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一社研修 研修時間: 6時間(変更可)
セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修【正しい知識で予防する】
本研修では、ハラスメントの中でも「セクハラ」「パワハラ」「マタハラ」に焦点を置き、必要な知識を確認します。判断基準となる法律を理解した上で、ケースワークなどでスキルを磨きます。全ての社員に受けていただける内容です。
動画講座 動画時間: 50分
カスタマーハラスメント対策研修
カスタマーハラスメントの基礎知識を習得し、発生時の対応方法を学びます。ハラスメントの定義、クレームとの違い、不当な要求の判断基準を理解し、顧客からのハラスメントから従業員を守るための知識を身につけます。
一社研修 研修時間: 4時間(変更可)
ハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修【感情を管理し、指導につなげる】
本研修では、部下を指導する立場の方向けに、自身の感情コントロールについて理解してもらい、ハラスメントにならない相手との接し方を習得していきます。人の感情の中でも特に強い「怒り」は、適切に管理しなければトラブルに繋がりかねません。自身の感情の癖を理解することで適切な指導ができ、パワハラと受け取られることを防ぎます。明日からの部下指導に活かせる研修です。
動画講座 動画時間: 58分
社内いじめ防止研修
この社内いじめ防止研修のeラーニング動画講座では、社内いじめについて正しく理解し、健全な職場環境を築くための基礎を学びます。いじめの種類や発生背景、適切な予防策から発生時の対応まで、具体的な事例を交えて確認します。誰もがいじめの加害者・被害者・目撃者になりうる職場で、個人と組織が一体となり、安全で生産性の高い職場環境を実現するための知識が得られます。
一社研修 研修時間: 3時間(変更可)
オンラインハラスメント対策研修【企業内リモハラを防止する】
本研修では、リモートワークの広がりで増加しているハラスメントについての防止策を学びます。いわゆる「リモハラ」における大きな原因は、離れた場所で働くことによるミスコミュニケーションや不適切なマネジメントと言われています。基本理解から防止策までまとめて学ぶことができる研修内容です。
パワーハラスメント対策研修【半日で理解する】
本研修では、パワーハラスメントを正しく理解し、どのような行為が該当するのか、問題を生じさせないために配慮すべきことを理解していきます。本質を知ることで、指示・指導をする際に適切な対応ができるようになり、部下の育成や業績向上を図ることができます。
動画講座 動画時間: 61分
セクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修
このセクハラ・パワハラ・マタハラ防止研修のeラーニング動画講座では、職場における3つの主要なハラスメントについて基本から学習します。セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、マタニティハラスメントそれぞれの定義や判断基準を理解し、加害者にならないための具体的なポイントを習得します。
動画講座 動画時間: 41分
オンラインハラスメント対策研修
このオンラインハラスメント研修のeラーニング動画講座上司だけでなく、部下も含めた全員が、コミュニケーションに気をつけることで、リモート下においてもスムーズに、お互いが気持ちよく業務を進めることができることを⽬指します。
動画講座 動画時間: 28分
速習版:セクシャルハラスメント防止研修
この速習版:セクシャルハラスメント防止研修のeラーニング動画講座では、職場におけるセクシャルハラスメントの基本的な理解から具体的な防止対策まで学びます。意図的でなくても相手が不快に感じればハラスメントになりうること、特に見過ごされがちな「グレーゾーン」への対応方法など、日常業務で即活用できる知識を身につけることができます。明確な事例を通して、健全な職場環境の構築に必要な考え方を習得します。
コンプライアンス研修 事例・ケーススタディ編【実践的に理解する】
本研修は、コンプライアンスの基本を再確認し、事例やケーススタディを用いて明日から使える知識を身につけることを目的としています。コンプライアンスは法令遵守だけでなく、社内規程、社会的責任、倫理的行動を含む広い概念であり、違反は企業存続を脅かす重大なリスクとなります。ワークの時間を多く実施するため、すでにeラーニングや研修でコンプライアンスについて接して来た受講者に適した内容になっています。
公開講座 研修時間: 3時間
カスタマーハラスメント防止研修(半日研修) - 無意識にカスハラをしないためのポイントを理解する
本研修では、企業間でのやり取りにおけるカスタマーハラスメントを防止するための方法を学びます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業との間の問題だと考えがちですが、BtoBなどの企業同士の取引でも生じやすいものです。委託・発注時に注意すべきポイントや、下請法に抵触しないための方法論まで学ぶことができます。
動画講座 動画時間: 73分
新任管理職研修 基礎編
新任管理職研修 基礎編のeラーニング動画講座では、管理職に求められる役割、労務管理、コミュニケーション、チームマネジメントの基本スキルを包括的に学習します。
管理職・店長向け カスタマーハラスメント対策研修 - 従業員を守る
本研修は、管理職や店長など、従業員を守る立場の方々を対象に、お客様からのハラスメント(カスハラ)に対する対応方法とアフターケアに関する基礎知識を習得することを目的としています。厚生労働省の定義に基づいたカスハラの理解、発生しやすい場面の洗い出し、初期対応の徹底、そして管理職としての適切な対応と予防策について学びます。研修を通じて、従業員の心身を守り、良好な職場環境を維持・改善していくことが可能になります。
カスタマーハラスメント防止研修(半日研修)【自身がカスハラ加害者にならないために】
本研修では、企業間でのやり取りの中でのカスタマーハラスメントを防止するポイントを押さえます。カスタマーハラスメントと聞くと個人のお客様と企業と思いがちですが、BtoBなど企業間取引でも生じやすいものです。委託や発注時に気をつけたいポイントや、下請法に抵触しないための基礎理解まで網羅的に学ぶことができる内容です。
一社研修 研修時間: 1.5時間(変更可)
セミナー型 褒め方・叱り方研修【短期間集中】
本研修では、褒め方・叱り方についての要点を半日で学び、ワークを用いて考えることができるセミナーです。褒め方・叱り方のポイントやハラスメントにならない指導方法のコツを押さえた上で、ワークにて部下との接し方を確認しながら進めていきます。短い時間でスキルアップをさせたい場合におすすめの内容です。
褒め方・叱り方研修【成長につながるフィードバックを】
本研修では、部下のモチベーションを上げて自ら動いてもらうための褒め方・効果的な叱り方を半日で習得します。価値観やコミュニケーションのとり方など、部下との接し方に悩む上司は増えています。ワークを通して相手の立場に立った感じ方を身につけることで、部下との適切な信頼関係を築くことができるようになります。
LGBTQ研修 – 誰もが働きやすい職場をつくる
本研修は、セクシャルマイノリティであるLGBTQに関する基本的な知識を習得し、「誰もが働きやすい職場環境」を作るために必要な意識を学びます。LGBTQが抱える悩みや困難について理解を深め、適切な対応や相談の受け方を習得することで、当事者が安心して働ける環境整備を目指します。
褒め方・叱り方研修 - 成長を促すフィードバックをする
本研修は、部下育成に必要な適切な褒め方・叱り方を習得することを目的としています。 部下一人ひとりの価値観やコミュニケーションの相違を理解した上で、具体的な接し方や指導方法を学びます。 これにより、部下との信頼関係を築きながら、部下の成長を促す効果的なコミュニケーションが可能になります。
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