"ハラスメント"の研修検索結果

公開講座 研修時間: 6時間

ハラスメント対策研修 - 職場での被害を未然に防ぐ

本研修では、ハラスメントを避けるために知っておくべき基礎知識を習得し、対応が難しいとされるグレーゾーンについての考え方やポイントを理解することを目的としています。具体的には、セクシャルハラスメント、パワーハラスメントをはじめとする様々なハラスメントの種類や定義、組織にとってのリスクを学びます。ハラスメントの発生を予防するための方法や、万一発生が疑われた場合の適切な初期対応についても確認します。

公開講座 研修時間: 4時間

管理職向け ハラスメント対応研修 - 適切な初動対応と未然に防ぐ職場づくりを

本研修は、管理職としてハラスメント発生時の初動対応と、発生させない職場づくりを学ぶプログラムです。事実関係を確認するためのヒアリング手法や、客観的な判断を下すための分析・措置の検討スキルを習得します。適切な対応フローを理解することで、組織リスクを最小限に抑え、部下が安心して働ける環境を構築できるため、全ての管理職や指導者におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 2.5時間（変更可）

ガスライティング研修【兆候を見抜き自己防衛力を高める】

本研修は、職場のガスライティング（意図的に誤情報を提示し、被害者に自身の正気を疑わせる心理的ハラスメント）の本質と影響を理解し、防御スキルを習得します。定義、具体例、進行プロセス、状況別の対処法を集中的に学習します。従業員が心理的支配から自身を守り、相互尊重の健全な職場環境を築くための実践的な知識を身に付けます。

公開講座 研修時間: 3時間

パワーハラスメント対策研修（半日研修） - 正しい指導で健全な職場を築く

本研修は、パワーハラスメントの本質を理解し、適切な部下指導を行うためのプログラムです。職場における優越的な関係を背景とした言動の境界線を学び、業務上必要な指導とハラスメントの違いを明確にします。リーダーやマネジメント職の方はもちろん、全社員が共通の認識を持つことで、リスクを回避し、組織全体の生産性を高めたい企業におすすめの内容です。

動画講座 動画時間: 30分

ハラスメント発生時・相談時の対応研修

このハラスメント発生時・相談時の対応のeラーニング動画講座では、相談窓口の適切な役割と企業の法的義務を習得できます。ハラスメント発生時における初期対応から、被害者・加害者・第三者それぞれに対する客観的かつ公平なヒアリングの手法を学びます。相談者の抱える不安を解消し、本人の意向を尊重しながら組織として適切な解決への道筋を提示できるスキルが身につけられます。

公開講座 研修時間: 2時間

インシビリティ研修（半日研修） - 周囲へ敬意を払う

本研修は、職場における礼儀に欠ける行動や態度であるインシビリティを予防するための研修です。自身の言動を客観視し、良好な関係を構築するための具体的なコミュニケーションスキルを学びます。無意識の言動がハラスメントへ発展するのを防ぎ、職場環境を健全に保ちたい組織におすすめの内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

採用コンプライアンス研修【NG質問・ハラスメント・情報漏洩対策】

本研修は、採用活動に関わる法的リスクを正しく理解し、公正な選考を行うためのコンプライアンス知識を習得します。面接でのNG質問や就活ハラスメントの防止、個人情報の適切な取扱いといった実務に直結する具体的な手法を学びます。採用トラブルによる企業イメージの低下を防ぐ内容です。

一社研修 研修時間: 2時間（変更可）

セミナー型 ロジカルハラスメント研修【正論を武器にするリスクを理解する】

本研修は、論理的な正しさで相手を追い詰める行為を防ぐための研修です。指導との線引きや発生原因を整理し、事実と意見を分けた伝え方や納得感を高めるフィードバックを演習で習得します。悪意のない一言で相手を萎縮させる状況を防ぎ、発言しやすい職場づくりに役立ちます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

ハラスメント対応研修【自分を守る力を身に付ける】

本研修は、ハラスメントの基礎知識と適切な対応手順を習得するものです。ワークを通じ、記録の残し方やアイメッセージを用いた意思表示などの具体的なスキルを学びます。自身を守る術を知ることで、心理的な安全性を保ちながら働き続けられる環境づくりに役立ちます。

