"伝える力"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 54分

若手社員向けビジネスマナー＆コミュニケーション研修

この若手社員向けビジネスマナー＆コミュニケーション研修のeラーニング動画講座では、社会人として必須のビジネスマナーと、ビジネスを円滑に進めるためのコミュニケーションスキルを身に付けます。あいさつ、身だしなみ、敬語の基本から、相手の意図を汲む「聴く」スキルや効果的な「伝える」スキルを具体的に学びます。年齢や価値観が異なる相手とも良好な関係を築き、あなたの行動が組織の評価に直結するようなプロ意識を醸成できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

営業職向けホスピタリティ意識強化研修【顧客成功支援と信頼構築】

本研修は、ホスピタリティの本質を理解し、顧客の成功に貢献する伴走型の営業スキルを習得するものです。 ホスピタリティ思考の重要性、共感的なコミュニケーション技術、そして顧客の本質的課題を引き出す提案力を具体的に学びます。 これにより、「数字のために」ではない顧客視点に立った営業スタイルを確立し、中長期的な信頼関係と成果の向上を実現します。

動画講座 動画時間: 35分

新入社員向け 言葉遣い強化研修

この新入社員向け 言葉遣い強化研修のeラーニング動画講座では、新入社員や若手社員が苦手意識を持ちやすい「敬語」や「言葉遣い」に特化した基本スキルを学びます 。敬語の種類やビジネスでよくある間違った表現、相手への配慮を示す言葉遣いなど、実践的な内容を学びます。

動画講座 動画時間: 63分

女性管理職研修

この女性管理職研修のeラーニング動画講座では、管理職の役割と成果に必要なスキルについて学びます 。具体的な内容として、チームの方向性を示す力や部下とのコミュニケーションスキル、働きやすい環境を作る方法を理解します 。女性管理職の登用が少ない日本の現状だからこそ、他の女性社員のロールモデルとなるために必要なスキルを確認できるため、おすすめの研修内容です 。

公開講座 研修時間: 3時間

評価者研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、評価者として必要な評価の流れや仕組みを理解します。部下の目標の設定から達成の過程、成果の評価までの正しい管理サイクルの基本を理解しつつ、陥りがちな問題点も確認していきます。評価管理の全体像から部下の目標設定支援、評価の仕組みと課題解決策までを半日で学べるため、新任の評価者や改めて評価の基本を確認したい方におすすめです。

動画講座 動画時間: 78分

問題解決研修 問題発見編

この問題解決研修 問題発見編のeラーニング動画講座では、目の前の事象だけでなく、本質的な問題を発見し、根本的な解決に導くための手法を習得することを目指します。ビジネスにおいて不可欠な問題解決のプロセスを理解し、特に問題発見の手順や本質的な問題の把握方法について学習します。仕事の進め方を効率的・効果的にする基本スキルを身につけ、個人だけでなく組織全体の長期的な成長に貢献できる人材へとステップアップできます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

業務改善研修 生成AI活用編【生産性向上とAI活用術を学ぶ】

本研修は、業務改善の基本プロセスと、生産性を高める生成AIの具体的な活用方法を体系的に身に付けます。業務の全体像把握から改善ターゲット設定、生成AIを活用したアイデア創出、実行計画策定までを流れで習得します。 生成AIを「目的」ではなく「道具」として捉え、具体的な改善タスクを進めるスキルが身に付く内容です。

動画講座 動画時間: 56分

管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修

このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 38分

アルバイトマネジメント研修

このアルバイトマネジメント研修のeラーニング動画講座では、アルバイトスタッフへの適切な指導とフィードバックの方法を体系的に習得します。スタッフの育成に必要な心構えや、仕事の目的・全体像を含めた指示の出し方の基本を学びます。自身の指導方法を客観的に振り返り、スタッフのモチベーションを高め、組織全体の売上と顧客満足度向上につなげます。