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一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
若手社員向け 生産性向上研修【デキる人の考え方を取り入れる】
本研修では、仕事のデキる人が共通して持っている仕事の考え方や行動を身に付け、効率的に仕事を進められることを目的としています。メール・会議・資料作成という３大ムダ時間を削減することで、自分の時間を作ることができるようになり、生産性向上が期待できます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ユニバーサルデザイン研修【すべての人に向けたデザイン意識】
本研修は、あらゆる人が快適に利用できるユニバーサルデザインの本質と社会的意義を理解する内容です。 実践的な設計指針となる7つの原則を学び、職場環境や商品サービスを多角的に評価する手法を習得します。 顧客満足度の向上や働きやすい職場づくりに直結する視点が身に付くため、全従業員におすすめの研修内容です。
根回し力強化研修【スムーズな合意形成を実現する】
本研修は、根回しの本質を理解し、周囲と円滑に合意を形成するための設計力や交渉力を習得します。ステークホルダーの分析から反対者への向き合い方、双方に利益がある解決策を導き出すためのプロセスを体系的に学びます。事前の調整を適切に行うことでプロジェクトが円滑に進むため、組織内での実行力を高めることが期待できます。
公開講座 研修時間: 5時間
接遇マナー研修 - 期待を超える顧客対応力を高める
本研修は、顧客満足度向上に必要な、顧客との接し方や基本的な考え方、スキルを習得する研修です。 顧客満足の基礎理解から、適切なコミュニケーションのための基本マナー、聴く力・伝える力、そして電話応対まで幅広く学びます。 顧客の期待を上回る価値を提供し、顧客との良好な関係構築を目指せます。
パソコンスキル基礎研修 半日編【PCとExcelの基本操作を習得する】
本研修では、パソコンの基本操作とExcelの基本操作～簡単な関数までを扱えるようになる内容です。パソコンの立ち上げ方や各種機能の説明からExcelの基本操作まで初心者向けに特化した内容を半日で行います。これまでパソコンを全く触ってこなかったという方におすすめの内容です。
営業向け ホスピタリティ意識強化研修【顧客成功支援と信頼構築】
本研修は、ホスピタリティの本質を理解し、顧客の成功に貢献する伴走型の営業スキルを習得するものです。 ホスピタリティ思考の重要性、共感的なコミュニケーション技術、そして顧客の本質的課題を引き出す提案力を具体的に学びます。 これにより、「数字のために」ではない顧客視点に立った営業スタイルを確立し、中長期的な信頼関係と成果の向上を実現します。
予算管理研修【目標を達成する管理スキルを習得】
本研修は、組織目標の達成に不可欠な予算管理の基本概念と実践手法を体系的に学びます。予算の策定プロセスから予実差異の分析、KPIを用いた日常的なモニタリング方法まで幅広く習得します。数字の根拠を明確にし、PDCAサイクルを確実に回すスキルが身に付く研修内容です。
公開講座 研修時間: 6時間
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間 × 3日間
若手社員向け 主体性強化トータル研修(3日間) - 自ら考え行動する
本研修は、若手社員が自責思考を持ち、自ら課題を見つけて行動する主体性を育む3日間のプログラムです。1日目の主体性発揮、2日目の目標管理、3日目のメンバーシップを通じ、ビジネスパーソンとして必要な実行力と貢献意欲を学びます。段階的にステップアップすることで、組織の目的を理解し、周囲を巻き込みながら成果を出せる自立した人材へと成長できるおすすめの研修です。
動画講座 動画時間: 22分
インシビリティ研修
このインシビリティ研修のeラーニング動画講座では、職場での礼儀に欠ける行動（インシビリティ）の基本を理解し、その発生原因と影響を把握します。自身の言動を客観視する方法や、相手の立場を考慮した意識的なコミュニケーション改善スキルを具体的に身に付けます。インシビリティの連鎖を防ぎ、従業員個人のモチベーション維持と、チーム全体の健全な関係構築につなげます。
QCDRSビジネスゲーム研修【実践的な判断力を養う】
本研修は、QCDRSの5要素を理解し、ビジネスゲームを通じて実務に役立つ判断力を身に付けます。 現場で求められる品質やコスト、納期などのバランスを考慮した最適な意思決定のプロセスを学びます。 シミュレーションを通じて自身の判断の傾向を把握できる内容です。
動画講座 動画時間: 42分
メンター・メンティ研修
このメンター・メンティ研修のeラーニング動画講座では、メンター制度の目的と、メンター・メンティ双方の役割について基本から理解を深めます。メンターに必要な面談対応スキルや、メンティが仕事に主体的に取り組むための心構えを具体的に学びます。相互の成長を促し、組織貢献へと繋がる効果的なメンター制度を運用するための基盤を築くことができます。
プロジェクトリーダー研修 コミュニケーション強化編【影響力と信頼構築で成果を出す】
本研修は、立場の中堅社員や管理職が、プロジェクトリーダーとしてチームを成功に導くためのコミュニケーション技術を習得するものです。 信頼関係を築く傾聴・承認スキルや、主体性を引き出す依頼・委任の技術、対立解消のステップを実践的に学びます。 人間性や貢献に基づく影響力を発揮できるようになるため、新しくPLに任命された方やプロジェクト運営に課題を持つ方におすすめです。
ウェルビーイング経営推進研修【エンゲージメントの向上を実現する】
本研修は、ウェルビーイング経営の基礎を理解し、エンゲージメント向上の実践手法を習得するものです。 ウェルビーイングの定義からエンゲージメントを高める要素やドライバーの分析、達成感や裁量権、意義を高めるノウハウを学びます。 自社の課題分析から改善策立案まで行う実践的な内容です。
動画講座 動画時間: 40分
管理職向け 男性の育休取得支援研修
この管理職向け男性育児休業支援研修のeラーニング動画講座では、育児休業制度の正しい理解と、誰もが育児休暇を取得しやすい職場づくりについて学習します。男性の育児休業取得率向上が求められる中、管理職として必要な制度知識から職場環境整備まで、体系的に習得できる内容となっています。部下への適切な情報共有と支援体制構築を通じて、育児と仕事の両立を支援する管理職としての役割を理解します。
コーポレートガバナンス研修【本質と機関設計を習得】
本研修は、企業経営におけるコーポレートガバナンスの本質と、それを支える仕組みを理解するための内容です。会社の機関設計やコーポレートガバナンスコード、内部統制の構築と運用について学習します。適切な意思決定と企業価値の向上に貢献するための、実践的な知識と意識を習得できる内容です。
安全衛生研修【リスクを減らし、安全な職場へ】
本研修は、職場における安全衛生の基本的な知識とリスク管理能力を身に付けることを目的としています。労働災害防止のための考え方だけでなく、ヒヤリハット活動やリスクアセスメントの基本といった実践で活用できる方法論も習得します。安全な職場環境を継続的に維持し、従業員の安心感と働きがいを高めることで、組織全体の安全文化を醸成する効果が期待できます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
ESG研修【企業価値を高める視点を学ぶ】
本研修は、企業価値向上に不可欠なESG（環境・社会・ガバナンス）の基本と戦略的活用法を習得する研修です。ESGが注目される背景や潮流を理解し、環境・社会・ガバナンスそれぞれの課題に対する具体的な取り組みを学びます。ESGを経営戦略に統合し、持続可能な成長を目指す中堅社員や管理職の方におすすめです。
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