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公開講座 研修時間: 3時間
ナレッジマネジメント研修(半日研修) - 知的資産を活用する
本研修では、ナレッジを共有するための具体的なスキルについて学びます。それぞれの社員がもっている経験や技術、勘、知恵などを「暗黙知」と呼びますが、その「暗黙知」を文書などの形で誰でも目に触れるようにすることが「形式知」です。暗黙知を形式知にすることができるナレッジマネジメントスキルを身につける研修です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
管理職向け アサーティブコミュニケーション研修【部下への伝え方を強化する】
本研修では、アサーティブなコミュニケーションを身に付け、職場で活用することを目指します。上司として、部下に伝えづらいことを言わなければならない場面が多くあります。感情に振り回されずに明確に伝えるためにはアサーティブな対応が必須です。ポイントを押さえて実践的に学ぶことで、部下一人ひとりへ配慮しつつ、意図したことが正確に伝わるコミュニケーションスキルを身に付けます。
動画講座 動画時間: 19分
パワーハラスメント対策研修
このパワーハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、パワーハラスメントについて正しく理解したうえで、管理職がハラスメントにならず、適切に部下やメンバーに指示・指導をすることができるようになります。具体的な指導方法・叱り方について確認していきます。
動画講座 動画時間: 78分
英語版:リスクマネジメント研修
リスクマネジメントeラーニング動画講座は、リスクの性質とそれが組織にどのように影響し、いかにマネジメントするかについての全体像を理解することを主目的としています。
動画講座 動画時間: 29分
速習版:プレゼンテーション研修 基本編
速習版:プレゼンテーション研修 基本編のeラーニング動画講座では、プレゼンテーションの基本を理解し、相手が知りたいことを分かりやすく伝える技術を習得します。
公開講座 研修時間: 6時間
法人ビジネス向け 営業力強化研修 – 法人営業に求められる営業スキルを網羅的に学ぶ
本研修は、企業向けの営業における一連の流れを再確認し、習得することを目的としています。対面・オンラインを問わず、スムーズなヒアリング・提案・クロージングができるようになるための土台を築きます。研修を通じて、営業として数字や目標達成の意識を高めることを目指します。
SDGs基礎研修 【持続可能な未来を築くために】
本研修では、SDGsについて基礎から理解を深める研修です。世界の人・国・企業がこのままの活動を行っていくと、2030年ごろには環境的・人類的に思わしくない状況になると言われています。SDGsは、2030年の世界・地球のあるべき姿を示したものであり、企業としてもSDGsに関する取り組みを行う必要があります。SDGsの基本理解から具体的に企業の一員としてどのように取り組めば良いかまで、網羅的に知識を深めることができる内容です。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
Webライティング研修【ユーザーを引きつける文章力を】
本研修では、コンテンツマーケティングに必要なWebライティングスキルを身に付けます。文章力を向上するだけではなく「良いコンテンツとは何か」「コンテンツ作成前に必要な準備とは何か」「どのような構成にすればいいのか」についても理解を深めます。
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間(変更可)
新入社員ビジネスマナー研修【2日間で習得】
新入社員ビジネスマナー研修(2日間)では、新入社員に必要な土台づくりを行います。1日目はマナーの五原則を中心としたマナー全般を扱い、2日目は現場で活躍するためのビジネスマインド・心構えを習得します。2日間を通して社会人と学生の違いを理解し、組織の一員として必要な考え方や振る舞い方を学ぶことができる内容です。
動画講座 動画時間: 53分
ヒアリング力強化研修
このヒアリング力強化研修のeラーニング動画講座では、相手の立場に立ったコミュニケーションを取るために必要な「聴く力」と「伝える力」を習得します。お客様や社外の方のニーズを適切にヒアリングし、それに合わせた説明ができるようになることを目指します。コミュニケーションの基本を理解した上で、傾聴の姿勢や質問技法、相手の視点に立った伝え方などを学びます。
企画力向上研修【成果を生み出す企画を立てる】
本研修では、企画作成プロセスに沿って必要なスキルを身に付ける内容です。企画力とは、課題を発見し、解決するためのアイディアを出し、計画を立て実行するまでの道筋を組み立てる総合的な力のことです。社内向け・社外向けいずれの企画でも共通するスキルをワークを通して身に付け、成果につなげる企画力を強化します。
ポジティブシンキング研修【パフォーマンス向上】
本研修は、仕事において最高のパフォーマンスを発揮するために、精神面をポジティブな状態に持っていくための研修です。周囲の人間や環境、景気など、外的な要因に左右されることなく、常に一定の精神状態を保ち、高いパフォーマンスを維持できる人が求められています。
クレーム対応研修 対面編【適切な対応方法を身に付ける】
本研修では、対面でのクレームに対応するスキルを身につけていきます。お客様を目の前にしたクレーム対応だと、緊張や焦りで適切な対応ができなくなってしまう人も少なくありません。ワークを交えながら対応の流れや組織対応について学ぶことを通して、自信を持ってクレームに対応できるようになることを目指します。
キャリアデザイン研修 若手社員編【将来設計力を強化する】
本研修では、若手社員が自身の成長や会社・社会への貢献を目指しながら、今後どのようなキャリアを築いていくのかを主体的に考えていきます。職業生活設計や職業能力開発において必要となる考え方や、理想の将来像に近づくためのプロセスをワークを通じて身につけていきます。
動画講座 動画時間: 55分
ビジネス電話応対研修
この電話応対基礎研修のeラーニング動画講座では、ビジネスにおける電話応対の重要性と基本マナーを学びます。顧客満足度向上につながる適切な言葉遣いや、効果的な質問技法、状況に応じた対応力を身につけることができます。
クレーム電話対応研修 - 対応スキル向上
クレーム電話対応研修では、電話でのクレーム対応スキルを身に付けます。クレームのタイプを知り、状況に応じた適切な対処を理解していきます。ケーススタディを豊富に取り入れたカリキュラムであるため、翌日から現場での対応に活かせるスキルが習得できます。
管理職リーダーシップ研修【業務管理と目標設定方法を学ぶ】
本研修では、管理職に必要なリーダーシップを正しく理解し、部下に良い影響を与えながら業務遂行・人材育成をするためのスキルを身につけていきます。まずは目標設定やチームの方向性を定め方を確認した上で、部下が力を発揮するための「業務管理方法」「部下へのアプローチ方法」を学びます。
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