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公開講座 研修時間: 3時間
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修(半日研修) - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント(カスハラ)に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
公開講座 研修時間: 6時間
Webマーケティング研修 基本編 – 基礎を網羅的に学ぶ
本研修は、Webマーケティングの基礎を網羅的に理解することを目的としています。適用範囲や各種用語を理解し、スタンダードな考え方や基本を中心に身につけます。具体的には、Webマーケティングとは何かという基本的な定義から始まり、概要、アクセスを集める方法、成約率を向上させるための基本、成果測定の基礎を学習します。「Webを使って売れる仕組みを作る」というWebマーケティングの役割や全体像を把握し、担当業務や担当者とのコミュニケーションに役立つ知識を一通り習得できます。
LGBTQ研修(半日研修) – 誰もが働きやすい職場をつくる
本研修は、セクシャルマイノリティであるLGBTQに関する基本的な知識を習得し、「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。LGBTQが抱える悩みや困難について理解を深め、適切な対応や相談の受け方を習得することで、当事者が安心して働ける環境整備を目指します。
eラーニング 動画時間: 34分
不機嫌ハラスメント(フキハラ)研修
この不機嫌ハラスメント研修のeラーニング動画講座では、不機嫌な態度や雰囲気が周囲に与える悪影響やハラスメントの基礎を正しく理解することを目指します。自分自身が不機嫌になるパターンやその引き金となるトリガーを客観的に把握する具体的な手法を学びます。自身の感情に気づき、態度や行動を適切にコントロールするスキルを習得できます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
コーチング研修 実践編【実践的にスキルを身に付け職場で活かす】
本研修は、部下の自立と目標達成を支援するための実践的なコーチングスキルを学ぶ研修です。 コーチングの基本確認後、GROWモデルに基づく目標設定支援や、難易度の高いネガティブな感情への対応演習を実践します。 実践的な演習を通して、部下の能力を引き出しチームの目標達成を強力に支援できることを目指します。
一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間(変更可)
Windowsサーバー研修【2日間で基礎を習得する】
本研修では、Windowsサーバーの構築や運用に携わる方を対象に、OSのインストールから基本的な設定、サービスの導入や設定まで、Windowsサーバーを活用するために必要な知識を短期間で習得します。
管理職向け シニア層への指示の出し方研修【信頼と活力を引き出す】
本研修は、シニア層との信頼関係を構築し、強みを活かした指示出しを学ぶための管理職向けの内容です。シニア層の特性やモチベーション要因を理解し、経験を尊重した依頼型指示と効果的なフィードバックを実践します。 シニア層を管理する立場にあるすべての方におすすめの実践的な研修内容です。
新入社員向け 言葉遣い強化研修【ビジネスで信頼される話し方を学ぶ】
本研修は、新入社員の方が悩む「敬語」や「適切な言い回し」について強化していく研修です。ビジネスシーンにおいて、状況や相手に合わせた適切な敬語の使い方や、好感の持てる伝え方は必要不可欠です。相手に配慮した敬語を使い、依頼やお断り等のケースワークを用いて、実践的に学ぶことができます。
eラーニング 動画時間: 38分
外国人労働者受け入れ研修
外国人労働者受け入れ研修のeラーニング動画講座では、外国人労働者が職場に順応し、能力を充分に発揮できるようにするための受け入れ体制の構築について学びます。まずは外国人労働者がどのように日本に適応していくのかを理解し、場面ごとの適切な対応スキルを身に付けます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
管理職向け 人材育成・リスクマネジメント向上研修【育成力と管理力を強化する】
本研修では、管理職に求められるスキルの中で「人材育成」と「リスク管理」の2つに焦点を当て、マネジメントスキルを向上させます。人を動かす上で必要な、部下の能力を引き上げる指示の仕方や、リスクを学ぶ上での基本的な知識から優先順位付けなど、具体的なスキルを身に付けます。
セミナー型 キャリアデザイン研修 若手社員編【将来のビジョンを考える】
本研修セミナーでは、自分自身がやりたいことや強み、会社から求められる役割について考えます。将来のビジョンを明確にし、そのために「今何をすべきなのか」「足りていない経験は何か」を1人1人が考えていきます。会社ですべきこと、実現したいことに向かって意欲的に仕事に取り組めるようになるための研修です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
問題解決研修 徹底実践編【問題解決の実践を徹底的に】
本研修では、自社の課題を元に問題解決の実践を行っていきます。問題解決の方法論は学んだだけでは意味がなく、実践を通して使えるようになってこそ意味があります。本研修ではグループおよび個人で実践を行うことで、スキルを身に付けていきます。
若手社員向け 企画力向上研修【若手のアイデアを企画にする】
本研修では、若手社員が説得力のある企画を立案できるよう企画立案の基本を学びます。変化の激しい現代社会では、若手のアイデアや発想の立案が求められています。アイデア出しからデータの分析、「実現につなげる企画書の作成」や提案時の伝え方を身に付けます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ビジネスゲーム研修 コミュニケーション強化編【絆を深める】
本研修では、実際の業務で求められてくる「コミュニケーション」「協力」といった要素を含んだビジネスゲームを行うことで、業務上必要なスキルを養い、自分に不足しているものは何かを考えていきます。ゲームという楽しく参加できる取り組みを通すことで、自然にビジネススキルを養成することができます。
一社研修 研修時間: 6時間 × 2日間(変更可)
新規事業立案研修 基礎習得・実践編【2日間で基礎理解と実践を行う】
本研修は、新規事業を立ち上げ確立させるため、その流れと実践ポイントを基礎から学ぶ研修です。 自社理解・事業の種発見・見極めからリーンスタートアップの手法まで、基本を理解した上で具体的なスキルを確認していきます。 本研修を受講することで、新規事業立案のために必要な基本スキルを身に付けることができます。
営業向け エクスペクテーションコントロール研修【信頼を築き顧客満足度を高める】
本研修は、顧客との期待値のズレを最小限に抑え、長期的な信頼関係を構築するための営業スキルを体系的に習得します。 エクスペクテーションコントロールの基本理解から、実現可能な約束をするための具体的な質問技法、過剰な約束を避けるための表現方法を実践的に学びます。 顧客満足度への直接的な影響を考慮した営業活動を目指す内容です。
一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間(変更可)
PHP Webアプリケーション研修【PHPでWebアプリケーションを作成する】
本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎とWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
eラーニング 動画時間: 30分
速習版:管理職向け ハラスメント対応研修
この速習版:管理職向け ハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、職場でハラスメントが発生した際の初動対応から一連の対応プロセス、再発防止策の立案、そしてハラスメントを起こさない職場づくりまでを体系的に学びます。管理職として適切な対応と具体的な行動を習得し、健全な職場環境の構築を目指します。
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