公開講座 研修時間: 3時間

クレーム&カスハラ対応研修（半日研修） - 正しい対処法を習得する

本研修は、正当なクレームと悪質なカスタマーハラスメントを正確に見極め、適切に対応するための知識とスキルを習得するプログラムです。現場で戸惑いやすいグレーゾーンの判断基準や、組織として毅然と対応を打ち切るための具体的な手順と報告方法について学びます。従業員の心身の安全を守りつつ、顧客との良好な関係を再構築できる強固な対応体制を社内に築くことができるため、顧客対応に悩むすべての企業におすすめです。

動画講座 動画時間: 55分

管理職向けクレーム対応研修

この管理職向けクレーム対応研修のeラーニング動画講座では、顧客満足（CS）が満たされない「顧客不満足」がクレームの根本原因であることを理解し、適切な対応手順を学びます。部下への指導や、クレーム対応が難航した場合の管理職による二次対応に必要なスキルを具体的に習得できます。クレーム対応の流れと、ハードな要求への毅然とした対処法を理解できるため、組織全体の信頼性向上につながります。

動画講座 動画時間: 56分

管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修

このカスタマーハラスメント対応研修のeラーニング動画講座では、管理職や店長が従業員を守るために必要なカスハラ対応の基礎知識を身に付けます。カスハラの定義や判断基準を理解し、初期対応から上司としての適切な判断・回答方法まで、実践的な対応の流れを学びます。従業員が安心して働ける職場環境を作るための具体的な予防策とアフターフォローの方法も習得できるため、管理職として組織を守る力を高めたい方におすすめの研修内容です。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

アクティブ・バイスタンダー研修【傍観者から脱却する】

本研修は、職場でのハラスメントや不正を「見て見ぬふり」せず、適切に介入できる主体的な傍観者を育成するものです。傍観者効果などの心理的要因を理解したうえで、直接的介入や他者への相談といった4つの具体的な行動スキルを習得します。心理的安全性が向上することで、トラブルの未然防止や働きやすい職場づくりを実現できる内容です。

公開講座 研修時間: 2時間

ハラスメントハラスメント（逆ハラ）研修（半日研修） - 指導を建設的に受け止める

本研修は、適切な指導とハラスメントハラスメント（逆ハラ）の違いを理解し、健全な職場コミュニケーションを実践するためのプログラムです。過度な被害者意識を避け、業務上の正当な指示や改善点の指摘を建設的に受け止めるスキルを学びます。指導を恐れる管理職の萎縮を防ぎ、組織全体の生産性向上や教育機会の損失防止につなげられるためおすすめです。

動画講座 動画時間: 23分

セクシャルハラスメント対策研修 ケーススタディ編

このセクシャルハラスメント対策研修のeラーニング動画講座では、職場内におけるセクハラの基礎知識を再認識し、対策力を高めることができます。実例や具体的なケースワークを通して、対価型・環境型ハラスメントの境界線やグレーゾーンの判断基準について学びます。無自覚な言動が引き起こすリスクを理解し、職場での早期制止や個別注意の進め方を習得できます。

一社研修 研修時間: 3時間（変更可）

学校向け ハラスメント防止研修【予防と対応策を習得する】

本研修は、学校特有のハラスメントを理解し、教職員が安心して働ける環境を築くためのプログラムです。 パワハラやアカハラ、スクールハラスメントの具体例を学び、適切な指導と不当な言動の境界線を明確にします。 法令遵守だけでなく心理的安全性を高める手法を習得できるため、より信頼される学校組織を目指すことが期待できます。

動画講座 動画時間: 8分

ハラスメントを未然に防ぐための職場環境づくり研修

このハラスメントを未然に防ぐための職場環境づくり研修のeラーニング動画講座では、対人関係の不安を解消しメンバーが本来の力を発揮できる「心理的安全性の高い環境」を構築する手法を学びます 。心理的安全性に欠ける環境が招く4つの不安やその悪影響、具体的な職場環境の改善策を体系的に網羅した内容です 。心理的安全性が必要な理由を基礎から正しく理解し、メンバーが安心して成果を最大化できるチームづくりを進めたい方に最適です 。

一社研修 研修時間: 6時間（変更可）

ハラスメントを防ぐ社内風土づくり研修【社風を改善する】

本研修は、ハラスメントと社内風土の関係を理解し、日常の行動で予防する力を身に付ける研修です。アサーティブな伝え方や心理的安全性を高める行動、介入・相談対応までを実践的に習得します。管理職はもちろん、職場づくりに関わるすべての方におすすめの内容です。