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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
若手社員向け 仕事の取り組み方研修【質の高い仕事で信頼される】
本研修では、仕事の取り組み方を身に付け、周囲から信頼される若手社員を育成します。入社後、できることが増えた若手社員には質の高い仕事とスピードが求められます。また、上司や後輩と関わることにより、よりよい仕事の依頼方法や受け方、相手の視点に立ったほうれんそうが必要になります。本研修を通して若手社員として1ステップ上がるための知識とスキルを身に付けます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ポジティブシンキング支援研修 【部下の考え方を変えるために】
本研修では、リーダーやマネージャーがチームの成長のために部下をポジティプシンキングに変えていく方法を身につけます。考え方をポジティブに変えることで、スピード感を持って絶えず新たな価値を創造し、自ら戦略的行動の取れる部下へと変容させます。
雑談・ヒアリング力強化研修 個人営業編【半日で基本スキルを習得する】
本研修では、個人営業(toC)に必要な「お客様との信頼関係」を土台とし、安心してサービスや商品を使っていただけるスキルや考え方を身に付けます。具体的には、契約に結び付けるためのアイスブレイク(雑談力)、的確に顧客のニーズを引き出すヒアリング力に分け、ワークを交えながら習得していきます。
Webサイトコンテンツ制作研修【成果が出るHPを作成する】
Webサイトコンテンツ制作研修はHTMLやCSSと言ったWebページを作る技術ではなく、反応が出るサイトの内容を作るためにはどうしたらいいかを理解することができる研修です。お客様から問い合わせや資料請求と言ったアクションを得るために必要な情報や、ページの書き方を知ることで、Webマーケティングを効果的に実施することができるようになります。
管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】
本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。
動画講座 動画時間: 50分
ホスピタリティ研修
このホスピタリティ研修のeラーニング動画講座では、顧客満足を超えた「顧客感動」を生み出すための思考と行動を学びます。お客様の潜在的なニーズを汲み取り、期待を上回るおもてなしを実践するためのスキルを確認できます。接客の基礎を再確認したい方はもちろん、一歩進んだ臨機応変な対応力を磨きたい方にもおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
アンコンシャス・バイアス研修 職場環境編【誰もが働きやすい職場のために】
本研修では、アンコンシャス・バイアスの中でも集団での思い込みや決めつけにフォーカスして学んでいきます。バイアス(先入観)を完全になくすことはできませんが、自身やチームが持ってしまいがちな思い込み・決めつけに気づき、適切な対応をしていくことは可能です。誰もが働きやすい職場環境づくりのためにチームメンバー一人ひとりが気をつけるべきことを考え、より良いチーム作りに繋げることができます。
官公庁向け 課長補佐研修【役割を再認識し、組織の調整力を高める】
本研修では、課長補佐の方に必要なスキルを強化します。課長補佐として上司を支えチームを管理するためには多くのスキルが必要です。その中でも「フォロワーシップ」「調整力」に焦点を絞り、ポイントを押さえて確認していきます。課長補佐としての課題を理解し明日からの行動に変えていくきっかけにもなる内容です。
動画講座 動画時間: 69分
管理職向け 部下のキャリア形成支援研修
管理職向け 部下のキャリア形成支援研修のeラーニング動画講座では、管理職として部下のキャリア開発を効果的に支援するために必要な知識とスキルを学びます。キャリアデザインの基本的な考え方から、年代別の特徴と支援方法、コーチングの基本原則まで体系的に解説します。部下自身が主体的にキャリアを考え、目標に向かって行動できるよう支援する手法を身につけることで、組織全体のパフォーマンス向上にもつながります。
公開講座 研修時間: 6時間
若手社員向け 企画力向上研修 - アイデアを形にし、ビジネスを動かす
本研修は、若手社員が企画の基礎を理解し、現状分析に基づいた問題発見、多様なアイデア発想法の習得、効果的な企画書の作成、そして企画を伝えるプレゼンテーション能力の開発を通じて、組織内外への貢献度を高めることを目指します。社会の変化や技術の進展に対応するために求められる、顧客や社内のニーズに応じた企画立案能力を養成します。
メンター研修 - 信頼される先輩になる
メンター研修では、メンター制度を用いて適切に後輩社員を育成できるようになることを目指します。指導方法、メンター制度の導入準備などをワークを交えて身につけることにより、メンターも成長できる制度活用のための研修です。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
運転事故防止研修【ヒューマンエラーを防ぎ、安全運転を徹底する】
本研修では、通勤やお客様先訪問時の車の運転において、事故を防ぐために注意することを学びます。従業員が車の運転で事故を起こさないことは、企業のリスク対策として重要です。人間である限り起こりうる、ヒューマンエラーについて、その原因と対策を学び、運転事故の防止に活用します。
第二新卒向け スタートアップ研修【目標設定を明確化する】
本研修では、第二新卒入社の社員を対象として、新しい職場にいち早く慣れると共に、主体性を持って適切に仕事をこなしていくためのスキルを学びます。基本のスキルを改めて確認した上で、主体性・タスク管理の視点で実践的に学び、強化していきます。
新入社員フォローアップ研修 仕事への取り組み方編- 社会人としての基礎を再確認
本研修では、新しく入った社員や若い社員を対象として、仕事への取り組み方を再認識し、意識高く働くために必要な考え方を身に付けていきます。「仕事とは何か」というところから改めて問いただし、時間の使い方やコミュニケーション能力を再確認していきます。
売れる営業チーム作り研修【指導法とチーム作りを身に付ける】
本研修では、個々人の力によるものではなく、チームで営業を行い、成果を出すためのマネジメントと指導方法について知っていきます。 まずは指導する側の心構えから再確認し、その後にはチームでの目標設定やそのためのアプローチを学習します。 チーム間でのコミュニケーションの活性化にもつながるカリキュラムとなっています。
クライシスマネジメント研修【危機管理とリスク対応を学ぶ】
本研修では、危機的状況や重大インシデントに直面した際、迅速に対応し被害を最小限にすることを目的としています。自然災害、事故にかかわる被害などのクライシス(危機的状況)に対して、発生した時に備えた「行うべき準備」「直面した際の対応方法」を学び、実践を通して身に付けることができます。
ヒアリング力強化研修 基本編【本質的なニーズを引き出す】
本研修は、営業におけるヒアリング力を身に付け、本質的なニーズを引き出すスキルを身に付けます。適切にヒアリングすることが、次の提案に繋がります。ただ聞くだけではない、効果的な質問の仕方とヒアリング方法を学ぶことで、成果を上げ続ける営業として成長することができます。
動画講座 動画時間: 76分
要求分析研修
この要求分析研修のeラーニング動画講座では、システム開発における上流工程の重要性を理解し、利用者や運用者の立場を意識した要求事項の分析方法を習得します。ウォーターフォール開発とアジャイル開発の特徴を学び、ユーザとベンダの役割分担を明確にします。要求と要件の違いを把握し、ソフトシステム方法論を用いた体系的な要求分析手法を身につけることで、システム開発プロジェクトの成功につなげます。
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