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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
上司とのコミュニケーション強化研修【フォロワーシップを活かす】
本研修では、上司と適切にコミュニケーションを取るためのスキルを学びます。仕事やマネジメントなど、対応することが多い上司に対して適切なコミュニケーション方法やフォロワーシップの発揮方法を学びます。現状自身と上司とのコミュニケーションを振り返り、改善を目指す研修内容です。
動画講座 動画時間: 50分
カスタマーハラスメント対策研修
カスタマーハラスメントの基礎知識を習得し、発生時の対応方法を学びます。ハラスメントの定義、クレームとの違い、不当な要求の判断基準を理解し、顧客からのハラスメントから従業員を守るための知識を身につけます。
動画講座 動画時間: 52分
アンガーマネジメント研修
アンガーマネジメント研修のeラーニング動画講座とは、怒りという感情を上手くコントロールする方法を学びます。アンガーマネジメントとは、怒りという強い感情を管理することを指します。怒りとは何かという基礎理解から、自身の怒りのタイプを把握したうえで、コントロールする方法を学びます。また、怒りを上手く伝える方法として「叱り方」についても扱います。
動画講座 動画時間: 19分
速習版:中堅社員向け モチベーションコントロール研修
速習版:中堅社員向け モチベーションコントロール研修のeラーニング動画講座では、モチベーションを向上するための考え方を学びます。モチベーションアップの強い推進力となる「内発的動機」の高め方を理解します。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:中堅社員向け リーダーシップ研修
この速習版:中堅社員向け リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーとしての役割を理解し、部下や後輩が働きやすい環境作りについて学びます。リーダーシップは特殊なスキルではなく、日常的に活用できる基本的な行動であることを理解し、明日から使える知識を身につけることができます。
動画講座 動画時間: 44分
物流業界向けヒューマンエラー防止研修
この物流業界向けヒューマンエラー防止研修のeラーニング動画講座では、なぜヒューマンエラーが起きるのかという根本的なメカニズムを理解し、物流現場でよく発生する誤出荷、荷崩れ、転倒などのミスを未然に防ぐためのノウハウを身に付けます。メモリーミス、アテンションミス、コミュニケーションミス、ジャッジメントミスの4つの分類から、それぞれの対策方法を習得します。
若手社員向け リーダーシップ研修【チームに貢献する力を強化する】
本研修では、若手がリーダーになるために必要なスキルを身に付けることを目的としています。若手であってもリーダーやそれに準ずる役割をする機会が増えてきています。若手に求められる意識や役割を理解し、自らの強みを生かしたリーダーシップを確認します。研修を通して、チームに貢献していくための具体的な行動や周りと一緒になって働くことの重要性を学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 32分
褒め方・叱り方研修
褒め方・叱り方研修のeラーニング動画講座では、部下への効果的な褒め方・叱り方の基本を学びます。特殊なスキルではなく、日常的に活用できる基本的な接し方を中心に、部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの取り方の違いを理解した上で、適切な指導方法を習得します。叱る際の事前の関係性構築から、ハラスメントにならない叱り方、そして効果的な褒め方まで、具体的な事例を通して学ぶことができます。
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修
このハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、部下を指導する立場にある方のために、感情を適切にコントロールすることの重要性を理解してもらい、ハラスメントを避けた接し方を学びます。人間の感情の中で特に強いものである「怒り」は、コントロールしなければ問題を引き起こす原因となるため、適切な管理が必要です。自分の感情のパターンを理解し、適切な指導ができるようになることで、パワハラと誤解されることを防ぎます。
動画講座 動画時間: 51分
ビジネスマナー研修
ビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、社会人として必須のビジネスマナーを再確認し、ブラッシュアップすることを目指します。あいさつ・身だしなみ・敬語などの基本から、来客対応時のマナー、席次や名刺交換の正しい方法まで幅広く学びます。ビジネスマナーの必要性を理解し、相手の立場に立って考える「心」と、それを「言葉」と「行動」で表す技術(形)を身につけることで、社内外のビジネスシーンにおける立ち居振る舞いの見直しと、さらなる意識向上を図ります。
