"ハラスメント"の研修検索結果

動画講座 動画時間: 34分

不機嫌ハラスメント（フキハラ）研修

この不機嫌ハラスメント研修のeラーニング動画講座では、不機嫌な態度や雰囲気が周囲に与える悪影響やハラスメントの基礎を正しく理解することを目指します。自分自身が不機嫌になるパターンやその引き金となるトリガーを客観的に把握する具体的な手法を学びます。自身の感情に気づき、態度や行動を適切にコントロールするスキルを習得できます。

動画講座 動画時間: 37分

パワーハラスメント対策研修 ケーススタディ編

このパワーハラスメント対策研修 ケーススタディ編のeラーニング動画講座では、パワハラの基礎知識を再認識し組織の対策力を高めます。法的な判断基準や豊富な事例紹介、ケーススタディを通してハラスメントにならない適切な指導方法を学びます。

動画講座 動画時間: 18分

速習版：カスタマーハラスメント防止研修

この速習版：カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、加害行為の防止に向けた基礎知識が身につきます。正当な交渉とカスハラの境目となる判断基準や注意すべき言動について学びます。取引先や顧客に対して無意識に不当な要求を行うリスクを防ぎ適切な関係構築ができるためおすすめの研修内容です。

動画講座 動画時間: 52分

セクシャルハラスメント防止研修 仕組みづくり編

セクシャルハラスメント防止研修 仕組みづくり編のeラーニング動画講座では、セクハラが発生しない職場環境の構築方法と迅速な初動対応手順を学びます。具体的には法律上の定義や環境型・対価型の違いといった基本知識からガイドライン策定や窓口設置などの実践的な予防策まで習得します。問題発生時の悪化を防ぐ体制が整うため健全な組織づくりを目指す企業の経営層や管理職・人事担当者におすすめです。

動画講座 動画時間: 62分

カスタマーハラスメント対応研修（スライド＋音声のみ）

このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、カスタマーハラスメントの基礎知識と対応の全体像を学べる内容です。正当なクレームとカスタマーハラスメントを切り分ける判断基準や、部分謝罪から始まる初期対応の手順を身に付けます。従業員が現場で迷わず毅然と対応できるようになるため、適切な組織防衛と職場環境の改善におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

パワハラが起こらない職場づくり研修【基礎理解から職場環境改善まで】

本研修では、パワーハラスメントに対する正しい知識と防止策を習得します。どこからがパワハラなのか、指導との違いなど、自身が起こさない、自部署で発生しないための知識を深めていきます。働きやすい職場環境を作るために必要なコミュニケーションについて考え、行動していく力を身に付けます

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修【正しい知識で予防する】

本研修では、ハラスメントの中でも「セクハラ」「パワハラ」「マタハラ」に焦点を置き、必要な知識を確認します。判断基準となる法律を理解した上で、ケースワークなどでスキルを磨きます。全ての社員に受けていただける内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ホテル業界向け ハードクレーム対応研修【適切な対応を身に付ける】

本研修では、ホテル業界でお客様対応を行う方に対してハードクレームへの対応を学んでもらいます。まずはお客様への対応する立場として「顧客満足を高めること」の重要性を改めて理解した後、一般的なクレーム対応とハードクレーム対応について手法や流れを確認します。ハードクレームへの適切な対応方法やかわし方を身に付け、ワークを通して自身の改善点を確認していきます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

マイクロアグレッション研修【無意識の言動を改善する】

本研修では、マイクロアグレッションの基本と予防策を理解します。マイクロアグレッションとは偏見や思い込み・決めつけにより無意識に相手を傷つける言動のことを指します。ビジネスパーソンとして適切なコミュニケーションを取っていくために必要な基礎知識と、マイクロアグレッションと受け取られないための予防法を理解します。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

インシビリティ研修【互いを尊重するコミュニケーションを】

本研修は、インシビリティとは何かを基本から理解し、職場で発生しないようにすることを目指します。インシビリティとは、礼儀を欠いた言動のことを指す言葉です。職場で見られる具体例を確認したうえで自身の言動を客観視し、インシビリティと受け取られないためのコミュニケーション方法を理解していきます。

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

ガスライティング研修【兆候を見抜き自己防衛力を高める】

本研修は、職場のガスライティング（意図的に誤情報を提示し、被害者に自身の正気を疑わせる心理的ハラスメント）の本質と影響を理解し、防御スキルを習得します。定義、具体例、進行プロセス、状況別の対処法を集中的に学習します。従業員が心理的支配から自身を守り、相互尊重の健全な職場環境を築くための実践的な知識を身に付けます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

パワハラ再発防止研修【自己変革と再発防止のために】

本研修は、自身の行為が組織と被害者に与えた影響を深く認識し、再発防止のための具体的な行動計画を策定する研修です。 ハラスメント行為の根本原因分析やアンガーマネジメントの手法を学び、指導とハラスメントの決定的な違いを理解します。 「そんなつもりはなかった」が通用しないことを認識し、自身の問題行動を変革する意識を固めることで、組織の健全化に不可欠な意識と行動変容の第一歩を踏み出せます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

セクハラ防止研修 仕組みづくり編【管理職の役割と組織体制を構築】

本研修は、セクハラ発生を防ぎ、万が一の際の適切な対応と再発防止の仕組みを構築するための研修です。 セクハラの法的定義、管理職の役割、予防の具体的な仕組み、発生時の初動対応から調査、再発防止策までを体系的に学びます。 予防と対応の両面から組織体制を強化することで、職場の心理的安全性を確保し、セクハラリスクを根本から低減できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

アクティブ・バイスタンダー研修【傍観者から脱却する】

本研修は、職場でのハラスメントや不正を「見て見ぬふり」せず、適切に介入できる主体的な傍観者を育成するものです。傍観者効果などの心理的要因を理解したうえで、直接的介入や他者への相談といった4つの具体的な行動スキルを習得します。心理的安全性が向上することで、トラブルの未然防止や働きやすい職場づくりを実現できる内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

スメハラ防止研修【無自覚な加害者にならないために】

本研修は、スメハラの定義を学び快適な職場を維持するための作法を習得します。 においが生産性や心の健康に与える影響を理解し、自己チェックの習慣や職場での適切な伝え方を習得します。,無自覚な加害者にならず、全員が気持ちよく働ける環境を整えられる内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

会話TPO研修【場をわきまえた発言力を磨く】

本研修は、職場でTPOをわきまえた会話ができるようになるための研修です。不適切な発言のパターンを具体的に理解し、発言の内容・範囲・タイミングを自らコントロールするスキルを習得します。信頼関係を損なうリスクを正しく認識し、誰もが安心して働ける職場づくりに貢献できる人材を育てます。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セクハラ再発防止研修【行為を見直し、再起を図る】

本研修は、自身の行為が被害者に与えた深刻さを理解し、行動の改善を図ることを目的とした研修です。職場で守るべき行動基準と境界線の理解や再発防止計画の作成を行います。ハラスメント認定を受けた方が、二度と同じ過ちをしないために行動変容の第一歩を踏み出す内容です。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

学校向け コンプライアンス研修【違反を防ぐ判断力を養う】

本研修は、教職員が守るべき法令や常識を理解し、違反を防ぐ力を身に付ける研修です。ハラスメントや情報管理、不正防止、問題発生時の対応をワークとケーススタディで習得します。違反が起きにくい職場づくりの視点を得て、学校の信頼を守りたいと考える学校におすすめです。