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一社研修 研修時間: 7時間(変更可)
Python入門研修【基礎内容を1日集中で学ぶ】
本研修では、プログラミングの初学者やこれから業務に携わる方を対象に、Pythonプログラミングの基礎知識を学びます。座学だけでなくハンズオンも取り入れ、インプットしたことをすぐにアウトプットすることで実践的な経験を積むことができます。
eラーニング 動画時間: 40分
集中力向上研修
この集中力向上研修のeラーニング動画講座では、脳の仕組みに基づいた集中力向上の技法を学びます。脳の作業机であるワーキングメモリから不要な情報を追い出し、目の前のタスクに没頭するための技術を習得します。集中力が途切れがちな方も、科学的なアプローチで質の高い仕事を効率的に進められるようになるため、すべてのビジネスパーソンにおすすめの研修内容です。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
不祥事を防ぐ社内風土づくり研修【良い社風を上から作る】
本研修では、より良い社内風土を醸成するためにできることを確認します。社内風土は、目に見えるハード面(企業理念やビジョン、組織体制等)と目に見えないソフト面(コミュニケーション、仕事の進め方等)により成り立ちます。ソフト面・ハード面それぞれにできることを確認し、より良い社内風土醸成につなげる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
クレーム電話対応研修 半日編【実践中心に学ぶ】
本研修では、電話でのクレーム対応について半日で学ぶことができます。電話でのクレーム対応は「声だけでは誠意が伝わりづらい」「お客様や顧客の顔が見えず対応に困る」など、特有の難しさがあります。基本的なクレームへの対応方法や対応時に気を付けたいことなど、実践を通して理解を深めます。研修を通してお客様に寄り添ったクレーム対応ができるようになることを目指します。
新入社員向け ストレスマネジメント研修【自分らしく働くためのセルフケア方法を】
本研修は、新入社員が自身のストレス状態を客観視し、上手く対処できるようになるための研修です。ストレスの基本から考え方を変える対処法やコミュニケーションによるストレス軽減法まで基礎を網羅的に学びます。環境の変化が大きい新入社員が、心身の健康を保ちながら社会人生活をスタートさせるための土台を築くことができる内容です。
一社研修 研修時間: 1時間(変更可)
ブロックチャレンジゲーム研修【伝えた内容をブロックで再現する】
本研修は、ブロックを使って正確な情報伝達のコツを学ぶビジネスゲームです。 ペアになり言葉だけの情報を頼りに作品を作り上げます。ゲームを通して相手の立場に立った伝え方の基礎を学ぶことができます。楽しみながらコミュニケーションの重要性を再認識できるため、現場での連携を改善したい組織におすすめの内容です。
先輩社員向け 後輩支援研修【後輩の成長と定着を促す】
本研修は、先輩社員として後輩の成長と定着を支援するための関わり方を学ぶ研修です。心理的安全性の高め方や職場文化の伝え方、効果的なフィードバックの実践方法を習得します。OJT担当やメンターではない先輩社員も、日常の関わりからチーム全体で後輩を育てる意識とスキルが身に付きます。
eラーニング 動画時間: 50分
営業意識強化研修
この営業意識強化研修のeラーニング動画講座では、自信を持って営業活動に取り組むための基本となる考え方とスキルを習得できます。アイスブレイク、ヒアリング、提案、クロージングといった営業活動の全プロセスで活用できる基本的な意識と手法を学びます。自身の営業活動の課題を明確にし、お客様の良きパートナーとなるために必要な要素を網羅しているため、全ての営業パーソンにおすすめです。
【短時間集中】セキュリティ研修 サイバー攻撃手法全体像編
本研修ではさまざまな手法で行われるサイバー攻撃の詳細について学習し、その防衛手段やセキュリティ知識を身に着けていきます。世界中で行われている攻撃の内容は近年ますます激しく多種多様化しており、その対策の足掛かりとなるものです。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
外国籍社員向け 接客CS研修【CS向上・おもてなしの基礎】
本研修は、外国籍社員が日本の接客における基本マナーと言葉遣い、CS(顧客満足)の概念を習得するものです。表情、身だしなみといった基礎から、お客様目線やおもてなしの心構えまでを学び、ロールプレイングを通じて実践力を高めます。 サービス初心者でも、日本の接客に必要な考え方とスキルを体系的に身に付けられる内容です。
公開講座 研修時間: 3時間
ハラスメント対策研修 半日編- 半日で集中理解する
本研修では、ハラスメントの理解と対策を半日で行います。様々な事例をもとに、ハラスメントの定義と本質を理解することを目指します。ハラスメントを自身が起こさないことに加えて、ハラスメントが起こらないために普段からできる対策が分かり、発生の予防となります。
ビジネスゲーム 所要時間: 1時間
ブリッジゲーム
本ゲームは、ブロックを使って自立した長い橋を作るものです。制限時間内に協力して「最も長い橋」を作れたチームの勝利となります。様々な形や重さのブロック100個を自由に使いながら、発想を練り出し、試行錯誤しながら作成します。連携する力やチームワーク、コミュニケーション力などが自然と磨かれます。アイスブレイクや内定者・新入社員におすすめのゲーム内容です。
労務管理研修 半日編【半日で短期集中する】
本研修は、労務管理の基礎や管理するために必要な法律の知識を短時間で全体的に学ぶ内容となっています。労働基準法や育児・介護休業法など、ただ覚えるだけではなくポイントを押さえて学ぶことで、実践に使える知識を蓄積することができます。
社内カウンセリング(相談の受け方)研修【心に寄り添う】
本研修では、信頼される聴き手になるためのヒアリングスキルを習得します。相談を受ける場の設定から、傾聴スキルの理解とワークを通して相談の実践を行います。ヒアリングスキルを身につけていくことで、職場で相談を受けた際に適切に対応できるようになります。
内定者研修(半日研修)- 入社前から社会人の心構えを
本研修では、学生から社会人への切替をするための基礎を確認していきます。内定者時代から学生と社会人の違いや会社の仕組みを理解しておくことで、入社時に即戦力として働ける力を醸成します。また、基本的な仕事のスキルとしてPDCAやコミュニケーションのとり方など、ワークを通じて身に付けることができます。
新入社員向け 新聞の読み方研修【新聞を読む習慣づくり】
本研修は、新入社員が新聞を読む意義を理解し、自律的に情報収集を行う姿勢を養うためのものです。頻出する経済用語の基礎知識を学びながら、効率的に記事を読み解き、内容を要約して業務へつなげる手法を習得します。経済全体の流れを把握する力が身に付くため、上司や顧客との円滑なコミュニケーションが促進されます。
コールセンター向け電話応対研修 半日編-短時間で集中
本研修は、コールセンターでの効果的な電話応対の基本から、クレーム対応まで幅広く学びます。顧客満足度を高めるコミュニケーション技術を身につけ、トラブルを未然に防ぐ方法を習得できます。
販売員向け研修 コミュニケーション編【お客様と関係を構築する】
本研修では、販売員向けにお客様とのコミュニケーションスキルを習得します。お客様に信頼されるコミュニケーションは販売員に必須のスキルです。関係構築が苦手・売上目標が達成できない販売員に特に効果を発揮できるカリキュラムとなっています。
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