"個人情報"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 39分

内定者向けアサーティブコミュニケーション研修

このアサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、自分の意見を誠実に伝えながら相手も尊重するコミュニケーション手法を習得できます。傾聴力の向上、DESC法による効果的な伝え方、依頼や異なる意見を伝える際の実践的なスキルを学びます。内定者の方が社会人として円滑な人間関係を構築し、ストレスの少ないコミュニケーションを実現できるため、入社前の準備として最適な研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

リスペクトマインド研修【お互いを尊重する思考習慣を持つ】

本研修は、職場におけるリスペクトの本質を理解し、お互いを尊重し合える良好な人間関係を構築するためのプログラムです。人それぞれ異なる価値観や背景を持つことを前提に、評価ではなく理解を優先する思考習慣や具体的なリスペクト行動を習得します。心理的安全性が高まり組織のパフォーマンス向上につながる内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け 部下の成果向上研修【部下の強みを組織の利益へ】

本研修では、部下の強みを活かした上で成果を上げるための手法を学びます。「業務分担の見直し」「部下への指示・進捗確認方法」「コーチングスキル」の3つに分け、スキルを磨いていきます。管理職のコミュニケーション力を強化したいという際におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ハードネゴシエーション研修【競争優位性の戦略構築】

本研修は、利害対立が激しい競争的交渉（ハードネゴシエーション）の構造を理解し、自己の交渉力を最大限に高めるスキルを習得するものです。代替案（BATNA）の強化、強力な戦術の使用、相手の強硬戦術への反撃方法など実践的な手法を学びます。これにより、競争下でも冷静に戦略を実行し、交渉を有利に進める力を獲得できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

リーダーシップ研修【チームをまとめ、成果をあげる】

本研修では、リーダーシップとは何か、リーダーに求められる行動を学び、各自がリーダーとしてチームでの役割を果たせる状態を目指します。メンバーとのコミュニケーション方法や模範となるために必要な考え方を学び、チームの運営、そしてチームとしての成果向上に役立てることができます。

公開講座 研修時間: 3時間

アンコンシャス・バイアス研修（半日研修） - 無意識の思い込みに気づく

本研修は、「無意識の偏見や思い込み＝アンコンシャス・バイアス」を減らすことを目標とする研修です。日々の職場で発生しやすい上司や部下間のすれ違いやメンバー同士の思い違いの原因となる思考パターンを理解することで、円滑なコミュニケーションが図れる状態を目指します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

相互コーチング研修【ピア・コーチングを実践する】

本研修は、メンバー同士が互いにコーチングを行い、組織の課題を解決する手法を習得するものです。一方的な指導ではなく、対等な立場で問いを投げかけ合い、自律的な思考や行動を引き出すマインドとスキルを体系的に学びます。心理的安全性を高め、チーム内での属人化や対立を解消して組織全体の活性化を図りたい若手・中堅社員の方に最適な内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ITプロジェクトマネジメント研修 アジャイル対応編【PMBOKを基礎にアジャイル対応】

本研修は、PMBOKの理解を通じて、アジャイル開発に対応したプロジェクトマネジメントの基本を習得するための研修です。 プロジェクトの計画、推進、リスクマネジメントなど、最新の体系化された知識と、PMの心構え・振る舞い方を学習します。 効率の良いプロジェクト運営の型を身に付けることができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

仕事と介護の両立研修【離職を防ぐ知識と備え】

本研修は、家族の介護が発生しても仕事を継続するための知識と心構えを習得するための研修です。 具体的な内容として、介護が突然始まる現実の理解、公的・社内制度の仕組み、上司や家族とのコミュニケーションの工夫を学びます。 年間約10万人が介護離職する現実を踏まえ、制度を正しく理解し早期に対策を立てることで、従業員のキャリア継続を強力に支援します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

