"人事"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 5時間

女性管理職研修 - ロールモデルとなる

本研修は、女性管理職が、管理職として求められる基本的な役割とスキルを習得し、他の女性社員のロールモデルとなることを目指します。日本の女性管理職の現状や世界とのギャップを確認し、ロールモデルとなる女性管理職の重要性を理解します。効果的な目標設定の方法や部下との信頼関係を築くための聴く力、わかりやすい指示の出し方、誰もが安心して働ける環境の整え方などを習得します。管理職としての自信を高め、チームを率いて成果を出し、組織全体の活性化に貢献できるようになることを目指します。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

管理職向け クレーム対応研修【適切なトラブル対応力を身に付ける】

本研修では、管理職として適切なクレーム・トラブル対応方法を学びます。お客様の心理を理解した対応を学ぶことで、トラブル時に冷静で適切な判断ができるようになります。具体的な事例を使用してケーススタディを行うことで、自分の課題点を洗い出し、改善していくことができます。

公開講座 研修時間: 6時間

コールセンター向け電話応対研修 - 基礎の確認・習得

電話応対研修では、コールセンターの役割を再確認し、業務で行う電話対応の基礎スキルを習得します。電話をかける・受けるといった基本事項から、顧客満足度への配慮までをロールプレイングを含めて学習していき、翌日から使えるスキルを身につけます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

テレワーク導入研修【導入から適切な運用まで】

本研修は、テレワーク導入時・導入初期段階に必要なスキルを学びます。テレワークを導入する際には、事前に勤務に関するルールやセキュリティ、マネジメント方法について確認することが重要です。ワークを通して自社にテレワークを導入した際の対応を考えることで、スムーズに導入することができるようになります。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ホスピタリティ研修【心からのおもてなしを実現する】

ホスピタリティ研修では、ホスピタリティへの理解を深めることで顧客満足（CS）を高め、また足を運んでくれるような対応を習得します。ホスピタリティマインドを身に付け、お客様目線での思考・行動ができる人材を育成します。

公開講座 研修時間: 6時間

中堅社員向け セルフマネジメント研修 - 行動と感情を管理する

本研修は、自分自身の目標設定と達成、感情のコントロールを通じてセルフマネジメント能力の向上を図ります。 ビジネスにおける行動と感情の二つの管理対象に焦点を当て、具体的な方法論と基本を習得します。 これにより、計画的に仕事を進め、部下育成にも貢献し、組織全体の成果向上と自身のキャリアアップに繋がります。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ラテラルシンキング研修 半日編【発想力を高める】

本研修では、ラテラルシンキング（水平思考）について短時間で学ぶことができます。ラテラルシンキングとは、様々な視点で物事を捉えてアイデアを出すための思考法です。発想力を高めることで、問題解決や目標達成のために新たな切り口からアイディアを出すことができるようになります

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

中堅社員向け 周囲を巻き込む影響力研修【チームを動かす力を高める】

本研修では、周囲を巻き込みながらチームとして成果を上げるための方法を身につけます。具体的には、「コミュニケーション」「リーダシップ」「フォロワーシップ」の3点を中心に学び、自身の仕事をこなすだけではなく、チームメンバー等を巻き込むためのスキルや考え方を学びます。ステップアップしてほしい中堅社員におすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 7時間（変更可）

ソフトウェア見積り研修【見積りの全体像を理解する】

本研修では、ソフトウェア開発における基本的な見積り作成スキルを習得する内容です。伝統的な見積り方法から、比較的新しい見積り方法までを確認し、柔軟な見積り能力を養います。スケジューリングに伴うマネジメント能力やクライアントへの提案力の強化にも繋がります。

