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動画講座 動画時間: 54分
SDGs基礎研修
このSDGs基礎研修のeラーニング動画講座では、SDGsの基本的な考え方から、企業が取り組む意義、具体的な進め方までを学びます。SDGsの17の目標と169のターゲットの内容を理解し、それらを企業活動にどのように結びつけていくのかを、バリューチェーンの考え方を用いて解説します。
動画講座 動画時間: 30分
速習版：管理職向け コミュニケーション強化研修
この速習版：管理職向け コミュニケーション強化研修では、管理職に必要な部下との効果的なコミュニケーション方法を学びます。自身のコミュニケーションスタイルを理解し、傾聴スキルを磨き、論理的な伝え方や適切な指示の出し方を習得することで、組織やチームを円滑に管理するための知識とスキルを身につけます。
公開講座 研修時間: 6時間
コールセンターマネジメント研修 - SVとして成果を上げるための基盤を築く
本研修は、コールセンターにて、エージェントのマネジメントの基本を理解し、SVとして必要な資質や取るべき行動を確認することを目的としています。顧客ニーズに応えられる業務管理方法、サービス特性を理解した上で、成果を上げるためのマネジメント方法を身に付けます。コールセンターSV・マネージャとして、自身の役割を深く理解し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できるようになります。
一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
接客CS研修 実践編【実践ワークを繰り返しスキルを強化する】
本研修では、より高い接客スキルをロールプレイを行いながら身に付けていきます。基本となる顧客満足の考え方を再確認し、お客様視点でより満足いただける接客をするための対応方法を考えます。接客時の基本的なスキル、聴く力、伝える力、クレーム対応4つについて実践を通して学びを深めます。
動画講座 動画時間: 48分
社外とのビジネスメール強化研修
この社外とのビジネスメール強化研修のeラーニング動画講座では、社外向けのメール対応力を強化するための研修です。メールにはさまざまな目的があり、それを明確にしないと相手に振り回され、やり取りが終わらないことがあります。「成果目的」「断る・催促」「メールでの問い合わせと依頼」の3つに分けて、メール作成力を高めます。
現役世代富裕層向け 営業力強化研修【時間価値と信頼獲得方法を習得する】
本研修は、現役世代の富裕層顧客に対する営業力を本質的に強化するための実践的な内容です。富裕層が重視する時間価値を理解し、信頼構築の難しさや仮説提案型の営業技術を習得します。多様な顧客タイプに対応する柔軟な営業スタイルを身に付け、長期的なパートナーシップを築きたい方におすすめの内容です。
店長向け コミュニケーション強化研修
この店長向けコミュニケーション強化研修のeラーニング動画講座では、店長に求められるコミュニケーションスキルを学びます。関係構築の重要性、傾聴の技術、わかりやすい伝え方などのスキルを習得し、スタッフとの円滑なコミュニケーションを通じて働きやすい職場環境の構築を目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
ロジカルプレゼンテーション研修【論理的思考で説得力を高める】
本研修では、聞き手を納得させ行動へと導くための論理的なプレゼンテーションスキルを習得します。ロジカルシンキングとは何かという基本的なところから、論理的なストーリー構成の組み立て方、信頼性を高める話し方、説得力のある資料作成のポイントまでを体系的に学びます。研修の最後にプレゼンを実施してもらうことで、現状のスキルや改善点を把握することができる内容です。
動画講座 動画時間: 31分
管理職向け エンゲージメント向上研修
この管理職向け エンゲージメント向上研修のeラーニング動画講座では、管理職として従業員のエンゲージメントを高める方法を学びます。企業の目的や方向性の理解促進、心理的安全性のある職場環境の整備など、実践的なスキルを身につけることができます。
速習版：管理職向け 女性活躍推進研修
この速習版：管理職向け 女性活躍推進研修のeラーニング動画講座では、女性活躍推進の現状と課題、関連する法律や制度、心理的安全性のある職場づくりについて学びます。管理職として女性社員の活躍を支援するために必要な知識とスキルを習得することができます。
管理職向け 段取り研修【業務を効果的に進める】
本研修では、部下育成や業務改善など管理職のための段取りスキルについて理解することができます。現場に立つ管理職やマネージャーが部下にどう接し、どう目標管理をさせるのか、また業務の効果的な進め方について学び、チームが最大限の成果を出すための方法を実践できるようになります。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
社内チャット対応研修【円滑でわかりやすい情報共有を】
本研修では、社内でのチャット対応（ビジネスチャット）において円滑なコミュニケーションを取るためのスキルを身に付けます。様々なチャットツールを活用し、即時性高く対応できるメリットがあるものの「わかりやすい文章がかけない」「長文チャットへの対応が難しい」など課題も多くあります。基本のチャット利用方法からテーマごとの対応ポイントまでまとめてスキルを習得できる内容です。
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 - 労働生産性を高める
本研修では仕事を効率的に進めていくにはどうしたらよいのか、その具体的な方法論について学びます。業務上の無駄についての理解を深めるとともに、それを改善するアプローチを学び、シンプルなルール化を行うことで、研修の翌日から実践できる状態になることを目指します。
動画講座 動画時間: 18分
速習版：テレアポ研修
このテレアポ研修のeラーニング動画講座では、新規アポイント獲得に必要な手順とスキルを習得します。自己紹介から日程設定まで、具体的な流れに沿って実践的なテクニックを学びます。相手の心理を理解し、効果的な説得方法を身につけることで、テレアポの成功率を高めることができます。
上司の指示実行研修【納得いかない上司の指示にもコミットする】
本研修は、上司からの納得できない指示に対し、感情を整理しつつ適切に行動するためのスキルを習得する研修です。感情と行動を切り分ける思考法や実行後の改善提案につなげるプロセスを学びます。組織全体の最適化を理解し、上司との信頼関係を築きながら業務を遂行できる人材を育成します。
管理職向け アサーティブコミュニケーション研修【部下への伝え方を強化する】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションを身に付け、職場で活用することを目指します。上司として、部下に伝えづらいことを言わなければならない場面が多くあります。感情に振り回されずに明確に伝えるためにはアサーティブな対応が必須です。ポイントを押さえて実践的に学ぶことで、部下一人ひとりへ配慮しつつ、意図したことが正確に伝わるコミュニケーションスキルを身に付けます。
動画講座 動画時間: 59分
新入社員ビジネスマナー研修
新入社員ビジネスマナー研修のeラーニング動画講座とは、ビジネスマナーを基礎から学びスキルを身に付けるものです。ビジネスマナーとは、ビジネスを円滑に進めるための国府津規範や心構えのことを指します。動画内ではマナーの5原則（表情・挨拶・身だしなみ・言葉遣い・態度）を理解し、敬語の正しい使い方、電話応対まで、社会人としての基本的なスキルを習得します。
管理職向け 経営視点強化研修【経営の立場から会社を見る】
経営視点強化研修では、経営視点を様々な角度から強化していきます。管理職と経営層が見ている視点は異なりますが、両者が互いの視点を理解していることが組織の方向性の一致、ひいては事業の成長には不可欠です。本研修では「時間」「事業」「資金」「組織」の4つの視点から経営視点を強化していきます。
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