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一社研修 研修時間: 4時間（変更可）
リーダーシップ研修 PDCA強化編【チーム業務をマネジメントする】
本研修では、リーダーの方向けにチームの業務をマネジメントしていくスキルを理解します。リーダーに求められる役割の一つに、チームで大きな成果を上げることがあります。成果を上げるためには、PDCAサイクルに焦点を当て業務管理・遂行力を身に付ける必要があります。PDCAのステップに合わせたポイントを確認することで、明日から使えるスキルを磨いていきます。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
セルフケア研修 テレワーク編【ワークスタイルの変化に対応する】
本研修では、リモートワークやテレワークを行う従業員が自身の心と身体の健康を適切に管理できるようになる方法を身に付けることができます。ワークスタイル、ライフスタイルの変化に応じて感じるストレスについて知り、その解消の仕方を身に付けることで、健康に働けることを目指します。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
若手女性社員向け 活躍推進研修【仕事力を高め、キャリアを築く】
本研修は、女性社員が若手のうちから長期的なキャリアを意識し、必要な仕事力を身につけることを目的とします。女性に関わる出産・育児などのライフイベントも想定しながらスキルを高めていくことで、自信をもって前向きに仕事に取り組めるようになります。
管理職向け ベテラン世代の活かし方研修【年上の部下への関わり方】
本研修では、管理職が年上の部下に対するマネジメント方法を身に付けることを目的としています。45歳以上のベテラン世代の7割が非管理職と言われており、年上の部下をどのように活かすかということが管理職としての重要課題でもあります。具体的な事例を使いながら、ベテラン世代の仕事観を理解し、相手に響く導き方を学びます。
管理職向け 業務マネジメント研修【業務の任せ方から進捗管理まで】
本研修では、管理職としての日常業務のマネジメント方法を学びます。本研修は業務の流れを「業務分担・業務の任せ方・進捗確認」に分けることで、日常業務の課題を明確にします。業務マネジメントスキルを高めることで、チームで成果をあげられるようになることを目指します。
管理職向け ワークライフバランス向上研修【部下を支援する】
本研修では、ワークライフバランス推進のため、部下に対する具体的な対応方法を学びます。仕事と生活を両立させるために、部下の業務配分の確認やタイムマネジメント、限られた時間の中で部下を迷わせない指示の出し方を身に付けます。
管理職向け 企業会計研修【意思決定のための数字理解】
本研修では、企業会計の基礎を体系的に学びます。財務会計の基礎となる貸借対照表・損益計算書・キャッシュフロー計算書を理解した上で、決算数値から収益構造の把握の仕方や財務分析の方法を身に付けます。数字を元にした経営目標達成のためのマネジメントスキルを強化することができる内容です。
労務管理研修 半日編【半日で短期集中する】
本研修は、労務管理の基礎や管理するために必要な法律の知識を短時間で全体的に学ぶ内容となっています。労働基準法や育児・介護休業法など、ただ覚えるだけではなくポイントを押さえて学ぶことで、実践に使える知識を蓄積することができます。
問題解決研修 半日編【論理的思考力を基礎から学ぶ】
本研修は問題解決についてその概要と各ステップのポイントを半日で学ぶ研修です。ビジネスの複雑な問題を解決するための手順を身に付けることで、効率的で効果的な解決ができるようになります。実際の問題を題材にしたワークで問題解決の実践も行います。
タイムマネジメント研修 半日編【タスクを管理してスピードを上げる】
本研修では、タイムマネジメントについて短時間で学ぶことができます。限られた時間の中で生産性を高めるためには、不要なタスクを減らし、それ以外のタスクを適切に管理して作業スピードを高めることが重要です。タスクの見分け方や優先度の付け方などについて理解することで、より有効に時間が使えるようになります。
動画講座 動画時間: 56分
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修
このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。
コールセンター向け電話応対研修【満足度を高める対話力】
本研修では、コールセンターのオペレーターとしての役割を確認した上で、電話応対スキルを強化します。電話をかける・受けるといった基本からクレーム対応方法までロールプレイングを含めて学習ぶことで、即活用できるスキルを習得できます。
営業事務向け 電話対応強化研修【信頼を築く対応力を】
本研修では、営業事務・営業アシスタントの方向けに電話対応スキルを強化していきます。営業事務やアシスタントにとって電話を使った仕事は数多くあり、それらをこなしていくことが求められます。研修内では、電話応対の基本からクレーム対応方法まで、電話応対に必要なスキルをまとめて学ぶことができます。
管理職向け 女性活躍推進研修【多様性を成果につなげる】
管理職向け 女性活躍推進研修では、管理職向けに女性が組織の中で自分らしく活躍するためのあり方について、事例を通して理解していきます。女性社員を育成するための取り組みや組織制度等についてを多角的に捉えることで、女性が働きやすく、リーダーを担うような職場環境を目指していきます。
メンター研修 フォローアップ編【振り返り、次につなげる】
本研修では、改めてメンターの役割を正しく理解し、メンティとの良好な関係構築方法を身に付ける方法を学びます。部下を育成していく上で必要となるモチベーション管理について丁寧に扱うため、習った知識やスキルをすぐに職場で実践することができます。
ネゴシエーション研修（交渉力研修）【交渉ポイントを学ぶ】
本研修では、交渉の全体構造と基本知識を身に付けます。交渉において第一の目的となる利益獲得のための戦略はもちろんですが、同時に信頼関係構築の重要性を知ることで、Win-Winの結果に着地する術を習得します。これらは日常業務にも応用できる力です。
一社研修 研修時間: 1時間（変更可）
セミナー型 あいさつ力向上研修【信頼関係を築き、ビジネスを円滑にする】
あいさつ力向上研修では、ビジネスマナーの基本となるあいさつの重要性を理解できます。ビジネスパーソンとしてのあいさつの方法を学ぶことで、雰囲気を良くすることができ相手に良い印象を与えることができます。場面ごとのあいさつのワークを通して、自らあいさつできるようになります。
動画講座 動画時間: 61分
マーケティングリサーチ研修
このマーケティングリサーチ研修のeラーニング動画講座では、企業の様々な課題に対して科学的かつ論理的に解決策を導き出すための調査と分析の手法を学びます。数値データと言葉による調査を通じて、顧客のニーズと市場の動向を正確に把握する方法を体系的に理解できます。
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