アルバイト向け 接客CS向上研修 小売編【好印象と実践対応力を習得】

本研修は、小売業におけるアルバイトスタッフの接客レベルと顧客満足度（CS）を高めるための基本を学ぶ研修です。 具体的な内容として、好印象を与える第一印象の作り方、敬語を含む言葉遣いの基本、場面別での実践的な応対スキルを習得します。 お客様の期待を理解し、プラスワンの心遣いができるようになるため、店舗のサービス品質向上を目指す企業様におすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 57分

キャリアデザイン研修 若手社員編

このキャリアデザイン研修eラーニング動画講座では、自分自身のキャリアプランを具体的に描き、将来の目標達成に繋げることが目的です。 具体的な内容としては、「Will・Can・Must」の3つの要素を分析し、自己理解を深めながら、将来像を明確化していきます。 仕事へのモチベーション向上やキャリア形成における不安解消に役立つ知識やスキルを習得できます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

アルバイト向け 接客CS向上研修 飲食店編【基本と実践スキルを習得する】

本研修は、飲食店で働くアルバイトスタッフの接客レベルと顧客満足度（CS）を高める基本を学ぶ研修です。 具体的な内容として、好印象を与える第一印象、基本的な敬語と心構え、場面別の実践的な応対スキルを習得します。 お客様の期待を理解しプラスワンの心遣いができるようになるため、店舗のサービス品質向上を目指す企業様におすすめの研修内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

部門間連携研修（半日研修） - 壁をなくし生産性を高める

本研修は、組織の成長に必要な部門間連携の強化と実行スキルを身に付けるためのものです。部門間連携の基礎や強化施策、そして衝突時の対応方法など、スタンダードな考え方を学び実践力を高めます。本研修でWin-Winの協調を目指す方法論を習得することで、社内調整力を向上させ組織全体の生産性向上に貢献できるようになります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

利益意識強化研修【若手社員が利益の必要性を再確認できる】

本研修では、若手社員向けに会社に関わるあらゆる数字感覚を養っていきます。コストの重要性や利益の追求など、数字感覚はビジネスパーソンにとって避けては通れない分野です。若手社員のうちに習得することで、業務をどのように利益につなげるかといった考え方ができ、利益を継続して出せる会社経営につなげていきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

インポスター症候群対策研修【自分の成果を正当に評価する】

本研修は、「実力以上の評価を受けているのではないか」という「バレる不安」を乗り越え、自信を持って業務に取り組めるようになるためのものです。 インポスター症候群の定義、5つのタイプ、不安が生まれるメカニズムを理解し、思考のクセを修正したり、成果を記録したりといった具体的な実践スキルを学びます。 優秀な人材が陥りやすい自己肯定感の低さを解消し、組織の成長に貢献できる人材育成を促進します。

動画講座 動画時間: 48分

業務改善研修

この業務改善研修のeラーニング動画講座では、業務改善の基礎知識と具体的な手法を学びます。業務改善の目的や目標設定、現状分析、改善プラン策定から実行、効果測定まで、一連の流れを体系的に学習します。業務効率化や生産性向上を目指し、組織全体の成果に貢献できる人材育成を目的とした内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

経済ニュースリテラシー研修【景気指標や金融の仕組みを解読する】

本研修は、日々の経済ニュースを正しく理解し、ビジネスに活かすためのリテラシーを習得します。GDPや景気動向指数といった指標の見方から、金利や為替が実体経済に与える影響まで、幅広い基礎知識を体系的に学びます。経済の動きが自社や業務にどう波及するかを予測できる内容です。

動画講座 動画時間: 60分

コールセンター向け　メール・チャット対応研修

このコールセンター向けメール・チャット対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足度を向上させるための基本姿勢と、非対面ならではのコミュニケーション技法を体系的に学びます。文字を通じたやり取りにおいて、相手の期待を上回る丁寧な文章構成や、好印象を与える言葉選びのポイントを習得します。さらに、円滑な応対の一環として、お叱りを受けた際の誠実な回答手順や、相手の心情に配慮した表現方法についても理解を深めます。あらゆる状況で顧客に信頼される、質の高い対応力の獲得を目指します。