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eラーニング 動画時間: 55分
ビジネスのための行動経済学研修
この行動経済学研修のeラーニング動画講座では、人の意思決定における心理的バイアスを理解し、ビジネスに活かす実践的なスキルを習得できます。ヒューリスティック、プロスペクト理論、ナッジ理論といった具体的な概念を学び、マーケティングや営業での効果的なアプローチ方法を身に付けます。消費者の購買行動を促す仕組みづくりができるようになるため、売上向上や顧客満足度の改善を目指す方におすすめの研修内容です。
eラーニング 動画時間: 44分
アルバイト向け 接客CS向上研修
このアルバイト向け 接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、お客様に心から満足していただける対応のための基本を身につけます。顧客満足（CS）の考え方を理解し、接客の基礎となるマナーの5原則や場面別の具体的なスキルを習得できます。お客様の期待を超える価値（ギャップ）を提供できるようになり、自信を持って質の高い接客ができるため、店舗や企業全体の評価向上につながります。
管理職向けクレーム対応研修
この管理職向けクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足（CS）が満たされない「顧客不満足」がクレームの根本原因であることを理解し、適切な対応手順を学びます。部下への指導や、クレーム対応が難航した場合の管理職による二次対応に必要なスキルを具体的に習得できます。クレーム対応の流れと、ハードな要求への毅然とした対処法を理解できるため、組織全体の信頼性向上につながります。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】
本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。
ビジョンマネジメント研修【組織の未来を具現化する】
本研修は、管理職が組織のビジョンを深く理解し現場で実現することを目的としています。ビジョンマネジメントとは、組織のビジョン実現に向けて管理職がメンバーの意識と行動を統一・管理することです。ビジョンの本質理解から部門やチームへの浸透、継続的な改善まで多角的な視点からマネジメントを学びます。持続的な成長と目標達成に貢献できることが期待できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
評価者研修 相対評価対応編【公正な評価のために】
本研修は、相対評価が組織にもたらす意義を深く理解し、評価の客観性・納得性を高めるスキルを習得するものです。 相対評価の定義、客観的な行動収集、評価エラーの防止、評価ランク別のフィードバック方法について学びます。 評価の難しさを乗り越え、評価結果を社員の成長につなげる建設的なコミュニケーションスキルを身に付けることができる内容です。
一般社員向け 労務知識研修【労務管理の基本を身につける】
本研修は、一般社員として知っておくべき労務管理、労働時間、給与、税金に関する基礎知識を網羅的に学ぶ研修です。労務管理の定義から始まり、会社と社員が守るべきルール、労働時間や休暇制度の正しい活用方法、給与明細や社会保険の仕組みまで具体的に学習します。
リーダーシップスタイル研修【状況に応じた手法を使い分ける】
本研修は、状況に応じてリーダーシップスタイルを使い分けるための知識とスキルを習得する研修です。 率先垂範型、統率型、人材育成型、ビジョン型といった4つの基本スタイルに加え、状況対応型リーダーシップについて学びます。 自身の強みを活かしつつ、チームやメンバーの状態に合わせた最適なアプローチを選択できるようになるため、すべてのリーダーにおすすめの内容です。
BtoB向けカスタマーハラスメント対策研修【取引先との健全な関係構築のために】
本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメントの定義を理解し、その対策方法を身に付けます。 取適法の基本知識や契約書を活用した予防策、カスハラ発生時の初期対応から組織的対応までを体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的な知識とスキルを習得し、健全な取引関係を維持できることを目指す内容です。
事務職向け 主体性発揮研修【主体性と先読みした行動を身に付ける】
本研修は、事務職が「担当業務」という枠を超え、主体性を発揮して組織貢献する姿勢と具体的な行動を学ぶ研修です。 事務職の価値の再認識、指示待ちから脱却する先読み行動、業務を効率化するための仕組み化の視点を習得します。 業務の改善意欲や貢献意欲を高め、受け身だった事務部門を自発的に動く組織へと変革できます。
SDGs経営研修【マテリアリティ分析と企業価値向上】
本研修は、経営層や管理職が、SDGsを企業価値向上のための経営戦略として統合する手法を身に付けます。 SDGsの本質理解からマテリアリティ分析の実施、中長期目標の設定までを体系的に学びます。 リスク回避と競争優位の構築を通じたブランド価値の強化が期待できるため、持続的な成長を目指す企業様におすすめの研修内容です。
セカンドキャリアを見据えたライフキャリアプラン研修【将来設計と資金計画】
本研修は、人生100年時代に対応するライフキャリアプランの設計を支援するものです。 ライフプランの定義や必要性から、仕事、生活、介護、年金、資産運用といった具体的なマネジメント要素を学びます。 将来への漠然とした不安を解消し、70歳になったときの「ありたい姿」実現に向けた明確な行動計画を立てられる内容です。
ビジネスフレームワーク活用研修【思考の型を学び業務に活かす】
本研修では、ビジネスシーンで広く活用される思考の型（フレームワーク）を学び、使いこなすスキルを身に付けます。ビジネスシーンで役立つ代表的なフレームワークの知識を体系的にインプットし、適切に使い分けられるようになることで、思考の整理や説得力のあるコミュニケーションを目指します。
評価者研修 間接部門の目標設定編【KPIと成果を可視化する】
本研修は、評価制度の目的と間接部門特有の評価の難しさを理解し、目標設定スキルを身に付けます。 KPI型目標設定の手法や業務分解による成果の可視化、部門別の具体例を学びます。 「やって当たり前」の壁を乗り越え納得感のある目標設定と評価が可能になるため、間接部門の評価者におすすめの研修内容です。
エビデンスベースドマーケティング研修【科学的根拠に基づく戦略を学ぶ】
本研修は、科学的根拠に基づいたマーケティングの考え方と実践方法を習得する研修です。従来の常識や思い込みを疑い、ダブル・ジョパディーの法則など市場における普遍的な法則を学びます。データとエビデンスに基づいた現実的な戦略立案ができるようになり、マーケティング活動の成功確率を高めます。
ロジカルプレゼンテーション研修【論理的思考で説得力を高める】
本研修では、聞き手を納得させ行動へと導くための論理的なプレゼンテーションスキルを習得します。ロジカルシンキングとは何かという基本的なところから、論理的なストーリー構成の組み立て方、信頼性を高める話し方、説得力のある資料作成のポイントまでを体系的に学びます。研修の最後にプレゼンを実施してもらうことで、現状のスキルや改善点を把握することができる内容です。
eラーニング 動画時間: 36分
ロジカルシンキング研修 分割力強化編
このロジカルシンキング研修 分割力強化編のeラーニング動画講座では、問題の本質を見極めるために必須となる論理的な「分割」のスキルを身に付けることができます。MECE（モレなく、ダブりなく）の考え方、そしてロジックツリーやマトリクスなどのフレームワークを活用した分析方法を学びます。現状把握の解像度を高め、根本的な問題解決につなげるため、納得感のある発信力も同時に高まる内容となっています。
eラーニング 動画時間: 68分
若手社員向けコミュニケーション＆後輩との接し方研修
この若手社員向けコミュニケーション＆後輩との接し方研修のeラーニング動画講座では、先輩社員として後輩との良好な人間関係を築くためのコミュニケーションの本質を学びます。傾聴、論理的な伝え方、分かりやすい指示方法、後輩の成長を促すフィードバックの基本スキルを具体的に習得できます。コミュニケーションの不具合による仕事上のミスやトラブルを未然に防ぎ、チームの目標達成に貢献できる先輩社員としての役割を果たす力を高めます。
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