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一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
人材派遣業界向け 面談力向上研修【傾聴と問題解決で信頼を築く】
本研修は、人材派遣会社の営業として必須の面談スキルと問題解決能力を習得します。信頼関係構築のための傾聴技法を学び、ヒアリングした問題を事実・意見に切り分け適切な対応方法を身に付けます。派遣社員との効果的な面談を通じて定着率向上や信頼獲得を目指す研修内容です。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】
本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。
公開講座 研修時間: 6時間 × 2日間
【2日間】問題解決研修 - 本質的な課題を見極める
本研修は、現状を正しく把握し、本質的な課題を特定するための手法を習得するものです。2日間かけて、あるべき姿の設定からデータの論拠づけ、なぜなぜ分析による真因究明まで、一連のプロセスを体系的に学びます。自身の業務課題を分析対象にできるため、現場での実践力が飛躍的に向上するおすすめの内容です。
動画講座 動画時間: 25分
速習版：問題解決研修 基本編
速習版：問題解決研修 基本編のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンに必要な普遍的な仕事の進め方を学びます。主体的かつ日常的に発生する課題を特定し、その解決に向けて取り組めるスキルを習得します。新しくチームを牽引する立場になった方も、ベースとなる考え方や分析手法を網羅的に学習できます。
課題設定力向上研修【適切な問題発見/分析/課題設定ができる】
本研修では、課題設定に焦点を当て、そのポイントと手順を習得してきます。課題は現状とあるべき姿のギャップから出てくるものです。適切な課題設定はその後の問題解決へと繋がります。問題発見、分析から課題特定までを習得することで、改善すべき本質を見抜き、実行へと移すスキルを醸成します。
若手社員向け デザイン思考研修【顧客視点で問題を解決する】
本研修では、デザイン思考を用いて新たなものを生み出す力を醸成します。デザイン思考とはイノベーションを起こすために活用される思考方法です。観察によって顧客やユーザーについて考え、新しい発想をビジネスに取り入れます。若手の能力を伸ばし、次世代のビジネスパーソンの育成に活用されています。
仮説思考研修【結論から考え、最短で解決する】
仮説思考研修では、「状況を分析する」「仮説を立てる」「仮説を検証する」「仮説を修正する」といった仮説思考に基づいた問題解決の流れを理解していきます。ビジネスパーソンにとって仮説を立て、検証することは問題解決に繋がります。分析力を磨き、問題を解決するのための効果的な仮説の立て方・検証方法を身に付けることで、明日からの業務に活用できる内容です。
QCリーダー研修【現場の行動を変える改善手法を磨く】
本研修では、QCリーダーがQC活動を効果的に進めていくために、問題解決に関するスキルを高めます。品質管理や現場改善のためのQCサークル等のグループ活動においては、様々なメンバーが知恵を出して改善を進めていく必要があります。基礎知識を持って、リーダーとしてメンバーを導くことで活動の効果を高めることができます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 3日間（変更可）
管理職向け 目標達成力向上トータル研修【3日間で目標達成のための方法を習得】
本研修では、管理職として重要な「チームの目標を達成させるスキル」を強化します。部下の目標を管理し、現在抱えている課題を解決することで目標の達成に近づきます。また、財務的な視点も強化することで、より多角的に判断することができます。
正社員転換者向け 意識づけ強化研修【自分事として捉え、主体性を育てる】
本研修では、正社員転換にあたり必要な「心構え」「仕事の進め方」を身に付け、主体性を持って活躍できる人材を育てる研修です。指示通り遂行するのではなく、自分事として捉え、状況に合わせて取り組み方法や進め方を変える重要性を理解します。問題解決能力やコミュニケーションを学ぶことで、会社に貢献できる正社員を養成します。
中堅社員向け 課題解決研修【課題解決のプロセスを理解する】
本研修では、中堅社員に必要な課題解決力を強化していきます。中堅社員として与えられた仕事だけではなく、自ら問題発見をし、原因を分析、必要な対策案を立ててそれを成果に繋げることが必要です。意思決定に必要な情報量が増え課題の難易度が高まる中で、現状の課題を正しく捉えて解決する方法を確認します。また、中堅社員としての役割の再認識もすることができます。
営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【論理的思考力を営業に活かす】
本研修では、営業における数字作りとロジカルシンキングを強化していきます。営業において、目標数字をロジカルに捉え、論理的思考に基づいたわかりやすい説明をするためにロジカルシンキングは重要です。数字作り・ロジカルシンキングへの深い理解を養い、顧客や取引先の信頼獲得を目指します。
管理職向け テレワーク課題解決研修【改善へのマネジメント力を習得する】
本研修では、管理職の方向けに、テレワーク導入後の課題を解決していく研修です。起こりうる問題に対し、「制度・業務整備・成果を出させるマネジメント」３点で考え、改善策を検討します。テレワークの定着と生産性向上のために、管理者として身に付けたいスキルを学ぶことができます。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）
Pythonによるデータ分析研修【実践的に学ぶ】
本研修では、データ分析や機械学習の分野で欠かせない言語であるPythonを用いてデータ分析を体験します。データ分析の概要や必須スキルを体系的に理解することで、当該技術の応用ができる人材を育成します。また、現場での実践を想定し、データ前処理を含めた実装の演習問題や豊富なライブラリを紹介します。
店長向け 数字管理研修【店舗運営の数字を基礎から実践的に習得】
本研修では、店長業務のうち、店舗運営に必要となる数字管理のスキルを磨いていきます。この研修を受けることで、経験からの感覚的な采配ではなく「数字」で状況判断をし、問題の解決を図る能力を身につけることができます。座学では、注意すべき数字や在庫管理、競合店舗の分析等を学習し、ワークを通して実践力を養います。
ビジネス電話応対研修【マナーとクレーム対応力を習得】
本研修では、電話応対の質を底上げし、顧客満足向上を目指す内容です。電話応対の基本マナーから、電話の受け方・かけ方、相手に好印象を持ってもらうためのスキルをまとめて学びます。また、クレーム対応についても基本のステップを学び、適切な初期対応ができるようになります。
図解思考研修【目的に合わせた図解力を習得】
本研修では、図解することで、複雑な情報や分かりづらい内容をわかりやすく伝えるためのスキルを習得します。図解はセンスではなくスキルとして身に付けることができます。四角と矢印を用いた基本の図解から、ロジックツリーやマトリックスなどのフォーマットまでを扱うことで、わかりやすく伝わりやすい図解の手法を身につけていきます。
抽象化研修【具体と抽象を自在に操り、戦略的思考を最大化する】
抽象化研修では、抽象化能力の強化と日常業務への応用を目指します。抽象化はビジネスにおいて価値の高い考え方ですが、日常業務の中で鍛えることが難しいスキルでもあります。個人ワークとグループワークを通じて理解を深め、抽象化スキルの向上により問題解決力や戦略的思考力など、ビジネスパーソンとしての総合的な能力向上を図ります。
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