公開講座 研修時間: 6時間
中途社員向け ビジネスマナー研修 – 改めて基本を確認する
本研修は、中途社員が新しい組織でスムーズに活躍するために必要となる基本的なビジネスマナーを理解し、習得することを目的としています。組織から求められる役割の理解、ビジネスマナーの基本、ビジネスメールのルールとマナー、相手に伝わりやすいメール作成の手法などを学びます。本研修を通して、中途社員は自信を持って業務に取り組み、早期に組織に馴染むとともに、プロフェッショナルとしての信頼性を高め、成果に繋げることができます。
動画講座 動画時間: 56分
内定者向け 社会人基礎研修
この内定者向け社会人基礎研修のeラーニング動画講座では、学生と社会人の根本的な違いを理解し、職場で必要となる基本的な心構えとスキルを身に付けることができます。お金の流れの変化から責任の重さまで、社会人としての意識改革を図り、5S・コミュニケーション・PDCAといった仕事の基本スキルを習得します。会社組織の理解と経営理念の重要性も学び、新入社員として円滑なスタートを切るための土台を構築します。
動画講座 動画時間: 58分
社内いじめ防止研修
この社内いじめ防止研修のeラーニング動画講座では、社内いじめについて正しく理解し、健全な職場環境を築くための基礎を学びます。いじめの種類や発生背景、適切な予防策から発生時の対応まで、具体的な事例を交えて確認します。誰もがいじめの加害者・被害者・目撃者になりうる職場で、個人と組織が一体となり、安全で生産性の高い職場環境を実現するための知識が得られます。
動画講座 動画時間: 43分
管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修
この管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修のeラーニング動画講座では、シニア人材の強みを生かすためのマネジメントの考え方とスキルを確認します。管理職に求められるダイバーシティマネジメントを理解した上で、シニア層への適切な関わり方や、経験・ノウハウのシステム化を促すための具体的なスキルを学びます。ダイバーシティマネジメントの基本を理解しつつ、シニア層の能力を最大限に引き出すことで、組織全体の生産性向上につながる内容です。
動画講座 動画時間: 27分
1on1ミーティング研修 部下の心構え編
この1on1ミーティング研修 部下の心構え編のeラーニング動画講座では、部下として主体性を持って1on1ミーティングを活用するための心構えと準備を理解することが目的です。自身の成長目標や現在地を知ることを通して、理想と現状のギャップを埋めるなど、上司との面談を有意義な時間にする具体的な準備スキルを習得します。心構えを身に付けることで、1on1ミーティングを自己成長の機会として最大限に活用できるようになります。
動画講座 動画時間: 49分
第二新卒向け スタートアップ研修
この第二新卒向け スタートアップ研修のeラーニング動画講座では、新しい職場に慣れ、主体性を持って適切な仕事を進めるスキルを習得することが目的です。仕事の目的理解から始まり、タスク管理や指示の正しい受け方など、即戦力として求められる基本スキルを学習します。前職での経験を活かしつつ、キャリアをスムーズに再スタートしたい第二新卒の方が、自信を持って成果を出せるようになるためおすすめの研修です。
動画講座 動画時間: 55分
管理職向けクレーム対応研修
この管理職向けクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足(CS)が満たされない「顧客不満足」がクレームの根本原因であることを理解し、適切な対応手順を学びます。部下への指導や、クレーム対応が難航した場合の管理職による二次対応に必要なスキルを具体的に習得できます。クレーム対応の流れと、ハードな要求への毅然とした対処法を理解できるため、組織全体の信頼性向上につながります。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ラインケア研修 テレワーク編【在宅勤務者のケアを行う】
本研修では、リモートワークを活用する職場にて、上司が部下のメンタルヘルスの状況をどのように把握し、対応するかを理解します。リモートで働くことで発生するストレスを理解し、部下の変化に早期に対応するためのスキルを磨きます。また、メンタル不調を未然に防ぐためのコミュニケーションのとり方やリモート下での仕事管理について学ぶことができます。
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