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動画講座 動画時間: 41分
オンラインハラスメント対策研修
このオンラインハラスメント研修のeラーニング動画講座上司だけでなく、部下も含めた全員が、コミュニケーションに気をつけることで、リモート下においてもスムーズに、お互いが気持ちよく業務を進めることができることを⽬指します。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント防止研修（半日研修） - 無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する
本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 28分
速習版：セクシャルハラスメント防止研修
この速習版：セクシャルハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、職場におけるセクシャルハラスメントの基本的な理解から具体的な防止対策まで学びます。意図的でなくても相手が不快に感じればハラスメントになりうること、特に見過ごされがちな「グレーゾーン」への対応方法など、日常業務で即活用できる知識を身につけることができます。事例を通して、健全な職場環境の構築に必要な考え方を習得します。
一社研修 研修時間: 3時間（変更可）
BtoB向け カスタマーハラスメント対策研修 半日編【企業の信頼を守る】
本研修は、BtoB取引におけるカスタマーハラスメント対策の要点を半日で学ぶための研修です。 下請法の基本からカスハラ発生時の初期対応まで、明日から使える知識を体系的に学習します。 従業員と会社を守るための具体的なスキルを短時間で習得し、健全な取引関係を維持できることを目指します。
コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】
本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。
一社研修 研修時間: 6時間（変更可）
コンプライアンス研修 総合理解編【法令遵守とリスク管理を習得する】
本研修は、企業活動に不可欠な法令遵守と企業倫理の基本を徹底的に学ぶための内容です。 不祥事の原因・影響、主要法令の基礎知識、ハラスメントの判断軸、情報管理、利益相反の防止策などを体系的に習得します。 全従業員が日々の業務におけるリスクを回避し、健全な組織文化を定着させる効果が見込めます。
カスタマーハラスメント防止研修 半日編【自身がカスハラ加害者にならないために】
本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。
公務員向け コンプライアンス研修【公務員倫理と法令遵守を習得】
本研修は、公務員としての高い倫理観と法令遵守の重要性を学ぶための研修です。 日常業務における利害関係者との適切な関係構築や情報管理、ハラスメント防止策、違反発生時の初動対応まで具体的に習得します。 不祥事を防ぎ、市民からの信頼を維持するために必要な判断基準を身に付けられます。
公開講座 研修時間: 6時間
コンプライアンス研修 - 法令遵守と倫理でリスクを予防する
本研修は、法令遵守はもちろん、社会規範や企業倫理を含めたコンプライアンスの全体像を理解し、実践力を高めます。日常業務で遭遇しやすい情報管理、ハラスメント防止、利益相反などの具体的なリスク予防策と適切な判断基準を学びます。小さな違反が大問題に発展するメカニズムを理解し、全員が当事者意識をもってリスクを予防・対応できる組織文化の基盤を築けます。
レイシャルハラスメント対策研修【無意識の偏見を防ぎ多様性を尊重する】
本研修は、人種、民族、国籍などに基づく差別的言動や、無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）への対処法を学ぶための研修です。ハラスメントの定義や法的観点、日常の会話に潜む偏見表現、そして公平で安心できる職場コミュニケーションの方法を習得します。 多様な仲間と気持ちよく働くための具体的な行動変容を促すことで、安心できる職場環境の実現に貢献します。
一社研修 研修時間: 1.5時間（変更可）
セミナー型 褒め方・叱り方研修【短期間集中】
本研修では、褒め方・叱り方についての要点を半日で学び、ワークを用いて考えることができるセミナーです。褒め方・叱り方のポイントやハラスメントにならない指導方法のコツを押さえた上で、ワークにて部下との接し方を確認しながら進めていきます。短い時間でスキルアップをさせたい場合におすすめの内容です。
一社研修 研修時間: 3.5時間（変更可）
人事担当者向け 面談スキル向上研修【困難なケースに対応するスキルを磨く】
本研修は、人事担当者が面談における信頼関係を築き、困難な相談に適切に対応するスキルを習得します。傾聴や質問技法による本音の把握から、ハラスメントやメンタル不調、評価不満といった困難ケースへの具体的な対応方法を学びます。 従業員が安心して相談できる場を提供し組織のリスク回避とエンゲージメント向上に貢献することを目指す研修内容です。
動画講座 動画時間: 73分
新任管理職研修 基礎編
新任管理職研修 基礎編のeラーニング動画講座では、管理職に求められる役割、労務管理、コミュニケーション、チームマネジメントの基本スキルを包括的に学習します。
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント（カスハラ）に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
ホワイトハラスメント対策研修【指導と配慮のバランスを学ぶ】
本研修は、管理職が陥りがちな過剰な配慮や指導回避（ホワイトハラスメント）を防ぎ、部下育成の責任を果たすための指導力を身に付けます。 ハラスメント防止法の要件を確認しつつ、「優しさ」と「無責任」の違いを明確にし、指導場面での対応スキルを体系的に学びます。 部下との信頼関係を維持しながら、組織の規律と成長を促す指導を実践できるようになります。
一社研修 研修時間: 2時間（変更可）
セミナー型モラルハラスメント研修【短時間で予防と発生時の対応を習得する】
本研修は、モラルハラスメントの正しい知識を学び、予防策と発生時の対応方法を習得する研修です。モラハラの定義や職場への影響を理解し、具体的な予防策や発生後の適切な対応スキルを身に付けます。 短時間で必要な知識や予防法、万が一発生した際の対応方法についてまとめて学ぶことができる内容です。
動画講座 動画時間: 30分
カスタマーハラスメント防止研修
カスタマーハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、企業間（BtoB）取引で発生するハラスメント問題の予防策について学びます。カスタマーハラスメントは個人のお客様と企業の間で起こると考えられがちですが、企業同士の取引においても頻繁に発生します。発注・委託業務における注意点から、下請法への抵触リスク回避まで、体系的に習得できる内容となっています。
褒め方・叱り方研修【成長につながるフィードバックを】
本研修では、部下のモチベーションを上げて自ら動いてもらうための褒め方・効果的な叱り方を半日で習得します。価値観やコミュニケーションのとり方など、部下との接し方に悩む上司は増えています。ワークを通して相手の立場に立った感じ方を身につけることで、部下との適切な信頼関係を築くことができるようになります。
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