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公開講座 研修時間: 2時間
ハラスメントハラスメント（逆ハラ）研修（半日研修） - 指導を建設的に受け止める
本研修は、適切な指導とハラスメントハラスメント（逆ハラ）の違いを理解し、健全な職場コミュニケーションを実践するためのプログラムです。過度な被害者意識を避け、業務上の正当な指示や改善点の指摘を建設的に受け止めるスキルを学びます。指導を恐れる管理職の萎縮を防ぎ、組織全体の生産性向上や教育機会の損失防止につなげられるためおすすめです。
動画講座 動画時間: 23分
セクシャルハラスメント対策研修 ケーススタディ編
このセクシャルハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場内におけるセクハラの基礎知識を再認識し、対策力を高めることができます。実例や具体的なケースワークを通して、対価型・環境型ハラスメントの境界線やグレーゾーンの判断基準について学びます。無自覚な言動が引き起こすリスクを理解し、職場での早期制止や個別注意の進め方を習得できます。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
就活ハラスメント防止研修【採用リスクを回避し適切な対応を学ぶ】
本研修は、採用プロセスにおいて起こり得る就活ハラスメントの定義、種類、及び企業への影響を理解する研修です。セクシャルハラスメントやオワハラなどの種類、避けるべき質問や面接の場の設定といった具体的な配慮事項を習得します。 採用担当者が持つべき意識と責任を理解し、面接や選考における適切な対応方法を身に付けられる内容です。
セミナー型 不機嫌ハラスメント研修【感情を制御し良好な環境を築く】
本研修は、不機嫌ハラスメントを防ぐ方法を包括的に学ぶ内容です。自身の不機嫌の引き金となる状況や心身のサインをワークで把握し、感情を適切に制御するスキルを習得します。心理的安全性を高め、職場全体の生産性を向上させたいと考えるすべての組織におすすめの研修内容です。
動画講座 動画時間: 26分
アルコールハラスメント（アルハラ）対策研修
アルコールハラスメント（アルハラ）対策研修のeラーニング動画講座では、飲酒にまつわる不快感や苦痛を与える行為である「アルハラ」の基礎知識を習得します 。かつての「飲みニケーション」文化から価値観が変化している現状を踏まえ、アルハラが企業経営に及ぼす健康・法的リスクや組織風土への悪影響を正しく理解します 。単なる個人のマナー問題ではなく、安全配慮義務などの企業責任として捉え、全社的にハラスメントを防止するための土台を築く内容となっています 。
動画講座 動画時間: 33分
ペイシェントハラスメント研修
このペイシェントハラスメント研修のeラーニング動画講座では、患者様やその家族からの理不尽な要求に対し、冷静かつ適切に対応できるスキルを習得します。ハラスメントの定義や具体的な種類、発生を未然に防ぐための組織・個人両面の予防策、さらには発生時の具体的な対応手順まで体系的に学びます。医療現場で働くすべての職員が安心して本来の業務に専念できる環境を整えるために必要な知識を習得します。
動画講座 動画時間: 54分
クレーム&カスハラ対応研修
このクレーム&カスハラ対応研修のeラーニング動画講座では、正当なクレームと悪質なカスタマーハラスメントを正確に見極め、それぞれに適した正しい初期対応の基本方針を選択できるようになることを目指します 。具体的な内容として、不快感や不満に対する部分謝罪や傾聴の手順といったクレーム対応の手順に加え、組織で連携して毅然と境界線を明確にするカスハラ対応の方法まで網羅的に学びます 。
動画講座 動画時間: 58分
社内いじめ防止研修
この社内いじめ防止研修のeラーニング動画講座では、社内いじめについて正しく理解し、健全な職場環境を築くための基礎を学びます。いじめの種類や発生背景、適切な予防策から発生時の対応まで、具体的な事例を交えて確認します。誰もがいじめの加害者・被害者・目撃者になりうる職場で、個人と組織が一体となり、安全で生産性の高い職場環境を実現するための知識が得られます。
動画講座 動画時間: 45分
マイクロアグレッション研修
マイクロアグレッション研修のeラーニング動画講座では、無意識に相手を傷つけてしまう言動「マイクロアグレッション」について学びます。マイクロアグレッションの定義や発生原因を理解し、自身が行わないための予防策や受けた場合の適切な対応方法を習得します。無意識の偏見や思い込みによる「小さな攻撃」が職場環境や心理的安全性に与える影響を知り、多様性を尊重したコミュニケーションのあり方を身につけることで、誰もが働きやすい職場づくりに貢献できる知識を提供します。
