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一社研修 研修時間: 2時間(変更可)
学校向け 保護者対応力強化研修【保護者の心理理解と苦情対応】
本研修は、教職員が保護者の心理的背景を正しく理解し、適切な初期対応と問題解決の手法を習得しあす。情発生のメカニズムを学び、共感や事実確認を通じた信頼回復のプロセスや具体的な対話スキルを身に付けます。保護者との良好な関係を再構築し、学校運営の安定化を目指す内容です。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
問題解決研修 実践ケーススタディ編【根本原因特定と実行力強化】
本研修は、ビジネスにおける問題解決力を実践的に強化し、成果につながる具体的なスキルを身に付けるものです。 分解、原因究明、施策立案という問題解決の基本ステップを、豊富なケーススタディを通して訓練します。 体系化された手法と実例を学ぶことで、即座に現場で応用可能な問題解決能力を習得できます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
現場担当者向け ビジネス法務研修【法的視点でリスクを防ぐ】
本研修は、現場担当者が業務で直面する法的トラブルを未然に防ぐための基礎知識を習得します。 契約の基本構造や重要条項のチェック、個人情報保護法などの主要法令、トラブル時の初動対応を網羅的に学びます。 法的視点を持つことで自社を不利益から守り、専門部署と円滑に連携できる力を強化できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
意見が出ない人へのファシリテーション研修【発言を増やす】
本研修は、会議で意見が出ない心理的要因を理解し、参加者が自然に発言できる場を作るスキルを習得します。 否定しない技術や心理的安全性を高めるファシリテーターの言動、発言量を偏らせない進行設計の具体的な手法を学びます。 会議が活性化し多様な意見が交わされる組織文化を構築できる内容です。
口コミ返信研修【返信の仕方を学び、顧客満足を高める】
本研修は、オンライン上の口コミに対する適切な返信の仕方を学ぶものです。 ポジティブな評価を活かす方法から、ネガティブな内容やカスハラへの誠実な対応フローまで例文を挙げながら学びます。 返信を通じて自社の魅力を伝え、潜在顧客への信頼形成につなげたい企業様におすすめの内容です。
有料⽼⼈ホーム向け マナー・ホスピタリティ研修【接遇の本質を理解し信頼を得る】
本研修は、有料老人ホームなどの施設において高品質な接遇を実現するためのものです。 マナーとホスピタリティの違いといった基礎から、介護特有の「触れる」動作に伴う所作やご家族への対応を学びます。 入居者様やご家族に安心感を与え、施設全体の信頼性を高めたい方におすすめの内容です。
暗黙知の可視化研修【暗黙知を掘り下げ、見える化する】
本研修は、個人の経験や勘に基づく暗黙知を言語化し、組織全体で共有するためのスキルを習得します。属人化のメカニズムを理解したうえで、行動差分分析や5回のなぜを用いた深掘りなどの可視化技法を学びます。現場のノウハウが形式知として定着することで、業務の安定化や効率化を実現します。
案件の工数管理研修 半日編【利益を守るリソース配分】
本研修は、プロジェクトの予算超過を防ぎ、適切な工数管理を行うスキルを習得します。案件リーダーとして必要な予算管理の責任や、見積りに基づくリソース配分、進捗に合わせた軌道修正の実践手法を学びます。数値に基づく管理体制を構築し、現場の生産性を向上させたいと考えているリーダー層に最適な内容です。
生成AI活用研修【生成AI全般の活用方法を理解する】
本研修は、最新の生成AIを安全かつ効果的にビジネス現場で使いこなすスキルを身に付けます。プロンプトエンジニアリングの基本から、画像生成やRAGなどの高度な活用方法までを体系的に学習します。セキュリティ上の注意点を踏まえた実践的なスキルが身に付くため、AI導入を加速させたい組織に最適の内容です。
スメハラ防止研修【無自覚な加害者にならないために】
本研修は、スメハラの定義を学び快適な職場を維持するための作法を習得します。 においが生産性や心の健康に与える影響を理解し、自己チェックの習慣や職場での適切な伝え方を習得します。,無自覚な加害者にならず、全員が気持ちよく働ける環境を整えられる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
ストレス&アンガーマネジメント研修(半日研修) - 心身の健康を保つ
本研修は、ストレスと上手に付き合い、感情的な行動を抑制するためのスキルを習得するプログラムです。自身のストレス状況のチェックや、怒りの感情をコントロールするアンガーマネジメントの基礎を学びます。心の余裕を保ち、ビジネスシーンで円滑なコミュニケーションを図りたい方におすすめの研修です。
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