動画講座 動画時間: 63分

セキュリティリテラシー研修

セキュリティリテラシー研修のeラーニング動画講座とは、情報セキュリティの基本概念からセキュリティ対策まで体系的に学ぶ内容です。ビジネスパーソンとしてのセキュリティ意識を高め、情報セキュリティの三大要素（機密性・完全性・可用性）や脅威と脆弱性の理解を深めます。また、情報漏洩やサイバー攻撃などの具体的なリスクと対策方法を学び、組織全体でのセキュリティ対策に必要な技術・物理・人・組織の四つの領域についての知識を習得できます。

動画講座 動画時間: 88分

管理職向け 対応力強化研修

管理職向け 対応力強化研修のeラーニング動画講座では、管理職に求められる役割を理解し、論理的な伝え方や部下への適切な指示の出し方、相談の受け方、他部門との連携方法などの対応力を習得します。ピラミッドストラクチャーを活用した伝え方や、部下の成長を促す指示と相談への対応、部門間の価値観の違いを踏まえたWin-Winの協調体制の構築方法まで、管理職として必要なコミュニケーションスキルを体系的に学ぶことができます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

5S活動研修 半日編【職場環境を整える】

本研修では、5Sを身に付け仕事での生産性を高める内容です。整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5つについて、ビジネスシーンにおける習慣づけ方を学んだ上で具体的なケースワークを通して自身の現状を振り返ります。半日で学び明日から活用できるスキルを習得できる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

チームリーダー研修 半日編【部下との適切なコミュニケーションを理解する】

本研修では、チームリーダーに求められる部下とのコミュニケーション方法を磨いていきます。チームとしての成果を出すためには、部下が適切に行動できるように導く必要があります。そのための方法として部下への仕事の任せ方と、部下を支援するためのフォローの仕方を確認し、チームを円滑に運営できるようになることを目指します。

公開講座 研修時間: 3時間

伝える力強化研修 半日編 - 短時間で集中理解

本研修は、「伝える力」を向上させることを目的としています。相手の視点に立ったコミュニケーションの重要性を理解し、ビジネスシーンで求められるわかりやすい話し方のポイントや、相手が理解しやすい論理的な話の組み立て方を習得します。自身の「伝える力」を強化することで、日々の業務におけるコミュニケーションが円滑になり、誤解を防ぎ、相手に意図した行動を促せるようになることが期待できます。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

若手社員主体性発揮研修【目的意識を持った行動を促す】

本研修では、若手社員が企業から求められている役割を理解した上で、主体性を発揮してチームや組織に貢献していくための力を磨きます。仕事への目的意識から、問題を発見する力、判断力からモチベーションの自己管理方法まで網羅的に学びます。スキルアップしてほしい・意識をかえてほしい若手社員に向けておすすめの研修です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

エリアマネージャー向け マネジメント研修【店長育成と問題解決力を高める】

本研修は、店長を動かしエリア全体の成果を最大化するために必要な、視点転換と戦略的マネジメントスキルを習得します。 エリアマネージャーの役割理解、本部連携、店長指導、問題解決力などを体系的に学びます。 店長がプレイヤー思考から脱却し、エリア全体を俯瞰する戦略的な視点を獲得することを目指す内容です。

公開講座 研修時間: 3時間

チームタイムマネジメント研修（半日研修） - チームの生産性を向上させる

本研修は、管理職の方が自分の抱える部下へのタイムマネジメントスキルを意識することで、チーム全体の生産性向上を狙う研修です。管理職の一番の仕事はチーム全体の生産性向上が求められます。部下へのタイムマネジメントを行うことがどのようなメカニズムでチームの生産性向上に繋がるかを把握し、ワークを通じて具体的なアクションに落とし込んで習得します。

公開講座 研修時間: 6時間

部下育成・後輩指導研修 - 適切な指導ができるようになる

本研修では、部下の現状を把握し、状態に応じた適切な指導ができるようになることを目標としています。まずは部下の成長段階の特徴を知り、段階に合わせた指導をするためのポイントを押さえます。また、上位本位の指導となってしまうことを避けるため、部下の立場への理解を深めることで部下が意欲的に行動できる環境を整えることができます。