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公開講座 研修時間: 6時間
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
QCDRSビジネスゲーム研修【実践的な判断力を養う】
本研修は、QCDRSの5要素を理解し、ビジネスゲームを通じて実務に役立つ判断力を身に付けます。 現場で求められる品質やコスト、納期などのバランスを考慮した最適な意思決定のプロセスを学びます。 シミュレーションを通じて自身の判断の傾向を把握できる内容です。
eラーニング 動画時間: 22分
インシビリティ研修
このインシビリティ研修のeラーニング動画講座では、職場での礼儀に欠ける行動（インシビリティ）の基本を理解し、その発生原因と影響を把握します。自身の言動を客観視する方法や、相手の立場を考慮した意識的なコミュニケーション改善スキルを具体的に身に付けます。インシビリティの連鎖を防ぎ、従業員個人のモチベーション維持と、チーム全体の健全な関係構築につなげます。
公開講座 研修時間: 6時間 × 3日間
若手社員向け 主体性強化トータル研修(3日間) - 自ら考え行動する
本研修は、若手社員が自責思考を持ち、自ら課題を見つけて行動する主体性を育む3日間のプログラムです。1日目の主体性発揮、2日目の目標管理、3日目のメンバーシップを通じ、ビジネスパーソンとして必要な実行力と貢献意欲を学びます。段階的にステップアップすることで、組織の目的を理解し、周囲を巻き込みながら成果を出せる自立した人材へと成長できるおすすめの研修です。
eラーニング 動画時間: 42分
メンター・メンティ研修
このメンター・メンティ研修のeラーニング動画講座では、メンター制度の目的と、メンター・メンティ双方の役割について基本から理解を深めます。メンターに必要な面談対応スキルや、メンティが仕事に主体的に取り組むための心構えを具体的に学びます。相互の成長を促し、組織貢献へと繋がる効果的なメンター制度を運用するための基盤を築くことができます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
プロジェクトリーダー研修 コミュニケーション強化編【影響力と信頼構築で成果を出す】
本研修は、立場の中堅社員や管理職が、プロジェクトリーダーとしてチームを成功に導くためのコミュニケーション技術を習得するものです。 信頼関係を築く傾聴・承認スキルや、主体性を引き出す依頼・委任の技術、対立解消のステップを実践的に学びます。 人間性や貢献に基づく影響力を発揮できるようになるため、新しくPLに任命された方やプロジェクト運営に課題を持つ方におすすめです。
ウェルビーイング経営推進研修【エンゲージメントの向上を実現する】
本研修は、ウェルビーイング経営の基礎を理解し、エンゲージメント向上の実践手法を習得するものです。 ウェルビーイングの定義からエンゲージメントを高める要素やドライバーの分析、達成感や裁量権、意義を高めるノウハウを学びます。 自社の課題分析から改善策立案まで行う実践的な内容です。
コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】
本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。
eラーニング 動画時間: 40分
管理職向け 男性の育休取得支援研修
この管理職向け男性育児休業支援研修のeラーニング動画講座では、育児休業制度の正しい理解と、誰もが育児休暇を取得しやすい職場づくりについて学習します。男性の育児休業取得率向上が求められる中、管理職として必要な制度知識から職場環境整備まで、体系的に習得できる内容となっています。部下への適切な情報共有と支援体制構築を通じて、育児と仕事の両立を支援する管理職としての役割を理解します。
パワーポイントプレゼンテーション研修 基礎編 – スライド作成の基本を習得する
本研修は、プレゼンテーションの基本スキルを習得し、PowerPointの基本的な機能を一通り確認し、スライド作成の基礎を身につけることを目的としています。研修では、常に活用できる基本を理解することを中心に、PowerPointの基本操作から、効果的なスライドデザイン、相手に伝わる話し方までを幅広く学ぶことで、自信を持ってプレゼンテーションに臨めるようになることを目指します。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
ワード圧縮ゲーム
本ゲームは、お題となるキーワードを「わずか3つの単語」で伝える連想ゲームです。例えば、キーワードが「コンビニ」なら「24時間」「お弁当」「レジ」と伝えます。「どの言葉を選べば最も伝わるか」を試行錯誤しながら、優勝を目指しましょう。ゲーム後半にはビジネスシーンで多用される用語も登場するため、語彙力を試しながらビジネススキルへの理解も深められる内容となっています。
安全衛生研修【リスクを減らし、安全な職場へ】
本研修は、職場における安全衛生の基本的な知識とリスク管理能力を身に付けることを目的としています。労働災害防止のための考え方だけでなく、ヒヤリハット活動やリスクアセスメントの基本といった実践で活用できる方法論も習得します。安全な職場環境を継続的に維持し、従業員の安心感と働きがいを高めることで、組織全体の安全文化を醸成する効果が期待できます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
就活ハラスメント防止研修【採用リスクを回避し適切な対応を学ぶ】
本研修は、採用プロセスにおいて起こり得る就活ハラスメントの定義、種類、及び企業への影響を理解する研修です。セクシャルハラスメントやオワハラなどの種類、避けるべき質問や面接の場の設定といった具体的な配慮事項を習得します。 採用担当者が持つべき意識と責任を理解し、面接や選考における適切な対応方法を身に付けられる内容です。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
ESG研修【企業価値を高める視点を学ぶ】
本研修は、企業価値向上に不可欠なESG（環境・社会・ガバナンス）の基本と戦略的活用法を習得する研修です。ESGが注目される背景や潮流を理解し、環境・社会・ガバナンスそれぞれの課題に対する具体的な取り組みを学びます。ESGを経営戦略に統合し、持続可能な成長を目指す中堅社員や管理職の方におすすめです。
eラーニング 動画時間: 61分
メールセキュリティ対策研修
このメールセキュリティ対策研修のeラーニング動画講座では、メールを介した攻撃⼿⼝を理解し、セキュリティリスクを認識します。スパムメール、フィッシング、マルウェア配信、標的型攻撃メールといった攻撃⼿⼝について学びます。すべての社員がメールセキュリティの脅威を認識することで、適切な対策を講じられるようになります。
ワンペーパー資料作成研修
本研修は、伝えたい情報を1枚の資料にまとめ、迅速な意思決定を促すスキルを習得します。 目的の明確化から情報の構造化、図解を用いたレイアウト作成まで、実践的な資料作成のステップを学びます。 思考を整理し、誰にでも伝わる構成案を作成できることを目指す内容です。
管理職向け PDCAマネジメント研修【立案・実行・修正力強化】
本研修は、管理職に求められるPDCAサイクルの基本を理解し、組織の成果を最大化するためのマネジメントスキルを習得します。 具体的かつ達成可能な計画の立て方から、メンバーの実行力を引き出す指示、課題を特定する分析手法まで体系的に学びます。
OJTトレーナー・トレーニーキックオフ研修【教える・学ぶ力の双方を強化する】
本研修は、OJT期間を効果的に進めるため、トレーナーとトレーニー双方の目的と役割を明確にするものです。 効果的な指導プロセスやフィードバック技術、質問力を学び、相互理解に基づいた信頼関係構築を目指します。 OJTを初めて経験する方も、明確なゴールと具体的なスキルを習得できるため、スムーズな育成・成長のスタートを切ることができます。
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