"取適法"の研修検索結果

eラーニング 動画時間: 74分

障がい者雇用の理解と対応研修

この障がい者雇用の理解と対応研修のeラーニング動画講座では、障がい者雇用に関する法律の基礎知識から、視覚・聴覚・知的・発達・精神障がいなど各障がいの特徴と対応方法まで体系的に学習します。障害者雇用促進法や障害者差別解消法などの法的要件を理解し、合理的配慮の提供方法を習得します。職業準備性の観点から長期雇用に向けた支援体制の構築方法も学び、基本的な知識とスキルを身に付けます。

公開講座 研修時間: 3時間

カスタマーハラスメント防止研修（半日研修） - 取引先などに対して無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する

本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

オンライン接客研修【非対面で販売する手法を強化する】

本研修は、接客をご担当される方がオンラインでの接客スキルを磨くためのものです。近年、通常の接客にプラスしてオンラインでの接客を行う企業や店舗が増えてきています。研修内では対面とは違ったオンラインならではの接客のポイントを学んでいきます。社員一人ひとりが対面でもオンラインでも活用できる接客スキルを磨くことで、組織やチーム全体の顧客対応力を高めることができます。

公開講座 研修時間: 5時間

採用研修 面接力強化編 - 人材を見極め自社の魅力を適切に伝える

本研修では、採用面接においての質問の準備段階や、質問をする際のポイントを理解し、面接力強化を図ります。採用面接は、「良い人材を見極める力」と「自社のことをアピールする力」の2点が重要です。この2点を軸に、面接担当者の面接力を向上させ、理想の採用活動を目指していきます。ロールプレイを通して、現場ですぐに活かせるようなスキルを学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 消費者契約法研修【不当な勧誘や条項を防ぐ】

本研修は、事業者として守るべき消費者契約法の基本ルールと実務上の注意点を学ぶ内容です。不当な勧誘行為の防止や不利益な契約条項の無効ルールについてワークを交えて理解を深めます。適切な情報提供と誠実な対応を身に付けることでトラブル防止に貢献するため、すべてのビジネスパーソン推奨される内容です。

公開講座 研修時間: 4時間

管理職向け ハラスメント対応研修 - 適切な初動対応と未然に防ぐ職場づくりを

本研修は、管理職としてハラスメント発生時の初動対応と、発生させない職場づくりを学ぶプログラムです。事実関係を確認するためのヒアリング手法や、客観的な判断を下すための分析・措置の検討スキルを習得します。適切な対応フローを理解することで、組織リスクを最小限に抑え、部下が安心して働ける環境を構築できるため、全ての管理職や指導者におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け 指示力強化研修 半日編【適切な指示でチームを活性化させる】

本研修では、部下への指示の出し方の基本を短時間で学んでいきます。指示出しのポイントや進捗確認・相談や報告の受け方を学んだ上で、部下一人ひとりの成長段階に合わせたアプローチについても考えていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】

本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コールセンター向け 督促電話研修【法規遵守と難ケース対応を習得】

本研修は、コールセンターにおける督促業務の目的と、法律・倫理観に基づいた効果的な対話技術を習得するための実践的なプログラムです。 具体的な内容として、法律やガイドラインの基礎、お客様のタイプ別アプローチ、支払い拒否や逆ギレなどの難ケースへの対応方法を学習します。オペレーターはコンプライアンスを遵守しながら債権回収を円滑に進めるスキルを確立し、企業のブランド価値を守る督促対応を実現します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス研修 グレーゾーン判断力強化編【リスク察知力と対処法を学ぶ】

本研修は、コンプライアンスにおけるグレーゾーンの特性を理解し、適切な判断力を養う研修です。法令や公正性、倫理観といった判断軸を基に、多様なケースを通じて実践的な判断力を磨きます。個人判断に頼りすぎず、チーム全体で課題解決に取り組む姿勢を習得します。

公開講座 研修時間: 3時間

課題設定力向上研修（半日研修） - 成果に繋がる適切な課題設定をする

本研修は、現状とあるべき姿のギャップから本質的な問題を見極め、成果に繋がる課題を設定する力を習得します。 課題設定の基本的な考え方や手順を理解し、日々発生する多くの問題の中から真に解決すべきものを見極める方法を学びます。 限られた時間で最大の成果を上げるために、管理職だけでなく、問題解決能力を高めたいと考える全てのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

Webマーケティング研修 方法論理解編【アクセスと成約率を向上させる】

本研修では、Webマーケティングを実施するための具体的な方法論を包括的に理解し、事例を踏まえて確認していきます。Webサイト作成時のポイント、リスティング広告やディスプレイ広告、SEOの解説・コンテンツマーケティングの基本など、Webでの集客の概要を１日で把握することができます。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】

本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

危険予知活動研修【現場の危険を発見し、事故を防ぐ力を養う】

本研修は、職場に潜む危険を発見・分析し、事故を防ぐための危険予知活動を体系的に学ぶ研修です。4ラウンド法の流れに沿って、それぞれワークを通じて習得していきます。現場を持つあらゆる業種で活用でき、チーム全体の安全意識と実践力を高めることができます。

一社研修 研修時間: 7時間 × 2日間（変更可）

Linuxシステム管理研修【運用に必要な管理方法を習得する】

Linuxシステム管理研修は、Linuxのシステム運用に必要なシステム管理方法を学ぶ研修です。システムのログ理解から開始し、システム運用状況の確認、セキュリティの基本などシステム管理に必要な知識を学んでいきます。2日間、実際に操作を行いながら実施する研修のため、現場ですぐに活用することができる知識が身につきます。

eラーニング 動画時間: 47分

コンプライアンス研修

コンプライアンス研修のeラーニング動画講座とは、法令や社会規範を遵守する意識を高め、社会人としての倫理観を身に付ける研修です。コンプライアンスへの基礎理解からリスクを防ぐための予防方法、違反時の対処法まで必要なスキルや知識を学びます。コンプライアンス違反となるケースについても実例をもとに解説します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

社内での合理的配慮研修【障がい者と共に生産性を高める適切な配慮】

本研修は、障害者差別解消法に基づく合理的配慮の定義と実践を学ぶ研修です。 配慮と特別扱いの違い、本人との対話を通じたニーズ把握、業務や環境に関する配慮の工夫について学びます。 チーム全体で配慮を支える体制やトラブル予防の仕組みを理解することで、組織文化として定着させる第一歩となります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

部下育成のための指示方法研修【着実な成長を促す】

本研修では、部下の目線を理解し、適切なコミュニケーションに基づいた段階的な指示の出し方を習得します。まずは現在の部下のスキルや抱えている業務量を把握し、部下が業務をうまく回せるような指示方法を身につけます。また、コミュニケーションの重要さを改めて確認するため、確実な連携を取りながら業務推進していく術も会得できます。