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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
フォロワーシップ研修【リーダーを支援する社員を】
フォロワーシップ研修では、自律的に動き、リーダーとの効果的な連携ができる生産性の高いフォロワーとなることを目的としています。まず、フォロワーの役割/リーダーの役割を再認識し、その概要と共通目的を確認します。自身がフォロワーとして能力発揮するだけでなく、自身のフォロワーへの指導にも役立つ内容です。
シェアドリーダーシップ研修【メンバーの主体性を発揮させる】
本研修では、チームメンバーが必要な場面でリーダーシップを発揮できる力を磨きます。シェアドリーダーシップとは、リーダーシップをシェア(共有)することです。変化の激しいVUCAの時代において、誰もが必要な場面でリーダーシップをとって主体的に動くことが求められます。チームの生産性向上やイノベーションにもつながる力を磨いていくことができます。
動画講座 動画時間: 75分
ハラスメント対策研修
このハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場で発生し得るハラスメントの全体像を理解し、セクシャルハラスメントやパワーハラスメントの基本的な対策を学びます。また、相手の立場を尊重したコミュニケーション方法を学び、ハラスメントの発生を防ぐ行動のポイントを身につけることを目指します。
動画講座 動画時間: 56分
デザイン思考基礎研修
このデザイン思考研修のeラーニング動画講座では、問題解決のためのデザイン思考の基本を理解し、業務に活かすことを目指します。デザイン思考とは、ユーザーが抱える問題を解決する方法を設計(デザイン)し、新しい製品やサービスを生み出すための思考法です。デザイン思考をすることで、ユーザーのニーズに基づいた革新的なアイデアを生み出すための思考法を習得できます。
動画講座 動画時間: 67分
PDCA研修
このPDCA研修のeラーニング動画講座では、ビジネスパーソンの基本スキルであるPDCAサイクルの重要性と実践方法を学びます。単にPDCAの概念を知るだけでなく、継続的に成果を上げるための具体的な方法論を身につけることを目指します。目標設定から計画立案、実行、検証、改善までの一連のプロセスを体系的に理解し、日常業務で効果的にPDCAを回すためのポイントを習得できる研修です。
動画講座 動画時間: 30分
速習版:PDCA研修
速習版:PDCA研修のeラーニング動画講座では、まず、職場で求められるPDCAサイクルについて確認・理解したうえで、PDCAを回し続けて目標を達成できる「実践」のためのポイントを学びます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
営業・管理部門向け 与信管理研修【企業の売上と信頼を守る】
本研修では、営業・管理部門の方を対象とした与信管理を扱います。契約締結や取引先との関わりが大きい方々にとって、適切で安心のある取引を継続していくことは必要不可欠です。そのために必要な与信管理に関する基本的な考え方や知識を理解し、自身の業務や部門内での課題を洗い出します。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職候補者向け研修 - 組織からの期待を理解し成果につなげる
本研修は、管理職候補となる方が、企業から求められる役割を正しく理解し、その役割遂行に必要な基本的な考え方とスキルを習得することを目的としています。部下とのコミュニケーション、育成、上司やチームを支えるフォロワーシップ、問題解決力といったスキルを身に付けます。これにより、組織が求める成果創出に貢献できる管理職候補者を育成し、企業の持続的な成長を支援します。
ビジネスゲーム研修 コミュニケーション強化編【チーム力を高める】
本研修では、実際の業務で求められてくる「コミュニケーション」「協力」といった要素を含んだビジネスゲームを行うことで、業務上必要なスキルを養い、自分に不足しているものは何かを考えていきます。ゲームという楽しく参加できる取り組みを通すことで、自然にビジネススキルを養成することができます。
動画講座 動画時間: 45分
管理職向け 男性の育休取得支援研修
男性の育休取得⽀援研修のeラーニング動画講座では、自部署の男性社員が育児休暇を取得しやすくするための職場づくりや仕組みづくりを学ぶことができます。ワークを通して、自部門で出来る取り組みを考えていきます。
動画講座 動画時間: 51分
Web会議ファシリテーション研修
Web会議ファシリテーション研修のeラーニング動画講座は、オンライン会議におけるファシリテーションスキルを学びます。会議の準備から進行、結論づけまでの一連のプロセスを理解し、実践的なテクニックを習得します。明日から使える基本スキルを身につけ、生産性の高い会議運営を実現します。
接客CS向上研修【顧客満足向上のために】
本研修では、顧客満足向上につながる接客方法を身に付けます。モノがあふれる現代社会において、顧客は「購入する体験そのものを、満足できるものにしたい」という要望が大きくなっています。その要望に応えるためには、その時・その場・そのお客様に合わせたホスピタリティある対応を習得することが必要です。基本の接遇マナーの確認から、ニーズに合わせた対応方法、クレーム対応までまとめて学びます。
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
マーケティングフレームワーク研修【戦略設計や分析に活用する】
本研修では、ビジネスシーンで活用できるフレームワークについて確認し、業務に活かせるようなマーケティングフレームワークの使い方を身に付けていきます。基本的な知識の理解から、実際に自社で扱うサービスや商品についてフレームワークを使って分析していきます
動画講座 動画時間: 76分
ホスピタリティ研修
ホスピタリティ研修のeラーニング動画講座では、ホスピタリティを持った接客をするために必要なマインド、基本スキルを理解します。ワークを通じて、現場で使うイメージを沸かせることができる講座です。
営業向け 営業ロジカルシンキング強化研修【論理的思考力を営業に活かす】
本研修では、営業における数字作りとロジカルシンキングを強化していきます。営業において、目標数字をロジカルに捉え、論理的思考に基づいたわかりやすい説明をするためにロジカルシンキングは重要です。数字作り・ロジカルシンキングへの深い理解を養い、顧客や取引先の信頼獲得を目指します。
Excel研修 応用編 - 関数、ピボットテーブルなど
Excel研修 応用編では、Excelの基本操作はできる方々を次のレベルへ導くために応用スキルを身につけます。内容としては、条件分岐や表参照、関数、データベース関数、それにピボットテーブル等を扱っていきます。今以上にレベルの高いExcel技術を習得することにより、作業高速化や高品質の資料作成に繋がり、ビジネスパーソンとしての力が高まります。
動画講座 動画時間: 63分
管理職のための判断力強化研修
管理職のための判断力強化研修eラーニング動画講座では、適切な判断を行うために必要な「判断を行うプロセス」「判断の際に考えるべき軸」「意思決定方法」の3つのポイントを理解していきます。ワークを通じて、組織やチームに最適な判断をスピーディに下すことができるようになる講座です。
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