修 - 2日でルーティーン作業を自動化
この研修では、Pythonという非常に重要なプログラミング言語を使用し、Excelで日常的に行われる作業を自動化するための手法を学びます。プログラミング初心者の方でも理解しやすいよう、基本から丁寧に説明し、演習を通じて手を動かして実践的なスキルを身に付けることができます。Excelファイルの自動処理やデータ集計、報告書の自動生成など、Pythonを用いることで手作業に比べて効率的な作業が可能となり、業務の効率化につながります。
動画講座 動画時間: 49分
新入社員向け 1年目振り返り研修
この新入社員向け 1年目振り返り研修のeラーニング動画講座では、入社後1年間の業務経験を体系的に振り返り、今後なりたい理想のビジネスパーソン像を明確化します。「教わる立場」から「自ら考え行動する立場」への意識転換を図り、作業ではなく目的を持った仕事への取り組み方を理解します。自己分析を通じて強みと弱みを把握し、組織に求められる役割を再認識した上で、SMARTの手法を用いた具体的な目標設定まで行います。
動画講座 動画時間: 30分
カスタマーハラスメント防止研修
カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、企業間(BtoB)取引で発生するハラスメント問題の予防策について学びます。カスタマーハラスメントは個人のお客様と企業の間で起こると考えられがちですが、企業同士の取引においても頻繁に発生します。発注・委託業務における注意点から、下請法への抵触リスク回避まで、体系的に習得できる内容となっています。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解し、ビジネスに活用する】
本研修では、AIに関する基本知識や活用例について理解します。近年、発展が目覚ましいAI技術をビジネスで活用するためには、その全体像や何ができて何ができないかを理解することが重要です。AIの活用事例も踏まえて確認することで、活用方法を知り、自社でのビジネスに的確に導入することができるようになります。
新入社員向け 1年目振り返り研修【効果的な自己理解・振り返りを実施する】
本研修は、新入社員が1年を振り返り、今後の目標について考える研修です。活躍できる人材になる上で、若手時代に基礎を固めることは非常に重要です。社会人として1年過ごして成功や失敗した経験を振り返り、2年目以降どのように頑張るのか、そのビジョンを明確にします。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
外国人労働者受け入れ研修【受け入れから戦力化まで】
本研修では、外国人労働者がその能力を十分に発揮できるような受け入れ体制の作り方を習得します。まずは外国人労働者がどのように日本の文化に適応していくかを確認し、その場面や状況に合わせたアプローチの仕方・考え方を確認していきます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
コールセンター向け メール・チャット対応研修【顧客満足度を高める】
本研修では、メール・チャットでの対応スキルの質を向上を目的とした内容です。メールやチャットでのやりとりでは、相手の意図を適切にとらえてスピーディに対応する必要があります。言葉でのコミュニケーションとの違いを把握し、チャット・メールともに演習を重ね、すぐに活かせるテキストコミュニケーションを身に付けます。
仮想化入門研修【現場で活用できるスキルを習得する】
本研修では様々な分野で使われている技術、仮想化について学習します。 近年スタンダードとなりつつあるクラウドサービスの基礎として使用されている技術について、業務にも応用可能な知識を習得するとともにその利用方法についても学習します。
動画講座 動画時間: 54分
アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座とは、職場における円滑なコミュニケーションを実現するため、自分と相手の気持ちを大切にしながら意見を伝える方法を学びます。アサーティブコミュニケーションとは、お互いを尊重しながら自身の意見や気持ちを率直に伝えるコミュニケーションスキルです。伝える力・聴く力を強化し、円滑なコミュニケーションを実現します。
動画講座 動画時間: 51分
ITプロジェクト全体理解研修
このITプロジェクト全体理解研修のeラーニング動画講座では、ITプロジェクトの定義とプロジェクトマネジメントを理解したうえで、ITプロジェクトの立上げから終結に至るまでの全体の流れ・開発モデル別の特徴を学びます。
動画講座 動画時間: 46分
下請法研修
下請法研修のeラーニング動画講座では、下請代金支払遅延等防止法(下請法)の基本的な知識から実務上の留意点まで網羅的に学びます。親事業者として下請事業者との取引を公正に行うために必要な4つの義務と11の禁止事項について理解し、契約書作成から支払いまでの流れで間違いやすい点を確認します。下請法を正しく理解することで、コンプライアンス違反を防止し、適切な取引関係を構築するための基礎知識を身につけることができます。
動画講座 動画時間: 53分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、相手の立場に立ったコミュニケーションを取るために必要な「聴く力」と「伝える力」を習得します。お客様や社外の方のニーズを適切にヒアリングし、それに合わせた説明ができるようになることを目指します。コミュニケーションの基本を理解した上で、傾聴の姿勢や質問技法、相手の視点に立った伝え方などを学びます。
動画講座 動画時間: 80分
ラインケア研修 テレワーク編
このラインケア研修 テレワーク編のe-ラーニング動画講座では、リモートワークを行う職場において、上司が部下のメンタルヘルスを正確に把握し、効果的に対処する方法を学びます。リモート勤務がもたらすストレスやプレッシャーを深く理解し、部下の心身の変化に迅速に対応するスキルを養成します。また、メンタル不調を未然に防ぐための実践的なコミュニケーション技術や、リモート環境下での効率的な業務管理手法も身に付けます。
公開講座 研修時間: 3時間
利益意識強化研修 - 利益を最大化する
本研修は、利益と費用に関する基本的な理解を深めることを目的としています。売上総利益、営業利益といった利益の概念や、売上原価、販売費及び一般管理費などの費用の基礎を学びます。さらに、コスト削減の原則や具体的な手法を習得し、自部門で実践できるコスト削減策を検討することで、利益向上への意識と具体的な行動を促します。
管理職向け 部下育成研修【信頼関係構築と部下の成長支援を】
本研修では、部下を抱える管理職に必要とされるコミュニケーション能力の強化を図ります。管理職としての役割理解から、部下への適切なアプローチ(聴く、伝える)、モチベーション向上方法や叱り方・褒め方についても扱います。部下とのより良い関係を保つために効果的な内容です。
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
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