"取適法"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 静かな退職対策研修【Quiet Quittingへの対応を】

本研修は、必要最低限の業務しかこなさない「静かな退職」の正体を理解し、適切なマネジメントスキルを習得します。 組織に与えるリスクや要因を特定したうえで、評価の透明化や成長実感の付与などの改善策を学びます。 部下のやる気を奪う要因を解消し主体性を引き出す手法が身に付く内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

SDGs基礎研修 【持続可能な未来を築くために】

本研修では、SDGsについて基礎から理解を深める研修です。世界の人・国・企業がこのままの活動を行っていくと、2030年ごろには環境的・人類的に思わしくない状況になると言われています。SDGsは、2030年の世界・地球のあるべき姿を示したものであり、企業としてもSDGｓに関する取り組みを行う必要があります。SDGsの基本理解から具体的に企業の一員としてどのように取り組めば良いかまで、網羅的に知識を深めることができる内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

リーダー向け コミュニケーション強化研修【チームをまとめ成果を上げる】

本研修では、リーダーに求められる社内コミュニケーションについて学ぶことができます。基本的なコミュニケーションスキルを確認した上で、「上司」「部下」「他部署」に対するアプローチとして配慮・工夫したいポイントを理解していきます。自身の現状を振り返り改善点を洗い出すことができる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター電話応対研修 上級編【顧客理解と提案力強化】

本研修は、オペレーターが顧客の真のニーズを理解し、満足度を高める応対スキルを習得するものです。 顧客の理解度に応じた説明順序の調整や、断る際の代替案提示といった高度なコミュニケーション手法を学びます。 心理的な背景を捉えた柔軟な対応が可能になり、応対品質と顧客満足度を向上させられる内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

管理職向け シニア人材の力を引き出すマネジメント研修（半日研修） - 多様な経験を組織へ還元させる

本研修は、管理職がシニア層の強みを最大限に引き出し、組織全体の活性化を目指します。ダイバーシティマネジメントの視点からシニア層を理解し、適切なマネジメント方法を習得することで、組織におけるシニア層の貢献意欲とパフォーマンス向上を図ります。具体的なコミュニケーションやノウハウ共有の手法を学び、シニア層がチームの一員としてより一層活躍できる環境づくりを支援します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ラテラルシンキング研修【独創的な発想を生み出す】

本研修では、ラテラルシンキング（水平思考）について学びます。様々な課題の解決や新たな目標の達成に向けて、これまでの経験値や成功法など、標準化された手法に頼らず、全く新しい切り口で取り組むための独創的な考え方を身につけます。

eラーニング 動画時間: 49分

営業向け 長期関係のためのコミュニケーション研修

この営業向け長期関係のコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、顧客と良好な関係を継続させるための連絡手法を習得します。商談時におけるヒアリングから、受注後のアフターフォローまで、各段階で必要なアプローチ方法を具体的に学びます。顧客とのつながりを強め、安定的な売上を確保したいと考えているすべての営業担当者の方におすすめの内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

SDGs基礎研修（半日研修） - あるべき姿から行動を導く

本研修は、SDGs（持続可能な開発目標）の全体像と企業が取り組む意義を深く理解することを目的とします。SDGsの基本知識から企業の具体的な取り組み方、そして成功事例まで幅広く学びます。研修を通じて、自社の持続的な成長はもちろん、社会への貢献を通じた新たなビジネスチャンス創出への道を切り拓くことができます。

eラーニング 動画時間: 44分

ストレス＆アンガーマネジメント研修

このストレス＆アンガーマネジメント研修のe-ラーニング動画講座では、ストレスを感じて感情的な行動や発言をしないためのセルフコントロール術を身につけることで、冷静かつ理性的に行動する力を養います。まずは、ストレスを正しく理解し、そのコントロール法を学びます。また、怒りの感情を適切に制御するためのテクニックも習得し、ビジネスシーンで効果的に自身の感情を管理できるスキルを獲得します。

eラーニング 動画時間: 35分

社内チャット対応研修

この社内チャット対応研修のeラーニング動画講座では、ビジネスチャットにおける適切なコミュニケーションの取り方を理解し、相手に伝わりやすい文章の作り方を学ぶことができます。具体的な文章作成スキルや基本マナーを習得することで、チャットでのコミュニケーション課題を解決します。円滑な意思疎通を実現し、業務効率を高めたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

アサーティブコミュニケーション研修 半日編【相手を尊重しつつ、自身の意見を伝える】

本研修では、アサーティブなコミュニケーションの取り方を確認し、相手を尊重しながらも意見を上手く伝えるスキルを身に付けます。聴く・伝えるというコミュニケーションの基本がてきているかというチェックから、伝えづらいこと（依頼・相手と異なる意見を言う）を上手く伝える手法を取得します。社員のコミュニケーション力を底上げしたいという企業様におすすめです。

公開講座 研修時間: 6時間

ダイバーシティ＆インクルージョン研修 –誰もが働きやすい職場をつくる

本研修は、多様化する人材と働き方に対応し、管理職として誰もが働きやすい職場環境を作るための知識とスキルの基礎を身に付けることを目的としています。多様性を構成する属性を理解し、それぞれのメンバーに合わせたマネジメント方法を習得することで、あらゆる属性をメンバーに対し適切に対応できるようになることを目指します。多アンコンシャスバイアスの理解や、女性、シニア、LGBT、障がい者、異文化を持つ人材への対応、仕事と生活の両立支援などを扱います。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【顧客満足を高める、障がいへの正しい配慮】

本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

コールセンターSV マネジメント＆クレーム対応研修【基礎を再確認する】

本研修では、コールセンターSVとして必要なエージェントとの関わりについてとクレーム対応の基本と組織対応の方法についてを１日で取り組む研修です。SVとしてエージェントのモチベーションを向上させたり、スキルアップへ導くためのコーチング方法を身に付けることが出来ます。

eラーニング 動画時間: 55分

イノベーション人材育成研修

このイノベーション人材育成研修のeラーニング動画講座では、イノベーションの基本概念から実行方法までを体系的に学びます。イノベーションとは単なる技術革新ではなく、新しい仕組み・サービス・組織・ビジネスモデルなどに革新的な考え方を取り入れる取り組み全般を指します。本講座では、ゼロベース思考を身につけ、イノベーションの機会を見つける7つの視点を理解し、リーンスタートアップの手法を用いて少ないコストと時間で試作品を開発・検証する方法を学びます。明日から活用できる知識とスキルの習得を目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

障がいのある方と働くための研修【正しい理解と対応を学ぶ】

本研修では、障がいのある方と働く上で、求められる心構えや知識を身に付けます。障害者雇用促進法の理解をはじめ、「個性」として受け入れる心構えや適切な配慮方法への理解を深めます。障がいの種類や特性を理解し、適切な対応ができることを目指します。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

人事担当者向け メンター制度導入研修【導入や運用ポイントを学ぶ】

本研修では、人事のご担当者様向けにメンター制度の導入から運用までをポイントを押さえて学ぶ研修です。メンター制度を導入する企業様、導入しているが運用にお困りの企業様いずれも対象として、より良いメンタリングができる環境整備や仕組み作りを実践的に学んでいきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

介護職員向け アンガーマネジメント研修【現場で即実践】

本研修では、介護職員の方向けに適切な感情のコントロールができるようになる内容です。介護現場ではご利用者様やそのご家族など関わる人が多く、つい感情的になってしまうことがあります。怒りという強い感情を適切にコントロールしつつ、上手く伝えるためのコミュニケーションスキルを磨くことで、介護職員のストレス軽減を目指す内容です。