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公開講座 研修時間: 4時間
管理会計研修 - 事業採算や業績管理の基礎知識を
本研修では、管理会計の基礎を学び、事業の損益分岐点や事業採算の考え方を習得することを目指します。会計から得られる情報を活用して、経営に関する意思決定や業績向上に向けたアプローチが可能となります。研修を通じて、損益分岐点の理解を深め、事業の収益性を確保できるようになることを目指します。
公開講座 研修時間: 5時間
コールセンター向け メール・チャット対応研修 - 顧客満足度を向上させる
本研修では、文字によるコミュニケーションスキルの重要性を理解し、特にメールやチャットにおける対応スキルを向上させることを目的としています。お客様の意図を正確に捉え、迅速かつ適切な対応ができるようになるために、実践的な演習を通じてスキルを磨くことができます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
育成計画の立て方研修【組織の人材力を高める方法を学ぶ】
本研修は、部署や部門単位での計画的な人材育成を設計・実行するためのスキルを習得する研修です。 組織の方向性を明確にしたうえで現状の人材力を把握し、Off-JTやOJTを含む効果的な育成施策を設計する方法を学びます。 部下育成に関わるすべての方が、体系的な育成計画を立てられるようになるためスキルを網羅的に学べる内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
ハラスメント対策研修 - 職場での被害を未然に防ぐ
本研修では、ハラスメントを避けるために知っておくべき基礎知識を習得し、対応が難しいとされるグレーゾーンについての考え方やポイントを理解することを目的としています。具体的には、セクシャルハラスメント、パワーハラスメントをはじめとする様々なハラスメントの種類や定義、組織にとってのリスクを学びます。ハラスメントの発生を予防するための方法や、万一発生が疑われた場合の適切な初期対応についても確認します。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
【短時間集中】セキュリティ研修 サイバー攻撃手法全体像編
本研修ではさまざまな手法で行われるサイバー攻撃の詳細について学習し、その防衛手段やセキュリティ知識を身に着けていきます。世界中で行われている攻撃の内容は近年ますます激しく多種多様化しており、その対策の足掛かりとなるものです。
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
評価者基本研修 半日編【全体像と仕組みを把握する】
本研修は、評価者の基本として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標管理の重要性や評価の管理サイクルを踏まえて、評価で陥りやすい問題点についても確認していきます。半日で全体像を理解して評価管理の質を高め、適切に評価できるようになることを目指します。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
熱中症対策研修【炎天下作業時の予防と対策を】
本研修は、熱中症の予防と対応に関する知識を身につけることを目的としています。熱中症のメカニズム、予防方法、応急処置、職場でのできることを具体的に学びます。研修を通じて、熱中症の危険性を再認識し、お互いに注意を促せるようになるため、職場での安全な環境作りに役立ちます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
メンター研修 フォローアップ編【振り返りながらスキルを磨く】
本研修では、改めてメンターの役割を正しく理解し、メンティとの良好な関係構築方法を身に付ける方法を学びます。部下を育成していく上で必要となるモチベーション管理について丁寧に扱うため、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することができます。
1on1ミーティング力強化研修 - 面談スキルを向上する
本研修では、部下の成長を支援し生産性を向上させるための1on1ミーティング力を会得します。1on1ミーティングを活用するにはコーチングスキルが必要不可欠です。特に重要な「傾聴」「承認（褒め方）」「部下一人ひとりへの個別対応」の3つの力を中心に習得していきます。ロールプレイを通して実践的に学び、自身の改善点を見つめ直すきっかけになる研修です。
評価者研修 評価直前の再確認編【評価エラー防止と面談術を磨く】
本研修は、管理職や評価者が評価直前に基本原則を再確認し、評価エラーを防ぐスキルを習得するものです。 評価の基本原則、陥りやすいエラー対策、客観的な評価基準の適用、建設的なフィードバック面談の準備と実践を学びます。 評価の公平性と精度を高め、次期の目標設定に活かすための具体的な知識が得られる内容です。
中堅社員向け 仕事の進め方研修【業務スピードを高める】
本研修では、中堅社員が自分の仕事術を改めて見直し、効率的に仕事をこなせることを目指します。基本的な仕事の進め方を再確認した上で、効率を上げる仕事の進め方（無駄を減らす・ミスを減らす）を学びます。より多くの仕事を任せられる中堅社員が、生産性が高い状態で仕事をこなすためにおすすめの内容です。
営業の数字コミットメント強化研修 – 売上・利益を意識したPDCAを回す
本研修は、営業担当者が数字に対する意識を根本から変え、目標達成に向けて主体的に行動できるようになることを目指します。売上と利益の重要性を再認識し、数字は成り行きに任せるものではなく、自ら作り出すものであるという意識を確立します。売上目標達成のためのKPI設定や、目標未達時のアクションプランの策定方法を学んだうえで、PDCAサイクルを高速で回し、行動量を増やすための具体的な手法や、業務の無駄を排除し時間を生み出すためのECRSの原則を習得します。
管理職向け 経営視点強化研修【経営の立場から会社を見る】
経営視点強化研修では、経営視点を様々な角度から強化していきます。管理職と経営層が見ている視点は異なりますが、両者が互いの視点を理解していることが組織の方向性の一致、ひいては事業の成長には不可欠です。本研修では「時間」「事業」「資金」「組織」の4つの視点から経営視点を強化していきます。
動画講座 動画時間: 53分
フォロワーシップ研修
フォロワーシップ研修のeラーニング動画講座とは、フォロワー自身が自律的な考え方や姿勢を身に付け、リーダーとの関係性を見直すことで、より組織に貢献できる人材になることを目指します。自身のフォロワーのタイプを確認したうえで、必要なスキルを身に付けることができます。
内部統制研修【不祥事を起こさないためのリスク管理】
本研修では、不祥事を起こさないための内部統制の仕組みづくりに必要な知識を身に付けます。社会信用性は企業にとって重要な事項です。高ければ当然プラスに働きますが、一度でも不祥事が起きてしまうとすぐに失墜し回復が難しくなります。正しい知識を共有し、予防するために必要な内容を盛り込んだ研修です。
PDCA研修 - 成果を生み出す仕事の進め方を習得する
本研修は、職場で求められるPDCAを理解し身に付けることで、継続的に成果を出せるようになることを目指します。 PDCAの基礎的な理解から事例を用いたワークまで、実践的にスキルを習得し、目標達成に向けた仕事の進め方の基本を学びます。PDCAを知っているだけでなく、実践しながら日々の業務で回し続けることで、成果と生産性の向上につなげます。
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
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