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動画講座 動画時間: 58分
管理職向け 段取り研修
この管理職向け 段取り研修のeラーニング動画講座では、管理職として求められる段取りスキルを習得し、個人とチーム双方の生産性向上を実現します。段取りの本質である「なぜやるか」という目的思考から始まり、ECRSの原則を活用した無駄の排除、仕事のスピード向上手法、そして部下への段取り力育成指導まで、体系的に学習できます。限られた時間で最良の結果を出すための計画立案と行動変革を促進します。
動画講座 動画時間: 72分
合意形成研修
この合意形成研修のeラーニング動画講座では、組織内での効果的な合意形成に必要なスキルを身につけることができます。アサーティブコミュニケーションの基本から始まり、自分の意見を適切に伝えながら相手も尊重する方法を学びます。また、集団での合意形成に欠かせないファシリテーションの基礎知識とテクニックを習得し、会議の準備から進行まで、一連のプロセスを体系的に理解できます。
動画講座 動画時間: 45分
ラテラルシンキング研修
ラテラルシンキング研修のeラーニング動画講座では、水平思考（ラテラルシンキング）の基礎から、その具体的な考え方や手法までを体系的に学びます。前提を疑い、視点を変え、抽象化するなどの思考法を通じて、これまでの経験や成功例に頼らない、独創的なアイデアの創出方法を習得します。また、生み出したアイデアを実現させるための具体的なステップや、組織全体でラテラルシンキングを活用するためのポイントについても理解を深めていきます。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
新入社員電話応対研修【好印象を与える対応を】
新入社員電話応対研修では、電話応対の基本を習得します。電話の受け方・かけ方から、マナー、クレーム電話への対応についても段階的に学ぶことができます。電話と同様必要とされるビジネスメール対応についても扱いながら、ロールプレイを通して適切な対応が一通りできることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
管理職向け 人材育成・リスクマネジメント向上研修【育成力と管理力を強化する】
本研修では、管理職に求められるスキルの中で「人材育成」と「リスク管理」の２つに焦点を当て、マネジメントスキルを向上させます。人を動かす上で必要な、部下の能力を引き上げる指示の仕方や、リスクを学ぶ上での基本的な知識から優先順位付けなど、具体的なスキルを身に付けます。
接客CS向上研修【顧客満足向上のために】
本研修では、顧客満足向上につながる接客方法を身に付けます。モノがあふれる現代社会において、顧客は「購入する体験そのものを、満足できるものにしたい」という要望が大きくなっています。その要望に応えるためには、その時・その場・そのお客様に合わせたホスピタリティある対応を習得することが必要です。基本の接遇マナーの確認から、ニーズに合わせた対応方法、クレーム対応までまとめて学びます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
労働組合員向け コミュニケーション力強化研修【信頼関係を構築する】
本研修は、労働組合員として組合員から信頼を得て、職場での課題や悩みを解決するための対話力・調整力を強化するものです。 信頼関係の構築から、言いづらい悩みを引き出す傾聴スキル、組合の方針をわかりやすく伝え協力を引き出す技術、対立を建設的に解決する対話プロセスまでを実践的に学習します。 組合員としての役割認識のズレを解消し、難しいメッセージや対立状況に対応できるスキルを磨きます。
公開講座 研修時間: 6時間
文章力研修 - ビジネスで使える相手に伝わる文章を
文章力研修では、ビジネスの場で書く文章のスキルを身につけます。ビジネスの場で利用される文章は美しい文体などが求められることはなく、「わかりやすいかどうか」が最重要ポイントとなります。どのようにしてわかりやすい文章を書くのか、構成はどのようにすればいいのか、文章を書くための方法論を知り、文章力を強化します。
顧客ロイヤルティ向上研修【お客様に満足いただけるサービスを】
