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一社研修 研修時間: 8時間(変更可)
派遣社員向け 仕事効率化研修【法定研修8時間対応】
本研修では、仕事の効率を上げるために必要なスキルや知識について学ぶことができます。随時ホウレンソウを行いながらPDCAを回す方法について学ぶことで、仕事を円滑に進める力を身に付けます。また、Excelやメールを正しく活用方法についても確認することで作業スピードの向上も図ります。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
プレゼンテーション研修 徹底演習編【実践中心】
本研修では、徹底的なプレゼンテーション演習を通して即戦力としてのプレゼンテーションスキルを獲得することを目的としています。事前課題としてパワーポイント資料を作成し、それを用いて研修冒頭から一度発表の場を踏みます。講師のフィードバックを参考にしながら、ペアでの反復練習を行うことで、より実践的な力を磨くことができます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
メーカー技術者向け クレーム対応研修【スピーディーに正しい対応をする】
本研修では、メーカー技術者がクレーム対応のポイントを理解し、発生時に迅速に動けるようになることを目指します。製造業では品質についてクレームを受けることがあり、対応次第では取引停止になりかねません。営業だけでなく、技術部門が連携し会社として対応することで、お客様から信頼されるようになります。
接遇マナー研修 障がいをお持ちの方への対応編【適切な配慮ができる】
本研修では、障がいをお持ちのお客様に適切な配慮を行うことで、他のお客様と同様にサービスをご利用いただける方法を学びます。障害者差別解消法が制定され、民間企業に対しては「一定の配慮」が求められています。現場で起こりうるケースの対応を考えることにより、柔軟な対応力を身に付けることができます。
一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
セキュリティ研修 Webアプリケーション編【1日で理解する】
本研修では、Webアプリケーション開発に携わる方を対象に、「クロスサイトスクリプティング」や「SQLインジェクション」、「クロスサイトリスエストフォージェリ」といったWebアプリケーションにおける脆弱性の理解とその対策方法について学んでいきます。
電話応対研修 シニア層への対応編【高齢者応対力を身に付ける】
本研修では、シニア層のお客様に対して、好印象を与え信頼関係を築ける電話応対スキルを磨きます。シニア層の特徴やニーズを理解し、安心感や好印象を与えるための手法を習得します。対応に困るクレーム対応についても、ロールプレイやケースワークを活用して実践的に学ぶことができる内容です。
一社研修 研修時間: 7時間 × 7日間(変更可)
Spring Boot入門研修【ショッピングサイトを作る】
本研修では、Java言語の基礎とオブジェクト指向プログラミングの知識を有している方を対象に、Springフレームワーク(Spring Boot)によるWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
Webマーケティング研修 基本編【デジタルマーケティングを1日集中理解】
本研修では、オンライン上で行うマーケティングの全体像を理解します。目指すべきゴール、Webサイトの果たす役割とポイント、Web広告の果たすべき役割と価格感の概要などを把握することで、何が行われているかを一通り1日で把握することができる研修です。
PHP Webアプリケーション研修【PHPでWebアプリケーションを作成する】
本研修では、初めてPHPを学習される方を対象に、PHPの基礎とWebアプリケーションの作り方を学んでいきます。研修は座学+ハンズオンの形式で実施します。座学によりインプットされた内容をすぐに手を動かしアウトプットすることで、知識として定着しやすく効率よく学習することができます。
建設業界向け 業務効率化研修【法改正に合わせて働き方を考える】
本研修では、建設業界の方向けに業務を効率化を考えていただく内容です。建設業界における生産性向上は国から出された目標でもありますが、現状として実現できていない企業も多く課題となっています。研修内では2024年から建設業界にも適用される時間外労働の上限について理解した上で、業務を洗い出し改善すべき点を考えていきます。
公開講座 研修時間: 6時間
メンター研修 - 信頼される先輩になる
メンター研修では、メンター制度を用いて適切に後輩社員を育成できるようになることを目指します。指導方法、メンター制度の導入準備などをワークを交えて身につけることにより、メンターも成長できる制度活用のための研修です。
営業リーダーシップ研修【PDCAを回し、成果を上げる】
本研修では、営業リーダーが組織のビジョンを理解した上で、それを自身の役割や業務に反映させ、PDCAを通してチーム運営に生かすことを学びます。営業リーダーには、経営的視点を持ってチームをマネジメントし、成果を出し続けることが求められます。組織が向かう方向を正しくとらえ、それを自身やチームの業務遂行に落とし込むスキルを身に付けます。
問題解決研修 基本編【主体的に問題を解決する力をつける】
本研修では、問題解決の仕方を基礎から学びます。問題解決の手法を「発見」「分析」「解決」の3ステップに分け、それぞれで必要な考え方やスキルを身に付けます。問題解決に向けた一連の流れを把握することで、業務上の問題を解消するために主体的な行動がとれるようになります。
褒め方・叱り方研修【成長につながるフィードバックを】
本研修では、部下のモチベーションを上げて自ら動いてもらうための褒め方・効果的な叱り方を半日で習得します。価値観やコミュニケーションのとり方など、部下との接し方に悩む上司は増えています。ワークを通して相手の立場に立った感じ方を身につけることで、部下との適切な信頼関係を築くことができるようになります。
添乗員向け お客様対応力強化研修【話し方を磨き楽しい場を提供する】
本研修では、添乗員の方向けにお客様対応力を強化していきます。お客様に満足いただける旅行のためには適切なマナーと場を楽しくさせる話し方が必要です。事前の準備からお客様に楽しんでもらうための話し方、トラブル発生時の対応まで網羅的に学ぶことができます。
ホテル業界向け 顧客満足度向上研修【顧客ロイヤリティの高いホテルに】
本研修では、ホテル業界に携わる方々が顧客満足度をどうすれば向上できるを主体的に考え・実践できるようになるためのノウハウを学ぶ研修です。ホテル業界はインバウンドも増え、顧客要望も多角化しており競争も激化しています。その中で顧客ロイヤルティの高いホテルを実現するために必要なスキルを確認していきます。
若手社員向け 問題解決力向上研修【現場で即活用できるスキルを】
本研修では、若手社員自ら問題を発見し、改善のために行動できるスキルを磨きます。具体的には、問題解決の基本(問題発見・原因分析・対応案検討)までを基礎から学び、ワークを使ってスキルを定着させていきます。若手社員が組織やチーム内での問題について、当事者意識を持って向き合えるようになることを目指します。
ハラスメント対策研修【職場での被害を防止するために】
本研修では、ハラスメントについて正しい理解をした上で、予防と万が一発生した際の対応の両面から学んでいきます。セクハラとパワハラについて中心に確認し、具体的にどのような行為をすることが、相手にとってハラスメントと感じさせてしまうかを理解していきます。また、誰もが働きやすい職場をつくることで予防につながるという切り口からも必要なスキルや考え方を学ぶことができる内容となっています。
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