"個人情報"の研修検索結果

一社研修 研修時間: 5時間（変更可）

外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】

本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS（顧客満足）の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

病院・医療機関向け マナー・ホスピタリティ力強化研修 - 信頼と安心を与える

本研修は、医療現場での顧客満足（CS）を理解し、患者様に安心感を持っていただくための応対スキルを身に付けることを目的としています。応対の基礎であるマナーの五原則と言葉遣い、傾聴・質問力といったコミュニケーションスキル、さらにはトラブル・クレーム発生時の適切な対応プロセスを具体的に学びます。患者様からの信頼が高まり「この病院なら安心して任せられる」という安心感を提供できるようになります。

動画講座 動画時間: 60分

インターン生向け ビジネスマナー研修

このインターン生向けビジネスマナー研修のeラーニング動画講座では、信頼されるビジネスパーソンになるための基本動作を体系的に学びます。身だしなみや敬語の基礎から、電話応対やメールの定型表現まで、実務で即座に求められるスキルを習得します。インターン開始前の不安を解消し、自信を持って現場で活躍できるようになるためおすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

店舗向け 合理的配慮研修【障がいに応じた接客対応のために】

本研修は、店舗運営に必要な合理的配慮の定義と実践スキルを学ぶための研修です。 障がい特性に応じた配慮の実践方法、対話によるニーズ確認、接客・販売時の具体的な対応について学びます。全てのお客様が快適に利用できる環境を整備することで、顧客満足度の向上につながります。

動画講座 動画時間: 53分

仕事と育児の両立支援研修

この仕事と育児の両立支援研修のeラーニング動画講座では、ダイバーシティの視点から、女性社員が育児と仕事を両立できる環境を整えるための知識とスキルを身につけます。出産前から休業、復帰までの社員支援制度や法律について理解し、女性社員の負担を軽減するための体制づくりについても学んでいきます

公開講座 研修時間: 4時間

仕事と育児の両立支援研修 - 社員が安心して働ける職場をつくる

本研修は、社員が出産や育児と仕事を両立して継続的に働けるよう、管理職・人事担当として必要な支援を学ぶ内容です。各種支援制度を正しく理解し、妊娠から復職後まで各フェーズに応じた適切な対応方法を網羅的に習得します。管理職・人事担当が適切な知識を持つことで、社員が安心して働ける環境を整え、組織全体の定着率向上と生産性維持を実現します。

公開講座 研修時間: 3時間

褒め方・叱り方研修（半日研修） - 成長を促すフィードバックをする

本研修は、部下育成に必要な適切な褒め方・叱り方を習得することを目的としています。 部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの相違を理解した上で、具体的な接し方や指導方法を学びます。 これにより、部下との信頼関係を築きながら、部下の成長を促す効果的なコミュニケーションが可能になります。

動画講座 動画時間: 66分

先輩社員向け OJT研修

先輩社員向け OJT研修のeラーニング動画講座とは、基本的な指導方法と部下との適切なコミュニケーションスキルを学ぶ内容です。OJT担当者として自身の仕事をしながら部下を育成するためには具体的な計画を立て、準備をした上で指導していく必要があります。部下との適切なコミュニケーションの取り方から指示の出し方、褒め方叱り方まで網羅的にスキルを身に付けることができる内容です。

公開講座 研修時間: 6時間

ITプロジェクト全体理解研修 - プロジェクトの全体像を把握する

本研修はプロジェクト未経験の方を対象に、ITプロジェクトを進行する上での全体像を理解し、各工程を、立上げ・計画・実行・終結の段階に切り分けながら、具体的にどんな業務を行っていくのかを学習する研修です。システム開発の流れや、開発手法についてグループワークを経て実際に体験してもらい深い理解をしてもらいます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

5S活動導入研修【必要性を理解し、実践する土壌をつくる】

本研修では、「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」といった「5S」をスムーズに導入する方法を身に付けます。5Sが重要であることは誰もが理解しているものの、多くの職場で整理整頓された状態を維持できないことが問題となっています。5Sを進めるメリットや目的を理解した上で、5つの項目それぞれで活用できるスキルや考え方を学びます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ピアサポート研修【メンバー同士が支え合う文化の構築】

本研修は、職場の心理的安全性を高め、従業員同士が助け合う「水平支援」の思考を理解するための研修です。 傾聴の基本や、共感と同情の違い、支援の範囲を超えそうな場合の相談ルート確認など実践的な対応を学びます。 対等な関係性で支え合うスキルを身に付けることで、従業員満足度と組織全体の連携強化につながり、風通しの良い職場づくりを実現します。

動画講座 動画時間: 56分

メンタルタフネス研修

このメンタルタフネス研修のeラーニング動画講座では、困難やプレッシャーの中でも安定した成果を出すための「心の強さ」を構築します。理論を用いた感情コントロールや思考の柔軟性を高める具体的な手法を体系的に学びます。ストレスを成長の刺激へと変換する技術を習得できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

アファメーション研修【行きたい方向に自分自身を向かわせる】

本研修は、アファメーションを活用して自己イメージを書き換え、理想的な行動をうながします。目標達成に寄与する肯定的な言葉の作り方や実践手法を学びます。自己効力感を高めてモチベーションを維持できるため、パフォーマンスを向上することが期待できる内容です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

Git研修【バージョン管理の基礎を学ぶ】

本研修では、バージョン管理とGitの仕組みから学習して開発の全体像を理解します。Visual Studio Codeを用いた操作やGitHubによる現場に近い開発を行うことで、学んだ知識と技術の定着を図ります。

動画講座 動画時間: 30分

速習版：仕事の任せ方研修

速習版：仕事の任せ方研修のeラーニング動画講座では、上司が適切に部下やメンバーに仕事を任せることのメリット、実際に効果の高い仕事の任せ方について学びます。目的を共有する事の重要性や指示の出し方の基本を理解する事で、業務を任せる際に適切な指示ができるになります。

公開講座 研修時間: 6時間

仮説思考研修 - 問題の早期解決に活かす

仮説思考研修では、「仮説立て」「問いのあぶり出し」「データ収集」「できた仮説を検証する」といった仮説思考に準拠した問題解決のフローについて学んでいきます。日常業務に落とし込んだ使用方法も学んでいくため、即効性のある効果的なカリキュラムとなっています。

動画講座 動画時間: 26分

速習版：中堅社員向け セルフマネジメント研修

速習版：中堅社員向け セルフマネジメント研修のeラーニング動画講座では、セルフマネジメントの必要性について確認したうえで、行動マネジメントの基本を理解します。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ネゴシエーション研修 半日編【交渉力を鍛える】

本研修は、交渉の目的と本質を理解するための半日プログラムです。BATNAの考え方や、主張と共感のバランスをとるトーク術といった交渉戦術を習得します。交渉が失敗する典型パターンを回避し、実際の場面で使える実践的な切り返し方をワークを交えて身に付けることができます。