本研修ではCS(顧客満足)から一歩踏み込み、顧客ロイヤルティを高めるための知識や方法を身に付けます。顧客体験の全体像を把握し、顧客がいつ・なぜ・何に不満を覚えるのかを自ら気付けるようになり、サービスや会社に対する好意度を高め継続的な収益へつなげることができます。
次世代リーダー育成研修【必要なスキルを強化する】
本研修では、次世代リーダーとして求められるスキル（オーナーシップ/リーダーシップ/フォロワーシップ/調整力）を学び、次世代リーダーとしての土台作りをします。現状リーダーをしている方も、これからリーダーになる方も、改めて基礎を固めて視野を広げることにより、組織に貢献できる人材へとステップアップすることができる内容です。
動画講座 動画時間: 46分
Webライティング研修
Webライティング研修のeラーニング動画講座とは、お客様のアクションにつなげるためのWebコンテンツ作成スキルを習得するものです。コンテンツマーケティングの基本から実践的なライティング技術まで、体系的に学ぶことができます。潜在ニーズを掘り起こし、読み手の行動を促す効果的なコンテンツ作成方法を身につけたい方におすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
パソコン作業効率化研修【実用的なテクニックを学ぶ】
本研修は、パソコン作業の効率化を図るための研修です。パソコン作業のパフォーマンスは、効率の良い方法を知るだけで劇的に変化します。研修を通して業務スピードを高め、質の高い仕事ができるようになります。パソコン操作が苦手な方でもポイントを押さえて学ぶため効果が出やすい研修内容です。
動画講座 動画時間: 36分
マイナンバー研修
マイナンバー研修のeラーニング動画講座では、マイナンバー制度の基本的な知識から企業における適切な運用方法までを学ぶことができます。マイナンバーに関する法的な制限や罰則、企業での安全な管理体制の構築方法について解説します。従業員や取引先個人事業主からのマイナンバー収集の適切な方法、保管・廃棄のルール、特定個人情報の漏洩リスクと対策についても詳しく説明します。この研修を通じて、法律に則ったマイナンバーの取り扱いができるようになります。
動画講座 動画時間: 66分
若手社員向け 目標管理研修
この若手社員向け目標管理研修のeラーニング動画講座では、仕事での目標達成に必要な管理スキルを習得します。ビジネスパーソンとして不可欠なPDCAサイクルを回すための基礎を学びます。目標達成に向けた具体的な行動計画を立て、実行、改善できるようになります。
介護・医療従事者向け アサーティブコミュニケーション研修【適切なアプローチ方法を】
本研修では、介護・医療に従事する方向けにアサーティブコミュニケーションのスキルを強化していきます。患者様やそのご家族とは適切にコミュニケーションが取れるものの、部署内や他部署とは適切なアプローチができず上手く連携できないということは少なくありません。顧客に満足いただくサービスを提供するためにも、社内で必要なコミュニケーション力を身に付け、誰に対しても適切な対応ができるスキルを学んでいきます。
動画講座 動画時間: 67分
文章力向上研修
文章力向上研修のeラーニング動画講座では、相手にわかりやすい文章の書き方を身に付けます。動画内では、文章を書く目的を明確にしたうえで誰に・何を・どのように書くかを考えます。企画書・提案書・ビジネスメールなど、あらゆるビジネスシーンで通用する作成スキルを磨き、仕事の質と生産性を高める効果が期待できます。
動画講座 動画時間: 75分
リーダーシップ研修
リーダーシップ研修のeラーニング動画講座では、リーダーに求められる行動を学び、リーダーとしてチームでの役割を果たせる状態を目指します。動画内では「リーダーに求められる行動とは何か」をいう切り口で自身を振り返り、チーム全体として成果を出し続けるために必要な考え方やスキルを身に付けます。チームメンバーとのコミュニケーション方法についても改めて学び、模範的なリーダーとして活躍できる土台を作ります。
仕事の任せ方研修 - 自分の時間を生み出すための仕事を任せる方法
この研修はリーダーやマネージャー、上司に相当する方を対象とし、チームの成長や生産性の向上を達成するための業務分担方法を学ぶものです。リーダーが部下に仕事をどのように割り当てるべきかを学び、組織の成長と生産性の向上を目指します。
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