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動画講座 動画時間: 32分
褒め方・叱り方研修
褒め方・叱り方研修のeラーニング動画講座では、部下への効果的な褒め方・叱り方の基本を学びます。特殊なスキルではなく、日常的に活用できる基本的な接し方を中心に、部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの取り方の違いを理解した上で、適切な指導方法を習得します。叱る際の事前の関係性構築から、ハラスメントにならない叱り方、そして効果的な褒め方まで、具体的な事例を通して学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 66分
先輩社員向け OJT研修
先輩社員向け OJT研修のeラーニング動画講座とは、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学ぶ内容です。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。
動画講座 動画時間: 17分
速習版:部下育成・後輩指導研修
速習版:部下育成・後輩指導研修のeラーニング動画講座では、改めて、部下育成の必要性を確認したうえで、効果的に部下を育成するスキルを習得します。部下を指導・育成するうえでのポイントについて確認したうえで、人材育成のために必要となる具体的な指示・指導の仕方について学んでいきます。
公開講座 研修時間: 3時間
セルフケア研修(半日研修) - セルフ・コンパッションでストレスに対処する
本研修では、メンタル不調にならないためのセルフケアをのスキルを身につけます。いまやセルフケアはビジネスパーソンにとって欠かせない技術の一つとなっています。セルフ・コンパッションの考えを用いて、「他人に向けるのと同じように、自分に優しさを向ける」ことを学び、実践していきます。ストレス緩和のためのリラクゼーションやコミュニケーションも身につけることができます。
動画講座 動画時間: 55分
ビジネス電話応対研修
この電話応対基礎研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおける電話応対の重要性と基本マナーを学びます。顧客満足度向上につながる適切な言葉遣いや、効果的な質問技法、状況に応じた対応力を身につけることができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
管理職向け エンゲージメント向上研修【働きがいのあるチーム作り】
本研修では、自部門の部下のエンゲージメントを高めるためのスキルを学びます。従業員エンゲージメントとは、従業員が企業や組織が向かう方向(ミッション・ビジョン)に共感し、自発的に企業や組織に貢献したいと感じる意欲のことです。世界的にも従業員エンゲージメントが低い日本において、高めるために必要なミッション・ビジョンの浸透と職場環境の整備について理解していきます。
公開講座 研修時間: 6時間
中堅社員向け 巻き込む影響力研修- 立場を最大活用してチームで成果を上げる
中堅の強みを活かし、上司・部下と連携することでチームの成果を上げていきます。「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけていきます。上司・部下の両方の立場で考えられる強みを活かして、周りの連携を上手く取りまとめることができるようになります。
タイムマネジメント研修 個人管理力強化編 - 労働生産性を高める
本研修では仕事を効率的に進めていくにはどうしたらよいのか、その具体的な方法論について学びます。業務上の無駄についての理解を深めるとともに、それを改善するアプローチを学び、シンプルなルール化を行うことで、研修の翌日から実践できる状態になることを目指します。
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
動画講座 動画時間: 26分
速習版:プレイングマネージャー研修
速習版:プレイングマネージャー研修のeラーニング動画講座では、企業からプレイングマネージャーに求められる役割と期待について理解したうえで、マネージャーとして、部下を育成していくためのスキルについて学びます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
ITプロジェクトマネジメント研修 アジャイル対応編【PMBOKを基礎にアジャイル対応】
本研修は、PMBOKの理解を通じて、アジャイル開発に対応したプロジェクトマネジメントの基本を習得するための研修です。 プロジェクトの計画、推進、リスクマネジメントなど、最新の体系化された知識と、PMの心構え・振る舞い方を学習します。 効率の良いプロジェクト運営の型を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
アンラーニング研修【変化に対応できる学びを】
本研修では、アンラーニングについて理解し実践していきます。アンラーニングとは社員一人ひとりが持つ既存の考え・知識・スキル・仕事の進め方等、有効でなくなったものを棄却し、新たに学びを得ていくことを指します。振り返りから取捨選択していく方法までを確認した上で、組織やチームでできることについても扱っていきます。
リーダーシップ研修【チームをまとめ、成果をあげる】
本研修では、リーダーシップとは何か、リーダーに求められる行動を学び、各自がリーダーとしてチームでの役割を果たせる状態を目指します。メンバーとのコミュニケーション方法や模範となるために必要な考え方を学び、チームの運営、そしてチームとしての成果向上に役立てることができます。
動画講座 動画時間: 61分
アンコンシャス・バイアス研修
アンコンシャス・バイアス研修のeラーニング動画講座では、アンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)の基礎知識を習得し、多様な価値観を理解することを目指します。自身の偏見に気づき、他者への適切な対応を学ぶことで、より良い人間関係とチーム作りに貢献することを目標とします。
動画講座 動画時間: 53分
テレワークでの仕事の進め方研修
テレワークでの仕事の進め方研修のeラーニング動画講座とは、テレワーク下でも効率よく業務をこなすために必要なスキルを習得する内容です。テレワーク(リモートワーク・在宅勤務)において、週次で⽬標を⽴て、⽇々実⾏することを可視化した上で、適切に情報共有をしていくスキルを学びます。自身のタスク管理方法やオンライン上でのコミュニケーションの取り方についても身に付けることができる内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ストレスチェック活用研修【実施結果を分析し、活用する】
本研修では、ストレスチェックの実施結果を活用していく方法を理解します。具体的には、「仕事のストレス判定図」をはじめとしたツールを用いてストレス要因を分析し、マネジメント力の評価をできるようになります。これによって業務改善の指針が定まり、環境改善が図れます。
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