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eラーニング 動画時間: 18分
速習版：テレアポ研修
このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。
公開講座 研修時間: 7時間 × 4日間
【4日間】新入社員基礎研修- 社会人に求められる基礎スキルを短期集中で習得する
本研修では、社会人として必要なスキルを身に付けることができる研修を、4日間に凝縮しております。1日目は、社会人として基礎スキルであるビジネスマナーを学びます。2日目は、学生と社会人の違いを理解した上で、ビジネスにおいてのコミュニケーションの重要性を学びます。3日目は、相手にわかりやすく伝わるようなビジネス文書を作成するためにWordの基本操作を学びます。4日目は、ビジネスパーソンの必須スキルであるExcelの基本操作を学びます。4日間を通して、すぐに現場で活躍できる新入社員を目指します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
ストレス＆アンガーマネジメント研修【感情を自己管理する】
本研修では、ストレスを感じて感情的な行動や発言をしないためのコントロール方法を身に付けます。ストレスについて理解し、セルフコントロールする方法を学びます。また怒りのコントロール方法についても学び、ビジネスシーンで上手く自身の感情を管理できるスキルを身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
グローバル人材育成研修【異文化への対応力を強化】
本研修では、グローバル人材に必要な基本のスキルを身に付けます。グローバル人材とは、日本だけでなく世界を舞台に活躍できる人材のことです。国際的な場面で活躍していくためには、異文化理解や相手に合わせた適切なコミュニケーションスキルが必要となります。異文化理解・コミュニケーション力を網羅的に学ぶことで、グローバル人材としての土台を醸成していくことができます。
SDGs基礎研修 【持続可能な未来を築くために】
本研修では、SDGsについて基礎から理解を深める研修です。世界の人・国・企業がこのままの活動を行っていくと、2030年ごろには環境的・人類的に思わしくない状況になると言われています。SDGsは、2030年の世界・地球のあるべき姿を示したものであり、企業としてもSDGｓに関する取り組みを行う必要があります。SDGsの基本理解から具体的に企業の一員としてどのように取り組めば良いかまで、網羅的に知識を深めることができる内容です。
eラーニング 動画時間: 44分
採用研修 面接力強化編
この採用研修 面接力強化編のeラーニング動画講座では、面接の基本的な考え方から、良い人材の見極め方、効果的な質問スキル、自社アピールの方法まで、採用面接に必要な知識とスキルを総合的に学びます。明日から使える実践的な内容で、採用力の向上を目指します。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
仕事と育児の両立支援研修【マネージャー・人事向け】
仕事と育児の両立支援研修では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境づくりのための知識・スキルを身に付けます。出産前から休業、復帰までに社員が利用できる制度や法律について理解した上で、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます。
eラーニング 動画時間: 67分
部下育成・後輩指導研修
部下育成・後輩指導研修のeラーニング動画講座とは、部下を育成する基本知識とスキルを学ぶ内容です。企業や組織における人材育成の重要性を理解し、部下の成長段階に合わせた具体的な指導技術を習得することを目指します。部下のモチベーションを高め、組織の成長に貢献する育成スキルを身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 5時間（変更可）
中堅社員向け 部下育成研修【傾聴・承認・個別対応力を磨く】
本研修では、中堅社員の方向けに育成に必要な３つのスキルを磨きます。中堅社員が組織から求められる役割の一つに、後輩・部下の育成や指導があります。適切に行うために必要な「話の聴き方」「承認の仕方・褒め方」「部下のタイプ別対応方法」を理解していきます。育成や指導に必要な要素を網羅的に身に付けることができる内容です。
女性社員向け キャリアアップ促進研修【長い人生を自分らしく働く】
本研修では、キャリアアップについての基礎理解を行い、自信を持って前向きに働けるスキルを身に付けます。キャリアアップすることで自身にとってもメリットがあることを理解し、年次が上がるにつれて企業から求められる「リーダーシップ」「チームのまとめ方」を学びます。キャリアアップは自分らしく働き続けるために必要であることを意識できる研修です。
一社研修 研修時間: 7時間（変更可）
ITサービス運用管理基礎研修
本研修では、ITサービスを運用・管理していくために必要な知識について学ぶことができます。ITサービスを安定して提供・運用するための全体的な流れを理解することで、システム利用者に対するサービスレベルを維持するための仕組みづくりについて考える力を養います
ホスピタリティ研修 シニア対応力強化編【寄り添った接客スキルを】
本研修では、シニアのお客様に対して、ホスピタリティのある接客スキルを身に付けることができます。ご高齢になると起こる身体の変化を理解し、お客様に寄り添ったよりよい対応方法を習得します。自身の対応を振り返りながら接客スキルを磨くことができます。
管理職向け 理念型リーダー育成研修【組織の理念を自らの行動に落とし込む】
本研修では、理念型リーダーの育成を目的としています。理念型とは、組織の理念を理解した上で、自らの判断で臨機応変に対応し、期待された結果を出す人材のことです。日々のマネジメントや部下育成に関しても、組織の進むべき方向や方針に沿った育成や指示がができるようになります。
ハードクレーム対応研修【組織として取り組む】
本研修では、自社側に非のない悪質なハードクレームへの対応スキルを習得します。一般的なクレームに比べ、ハードクレームは企業に大きな損害を与える可能性があります。具体的な対応方法から、注意したいポイントまで網羅的に理解し身に付けることができる内容です。
中堅社員向け スキルアップ研修【判断力・部下指導力を養成する】
本研修は、次世代のリーダーとして期待されている人材が、自信をもってリーダーを務めるための基礎力を強化します。リーダーに必要な判断力や部下や後輩を指導する時の心構えをしておくことで、自身の職務と後輩育成を上手く両立させることができ、なりたいリーダー像に向かって成長することができます。
eラーニング 動画時間: 39分
若手社員モチベーションアップ研修
若手社員モチベーションアップ研修のeラーニング動画講座では、若手社員が自身のモチベーションをコントロールし、組織に貢献するためのスキルと視点を学びます。自己理解を深め、自身の強みや企業からの役割を理解することで、内発的動機づけを高め、持続的な成長を促します。
リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】
本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。
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