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一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
ChatGPT研修 理解・活用編【活用し業務効率を上げる】
ChatGPT研修 理解・活用編は、ChatGPTを使い業務効率化を中心に確認していく研修です。各種のプロンプトを元に、業務を効率化していくポイントを理解します。システム開発についても触れることでChatGPTについての応用的な知識を習得することができます。セキュリティ面などの注意点もまとめているため、業務に直結した学びを促進できる内容です。
動画講座 動画時間: 54分
アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修のeラーニング動画講座とは、職場における円滑なコミュニケーションを実現するため、自分と相手の気持ちを大切にしながら意見を伝える方法を学びます。アサーティブコミュニケーションとは、お互いを尊重しながら自身の意見や気持ちを率直に伝えるコミュニケーションスキルです。伝える力・聴く力を強化し、円滑なコミュニケーションを実現します。
公開講座 研修時間: 7時間
新入社員 社会人基礎研修 - ビジネスパーソンとしての基礎スキルを身に付ける
新入社員社会人基礎研修では、新入社員が現場で働く上で重要なスキルの習得を目指します。まず、社会人とは何かを学び、業務に責任をもって取り組む意識づけから始めていきます。また、成果を出すための考え方や、若手社員が抱えがちなメンタル問題への対処法にも触れていきます。
一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
ビジネス活用のためのAI基礎理解研修【基本を理解し、ビジネスに活用する】
本研修では、AIに関する基本知識や活用例について理解します。近年、発展が目覚ましいAI技術をビジネスで活用するためには、その全体像や何ができて何ができないかを理解することが重要です。AIの活用事例も踏まえて確認することで、活用方法を知り、自社でのビジネスに的確に導入することができるようになります。
公開講座 研修時間: 6時間
ビジネス電話応対研修 - 好印象を与える電話対応を身に付ける
本研修は、電話対応の品質向上と顧客満足度アップを目指していきます。基本的なマナーから電話の受け方、かけ方、好印象を与えるテクニックまでを包括的に学習します。さらに、クレーム対応の基本手順も習得し、適切な初期対応を身につけていきます。
動画講座 動画時間: 21分
速習版:ロジカルファシリテーション研修
この速習版:ロジカルファシリテーション研修のeラーニング動画講座では、会議の場を論理的に進行させるファシリテーターの育成を目的としています。議論内の意見・発言を「要約」「整理」「統合」の3つの視点からアプローチするスキルを学び、効果的な会議運営方法を身につけます。
マーケティング研修 半日編【分析から販売戦略まで、基礎を習得する】
本研修では、マーケティングとは何か、マーケティングではどんなことを行うのかを流れに沿って理解していきます。自社や周囲の環境について分析し、どこでどのように売り出していくのかを考える方法が分かるようになります。売れる状況や仕組みを作ることでより良い商品サービスを提供し、顧客にとっても企業にとってもプラスになるマーケティング活動を行うための研修です。
エスカレーションルール構築研修【現場で活用できるルールを】
本研修は、組織内で迅速かつ適切な判断を行うためのエスカレーションルールを構築するものです。報告が遅れる原因となる曖昧な判断基準を見直し、数値や条件を用いた客観的なルール作りと運用方法を学びます。現場の迷いを解消して重大なリスクの拡大を防げるようになる研修内容です。
評価者研修 相対評価対応編【公正な評価のために】
本研修は、相対評価が組織にもたらす意義を深く理解し、評価の客観性・納得性を高めるスキルを習得するものです。 相対評価の定義、客観的な行動収集、評価エラーの防止、評価ランク別のフィードバック方法について学びます。 評価の難しさを乗り越え、評価結果を社員の成長につなげる建設的なコミュニケーションスキルを身に付けることができる内容です。
フォロワーシップ研修 半日編【自責思考で組織貢献を発揮する】
本研修は、フォロワー(部下)がリーダーと協業して組織に貢献する姿勢と行動を習得する研修です。現代のビジネス環境では、フォロワーのパフォーマンスが組織の成果を左右するとも言われています。単に指示に従うのではなく、現場視点を持つフォロワーだからこそ見える課題への対応や、他のメンバーとの協力関係の構築、リーダーへの適切な提言といった、組織を目標に向けて前進させる具体的なスキルを習得します。
長期関係のためのコミュニケーション研修【営業向け】
本研修では、新規顧客と長期関係を築くためのコミュニケーションを身に付けていきます。1回の商談で完結させてしまうのではなく、長期的な関係を見越した上での営業スキルを知ることで、コミュニケーションの取り方も変わってきます。初回の商談での話し方や2回目以降の商談へのつなげ方、商談後のアプローチ方法についてワークを通して習得していきます。
動画講座 動画時間: 24分
速習版:顧客対応力強化研修
この顧客対応力強化研修のeラーニング動画講座では、顧客満足の向上に繋がる基本的な考え方や、売上を生むためのスキルを学びます。顧客との適切な接し方や、ニーズの把握から商品説明、クロージングまでの一連の流れを理解し、即座に活用できる知識を身につけることができます。
顧客対応力強化研修 - 顧客満足につながる対応スキルを習得する
本研修では、顧客対応の基本的な理解と顧客満足を向上させる対応戦略を学ぶことができます。顧客と接したスタッフのイメージは会社のイメージにも直結します。予めトラブルや課題を理解しておくことで、顧客に良い印象を与える対応をすることができるでしょう。
動画講座 動画時間: 110分
内部統制研修
このeラーニング動画講座では、企業における内部統制の目的と重要性を理解し、日々の業務におけるリスク管理の強化を目指します。具体的な事例を交えながら、内部統制の仕組みや評価方法を学び、実践的な知識を習得できます。
一社研修 研修時間: 5時間(変更可)
障がい者雇用の理解と対応研修【合理的配慮と対応を習得する】
本研修では、障がいを持つ社員が能力を発揮できるための受け入れのノウハウを習得します。法定雇用率の変更により障がい者雇用の現場は変化しています。実際の職場で懸念されることや受け入れによるメリット、事前に準備しておきたい物事を丁寧に理解することができる研修です。2025年10月に開始予定の就労選択支援についても扱っています。
営業向け ヒアリング&提案力強化研修【ニーズをとらえる】
本研修では、営業に必要なヒアリング力と提案力を強化していきます。顧客の本質的なニーズを捉えることがより良い提案になることを理解してもらい、ニーズを引き出すヒアリング力と、そこから仮設を立てて効果的なアプローチをする提案力を同時に身に付けていきます。営業パーソンとしてのレベルアップを希望される企業様におすすめです。
動画講座 動画時間: 44分
採用研修 面接力強化編
この採用研修 面接力強化編のeラーニング動画講座では、面接の基本的な考え方から、良い人材の見極め方、効果的な質問スキル、自社アピールの方法まで、採用面接に必要な知識とスキルを総合的に学びます。明日から使える実践的な内容で、採用力の向上を目指します。
動画講座 動画時間: 22分
速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編
この速習版:タイムマネジメント研修 個人管理力強化編では、限られた時間内で効率的に仕事を進める方法を学びます。業務上の無駄を改善するアプローチや、自身の業務を管理する具体的なスキルを身につけ、個人と組織の生産性向上を目指します。
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