"個人情報"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 55分

ビジネスのための行動経済学研修

この行動経済学研修のeラーニング動画講座では、人の意思決定における心理的バイアスを理解し、ビジネスに活かす実践的なスキルを習得できます。ヒューリスティック、プロスペクト理論、ナッジ理論といった具体的な概念を学び、マーケティングや営業での効果的なアプローチ方法を身に付けます。消費者の購買行動を促す仕組みづくりができるようになるため、売上向上や顧客満足度の改善を目指す方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

組織ビジョン作成研修【チームを導く未来像を描く】

本研修は、管理職がメンバーを巻き込みながら魅力的なビジョンを策定するスキルを習得します。現状分析の手法からビジョンの言語化やメンバーとの合意形成、組織への浸透計画までを体系的に学びます。現場に根ざしたビジョンを掲げることで、チームの一体感を醸成し組織全体のパフォーマンス向上につなげることが期待できます。

動画講座 動画時間: 39分

内定者向けアサーティブコミュニケーション研修

このアサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、自分の意見を誠実に伝えながら相手も尊重するコミュニケーション手法を習得できます。傾聴力の向上、DESC法による効果的な伝え方、依頼や異なる意見を伝える際の実践的なスキルを学びます。内定者の方が社会人として円滑な人間関係を構築し、ストレスの少ないコミュニケーションを実現できるため、入社前の準備として最適な研修内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

新入社員向け SNSリスク研修 - 責任感のある行動を取る

本研修は、新入社員にとって身近なSNSが持つリスクを知り、安全に利用するための意識と責任感を高めることが目的です。具体的な炎上事例と情報漏洩や名誉毀損といった多岐にわたるリスクの種類を学び、投稿前の確認事項や炎上予防のための基本姿勢を習得します。また、もし万が一炎上した場合の適切な対応方法まで習得できるため、企業の一員として求められる責任ある情報発信ができるようになります。

一社研修 研修時間: 4時間（変更可）

採用面接研修 自社アピール力強化編【意思決定を支援し候補者を動かす】

本研修は、採用面接を営業活動と捉え、候補者の意思決定を支援する自社アピール力を強化するものです。候補者の選択基準を理解し、伝わるアピールの本質や魅力の構造化や実践的なヒアリング技術を習得します。面接官自身の役割を再定義し、候補者の共感を呼ぶコミュニケーションを通じて採用の質と成功率を向上させます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

人事担当者向け 面談スキル向上研修【困難なケースに対応するスキルを磨く】

本研修は、人事担当者が面談における信頼関係を築き、困難な相談に適切に対応するスキルを習得します。傾聴や質問技法による本音の把握から、ハラスメントやメンタル不調、評価不満といった困難ケースへの具体的な対応方法を学びます。 従業員が安心して相談できる場を提供し組織のリスク回避とエンゲージメント向上に貢献することを目指す研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

失敗を受け止める力強化研修【学びを成長に変える】

本研修は、失敗を前向きな学習機会と捉え、乗り越える力を身に付けることを目的としています。失敗を自己と切り離す視点やフィードバックを防御せず受容するスキル、成長マインドセットの実践方法を習得します。日常の困難や課題を継続的な成長につなげることができる内容です。

動画講座 動画時間: 55分

管理職向けクレーム対応研修

この管理職向けクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足（CS）が満たされない「顧客不満足」がクレームの根本原因であることを理解し、適切な対応手順を学びます。部下への指導や、クレーム対応が難航した場合の管理職による二次対応に必要なスキルを具体的に習得できます。クレーム対応の流れと、ハードな要求への毅然とした対処法を理解できるため、組織全体の信頼性向上につながります。

公開講座 研修時間: 6時間

新入社員向け タイムマネジメント研修 - 効率と質を高める

本研修は、新入社員が限られた時間の中で、成果を上げるための行動管理スキルを習得する内容です。複数の仕事を依頼された際の優先順位の付け方や、適切な仕事のこなし方の基礎を実践的に学びます。業務効率化の基本となる考え方やスキルを身に付けることで、新入社員が質の高い仕事を期限内に完遂できるようになります。

動画講座 動画時間: 44分

アルバイト向け 接客CS向上研修

このアルバイト向け 接客CS向上研修のeラーニング動画講座では、お客様に心から満足していただける対応のための基本を身につけます。顧客満足（CS）の考え方を理解し、接客の基礎となるマナーの5原則や場面別の具体的なスキルを習得できます。お客様の期待を超える価値（ギャップ）を提供できるようになり、自信を持って質の高い接客ができるため、店舗や企業全体の評価向上につながります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】

本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

一般社員向け 労務知識研修【労務管理の基本を身につける】

本研修は、一般社員として知っておくべき労務管理、労働時間、給与、税金に関する基礎知識を網羅的に学ぶ研修です。労務管理の定義から始まり、会社と社員が守るべきルール、労働時間や休暇制度の正しい活用方法、給与明細や社会保険の仕組みまで具体的に学習します。

動画講座 動画時間: 50分

営業意識強化研修

この営業意識強化研修のeラーニング動画講座では、自信を持って営業活動に取り組むための基本となる考え方とスキルを習得できます。アイスブレイク、ヒアリング、提案、クロージングといった営業活動の全プロセスで活用できる基本的な意識と手法を学びます。自身の営業活動の課題を明確にし、お客様の良きパートナーとなるために必要な要素を網羅しているため、全ての営業パーソンにおすすめです。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

管理職向け セキュリティリテラシー研修【組織を守る脅威対策を学ぶ】

本研修は、管理職として必要なセキュリティリテラシーとマネジメント手法を習得する研修です。 現代のサイバー攻撃や内部不正のリスクを理解し、インシデント発生時の初動対応やリスクアセスメントの方法を学びます。 部下の行動変容を促し、組織全体のセキュリティ文化を醸成したい管理職の方におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

社内モデリング研修【優れた先輩から成長の型を学ぶ】

本研修は、社内の優れた人材をモデルにして自身の成長を加速させるための研修です。 理想の先輩社員の選定から行動観察、比較分析、具体的な模倣の実践までを体系的に学習します。観的な基準で自身の改善点を明確化し、効率的にスキルアップを図る手法を習得できます。

動画講座 動画時間: 17分

カーボンニュートラル研修

このカーボンニュートラル研修のeラーニング動画講座では、温室効果ガス排出量を実質ゼロにするための基本を学びます。カーボンニュートラルの概念や必要性に加え、企業として取り組む施策や個人レベルでできる行動を理解します。新しく環境施策に関わる方や組織全体で脱炭素化を進めたい企業にもおすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

コンプライアンス意識向上研修【学び直しでコンプラ意識を強化する】

本研修は、基本的なコンプライアンス知識を持つ方を対象に、違反が起こる心理的メカニズムを理解し、より実践的な対応力を習得します。日常業務に潜むリスクの発見力を磨き、グレーゾーンでの判断基準やチームで違反を防ぐ環境づくりを学びます。健全な組織文化を主体的に創り出すための思考とスキルを身に付けたい方におすすめです。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

仕事と介護の両立研修【離職を防ぐ知識と備え】

本研修は、家族の介護が発生しても仕事を継続するための知識と心構えを習得するための研修です。 具体的な内容として、介護が突然始まる現実の理解、公的・社内制度の仕組み、上司や家族とのコミュニケーションの工夫を学びます。 年間約10万人が介護離職する現実を踏まえ、制度を正しく理解し早期に対策を立てることで、従業員のキャリア継続を強力に支援します。