動画講座 動画時間: 38分
リモートハラスメント対策研修
このリモートハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、オンライン特有のハラスメントを防ぐ配慮や接し方を習得できます。画面越しの対話法やテキストでの具体的な伝え方など、リモート下で必要なコミュニケーションスキルを学びます。ハラスメントのリスクを減らし、お互いが気持ちよく業務を進められる良好な職場環境を築くことができます。
動画講座 動画時間: 39分
レイシャルハラスメント対策研修
このレイシャルハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、多様な文化背景を持つ人々と共に働く職場でハラスメントを防止し、全員が尊重される環境作りの知識を習得します 。無意識の偏見や日常に潜むステレオタイプのメカニズム、職場で起きやすい差別的な言動の具体例について学びます 。当事者意識を持って自身の言動を振り返ることで、個人の個性や価値観を尊重し合える公平で安心な職場コミュニケーションについて学びます。
動画講座 動画時間: 27分
アクティブ・バイスタンダー研修
このアクティブ・バイスタンダー研修のeラーニング動画講座では、職場のハラスメントや不正を未然に防ぐ行動力を養います。見過ごしが生じる心理要因を理解し周囲が適切に介入する術を学びます。当事者任せにせず組織全体で不適切言動を防ぐ文化を創出できる内容です。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
ハラスメント相談窓口担当者向け 相談の受け方研修【傾聴と再発防止につなげる】
本研修は、ハラスメント相談窓口担当者として求められる役割と適切な対応スキルを習得します。窓口の役割や法的責任を理解した上で、傾聴スキル、中立性の確保、二次被害防止のための対応を学びます。適切な窓口対応により、相談者の安心感を確保しつつ組織的なエスカレーションと再発防止につなげられる担当者を育成できます。
公開講座 研修時間: 6時間
管理職向け クレーム対応研修 - 信頼を築く術を習得する
本研修は、管理職に求められる高度なクレーム対応スキルを習得するためのプログラムです。一般クレームの基本手順から、難易度の高い二次対応やハードクレームへの具体的な対処法までを体系的に学びます。管理職が毅然とした態度で現場をリードできるようになることで、組織の成果向上と人材育成を同時に実現できる内容です。
動画講座 動画時間: 49分
内定辞退防止研修
この内定辞退防止研修のeラーニング動画講座では、内定辞退が発生する背景や要因を捉え、内定者の志望度を高める手法を学びます。内定者の心理変化や不安要素への対応法、本音を引き出す面談スキルを習得します。辞退リスクを低減し安定した採用成功へ繋げられるため、内定辞退に悩む採用担当者様におすすめの研修内容です。
会話TPO研修【場をわきまえた発言力を磨く】
本研修は、職場でTPOをわきまえた会話ができるようになるための研修です。不適切な発言のパターンを具体的に理解し、発言の内容・範囲・タイミングを自らコントロールするスキルを習得します。信頼関係を損なうリスクを正しく認識し、誰もが安心して働ける職場づくりに貢献できる人材を育てます。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
アサーティブコミュニケーション研修【対話の質を高める】
本研修では、お互いを尊重したアプローチをするための「アサーティブコミュニケーション」を扱います。伝え方・聴き方の基本を理解した上で、相手に言いづらいことの上手い伝え方や断り方、依頼の仕方などを学んでいきます。コミュニケーションスキルをより強化するために最適の研修内容です。
オンラインハラスメント対策研修【企業内リモハラを防止する】
本研修では、リモートワークの広がりで増加しているハラスメントについての防止策を学びます。いわゆる「リモハラ」における大きな原因は、離れた場所で働くことによるミスコミュニケーションや不適切なマネジメントと言われています。基本理解から防止策までまとめて学ぶことができる研修内容です。
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